Virginia Wesleyan University

Del på twitter facebooklinkedin Kommunikasjon Er En av de viktigste faktorene for suksess. Uansett størrelse og bransje er organisasjoner avhengige av effektiv kommunikasjon. Men mens det virker greit, kan prosessen med å legge til rette for effektiv kommunikasjon være komplisert. Fordi kommunikasjon fremmer bedre samarbeid og samarbeid, bidrar det til en vellykket gjennomføring av mange typer prosjekter og til og med en organisasjons overordnede mål.

Definere Komponentene i Kommunikasjonsprosessen

Vellykket kommunikasjon innebærer flere komponenter som tar en melding gjennom prosessen fra start til slutt, inkludert følgende:

• avsenderen: dette refererer til personer med en ide, forespørsel eller informasjon som de vil dele. Det er opp til avsenderen å vurdere publikum og velge en metode som formidler informasjonen effektivt.
• mottakeren: mottakeren er personen som meldingen er ment for. Disse personene er ansvarlige for å forstå og behandle informasjonen de får.
• meldingen: dette refererer til innholdet i meldingen som avsenderen vil at mottakeren skal høre.
• mediet: mediet er enheten eller omstendighetene som meldinger overføres gjennom. Dette kan være en mobiltelefon (tekstmelding) eller en datamaskin (direktemeldinger).
• tilbakemeldingen: kommunikasjonsprosessen avsluttes vanligvis når meldingen forlater en person og når frem til en annen person eller gruppe. Dette innebærer overføring, mottak og, viktigst, forståelse. Mottakeren bør også gi tilbakemelding som indikerer forståelse når du svarer på meldingen.
• de eksterne faktorene: kommunikasjonsprosessen går ofte galt, og eksterne faktorer er vanligvis skyldige. Eksempler er «støy» som forstyrrer overføring eller noe mer komplisert, for eksempel mangel på kontekst.

Effektive Kommunikasjonsstrategier på Arbeidsplassen

det er flere måter å oppmuntre til effektiv kommunikasjon på arbeidsplassen, hvorav mange involverer å jobbe fra toppen og ned. Entreprenør magazine foreslår at bedriftsledere innlemme strategier som:

Definer Hva Passende Kommunikasjon er

det første trinnet i å etablere beste praksis for kommunikasjon er å avgjøre hva som er og ikke er akseptabelt. Entreprenør bemerker at du kan stille følgende spørsmål for å komme i gang: «i hvilken grad skal kommunikasjon være formell, og når? Er uformell kommunikasjon oppmuntret og tillatt, eller trenger du en business-only tilnærming over hele linja? Hva er den riktige måten å ta opp overordnede, kollegaer og kunder?»

Eliminer Svakt Språk

En av de viktigste måtene å etablere effektive kommunikasjonsstrategier er å eliminere svakt språk. Bedriftsledere bør arbeide for å sikre at de formidler viktige poeng med klarhet, og det starter med selvbevissthet og gjør subtile endringer i dine egne talevaner. Et eksempel er å unngå å bruke ordet » men «fordi» det kan tolkes for å ugyldiggjøre andres krav eller ideer,» Forklarer Entreprenør.

Fokus På Klarhet i Kommunikasjon

Det er også viktig å være presis på ditt språk, alltid si hva du mener og spør mottakeren om meldingen din er klar. Når språket ditt er tvetydig, er det vanskelig å sette klare forventninger og jobbe godt med andre på prosjekter, presentasjoner og mer.

Vær Bevisst Med Digital Kommunikasjon

da e-post og direktemeldinger blir stadig mer sentrale for kommunikasjon på arbeidsplassen, bør ledere sette forventninger til hvordan ansatte bruker disse verktøyene. Diskuter hva slags kommunikasjon som kan utføres digitalt, for eksempel raske spørsmål eller avklaring, og hva slags samtaler krever ansikt til ansikt interaksjon.

Andre effektive kommunikasjonsstrategier inkluderer følgende:

• Oppmuntre mottakeren til å stille spørsmål. Dette vil tillate avsenderen å finne ut om mottakeren har nøyaktig tolket meldingen og gir mulighet for eventuelle nødvendige avklaring.
• Velg ikke-aggressiv frasering. Når avsenderen gir tilbakemelding som, «jeg kommuniserer ikke godt,» vs. «du forstår ikke hva jeg sier,» det tar press av mottakeren.
• Bli hyper-klar over ikke-verbale signaler. Tone og kroppsspråk kan forstyrre en avsenders melding. Vær oppmerksom på hvordan kroppsspråket ditt kan bidra til dårlige kommunikasjonsresultater, og arbeid med å være åpen og våken.
• Forstå publikum. Terminologien avsenderen bruker bør avhenge av publikum. En gruppe regnskapsførere kan forstå kvartalsvise prognoser, mens teknologiteam har en annen kunnskap.

Å Ta skritt som disse for å lette effektiv kommunikasjon er kritisk for vellykket ledelse, samt karriereutvikling. Bedriftsledere og ledere trenger sterke muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner som tillater dem å kommunisere med både ansatte og overordnede.

Kommunikasjon Fallgruver

hvis strategier som ovenfor ikke er implementert, fallgruver og veisperringer kan oppstå. Et eksempel er redusert produktivitet, fordi dårlig kommunikasjon kan føre til forsinkelser og ineffektivt arbeid. En annen konsekvens av dårlig kommunikasjon er lav moral. Fordi god kommunikasjon setter klare forventninger til ansatte, kan mangel på it bidra til dårlig arbeidskvalitet fordi arbeidstakere ikke forstår sitt ansvar. Det kan også føre til feil som lett kunne vært unngått.

her er noen andre kommunikasjon fallgruver å se etter, I henhold Til Forretnings Kommunikasjonsstrategier:

• forskjeller i perspektiv: når avsender og mottaker har ulike jobbansvar eller mål, har de ofte forskjellige synspunkter. Dette kan føre til feilkommunikasjon eller negativ tilbakemelding.
• Forskjeller i kunnskapsnivå: Bedriftsledere og ledere har tilgang til informasjon som lavere nivå ansatte ikke er klar over. I dette tilfellet er det viktig å dele all relevant informasjon på forhånd, slik at alle parter har nok kontekst til å fortsette.
• Mangel på felles språk: hvis flere avdelinger jobber sammen på et prosjekt, kan de jobbe innenfor ulike parametere og bruke forskjellig sjargong for å formidle hva de mener. Dette er ofte tilfelle når du arbeider med informasjonsteknologiteam.

DEN Elektroniske MBA Som Forbereder Deg Til Suksess

FOR mange fagfolk er EN MBA en ideell måte å bygge ferdigheter, som kommunikasjon, som forbereder dem på kontinuerlig suksess i næringslivet. Virginia Wesleyan Universitys ONLINE MBA-program gir studentene den praktiske erfaringen i avanserte forretningskonsepter de trenger for å få mest mulig ut av utdanningen, samtidig som de bygger myke ferdigheter som kommunikasjon og samarbeid som er avgjørende i det globale forretningsmiljøet. HVIS DU er en innovatør som er klar til å vokse profesjonelt, KAN VWUS ONLINE MBA være riktig for deg. Lær mer om HVA EN VWU MBA kan bety for din karriere.