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Email de Políticas e Procedimentos

Envio de email e pacotes para o Pacífico Universidade Luterana
a Família e os amigos são fortemente aconselhados a não enviar dinheiro, cheques, cartões de crédito e quaisquer outros itens valiosos via correios dos Estados Unidos Correio de Primeira Classe, sem tomar algumas precauções extras. A fim de garantir a entrega segura desses itens, a Universidade recomenda o uso de um número de rastreamento, certificado ou outro processo segurado. Os serviços extras são oferecidos pela USPS E express shipping companies Federal Express e UPS. A universidade também oferece cacifos Amazon para a entrega segura de pacotes pequenos e grandes. Os armários Amazon são apenas para pacotes comprados e enviados da Amazon.

Danificada ou violada mail procedimento
PLU Serviços de Email da equipe, para o melhor de sua capacidade, identificar qualquer danificada ou violada USPS First-Class Mail para o escritório de postagem de cada manhã. O USPS marcará o correio Como danificado em trânsito antes de chegar a PLU. Os Serviços de correio PLU contatarão o destinatário para pegar o correio danificado nos Serviços de correio onde ele será mantido por 48 horas. No final do período de 48 horas, será enviado de volta aos correios, que o devolverão ao remetente. É da responsabilidade do destinatário contactar o USPS para mais investigações e acompanhamento.

serviço de pacotes danificado ou adulterado (UPS, Fed Ex, USPS-certified) procedimento
Se os pacotes são recebidos em condições danificadas, PLU Mail Services irá documentar e fotografar os danos, a fim de fornecer esta informação para o destinatário caso eles precisam de apresentar uma reclamação com a empresa de entrega. Em casos de danos significativos do pacote, os Serviços de correio PLU podem optar por recusar a entrega do pacote; isto é raro e, caso ocorra, notificaremos o cliente das medidas tomadas em seu nome.

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