em Caso De perguntas mais frequentes de Suporte

Como Escrever um Caso de Suporte

A: Na sua forma mais simples, o caso de apoio é uma organização filantrópica de investimento prospecto: um simples documento que informa potenciais doadores o que a organização espera alcançar com a sua filantrópicas presentes. Um caso pode ser desenvolvido para uma campanha ou para a angariação de fundos de projetos especiais. Frequentemente, no entanto, organizações com programas de angariação de fundos de sucesso têm desenvolvido um caso de apoio que posiciona a organização para investimentos que suportam toda a amplitude das suas atividades—desde doações anuais, doações planeadas e grandes programas de presentes, a eventos especiais.

Q: Quais são os critérios para um caso bem sucedido de suporte?

A: Às vezes chamado de uma declaração de caso, o documento de caso pode variar amplamente em comprimento e formato de uma organização para outra. Raramente é utilizado na sua totalidade, mas torna-se a fonte de informação e mensagens que podem ser adaptadas a dadores individuais e a uma variedade de materiais. O caso também é must-read informação para todos os bons voluntários.

independentemente da sua aparência, um caso eficaz de apoio irá cumprir os seguintes critérios:

• O caso posiciona as oportunidades de angariação de fundos da organização como investimentos que são consistentes com os valores e interesses do doador.o caso baseia-se nos pontos fortes da organização e não nas suas “necessidades”.”Organizações bem sucedidas identificam questões na comunidade e depois demonstram como elas—e seus doadores-respondem positivamente. Só precisa de se preocupar com as necessidades dos seus doadores.o caso posiciona a organização – seu valor e impacto—em um amplo contexto de comunidade e sociedade; ela também pode definir o tom da abundância, em vez de necessidade. Por exemplo: a organização tem uma ajuda abundante para dar à comunidade, mas simplesmente precisa da sua ajuda para tornar essa ajuda disponível; ou o doador tem muitas oportunidades de compartilhar recursos e nossa organização beneficiaria desses recursos porque estamos fazendo o bem de maneira única.
• o caso deve ser preciso e, para ser de valor contínuo para a organização, deve ser atualizado periodicamente para manter a informação atual.tanto emocional quanto racional, o caso inclui anedotas e realizações que atraem o coração, bem como dados estatísticos que incluem demografia, benchmarks, resultados, etc.
• o caso deve fazer um impacto, o que é melhor feito se for ao ponto, organizado, e significativo. Também transmite uma sensação de urgência para incentivar uma acção imediata por parte do dador.

Q: O que contém o caso?

A: cada caso de apoio deve incluir:

• história-incluir antecedentes sobre a organização que transmite ao doador uma tradição credível de cumprimento significativo de sua missão, boa administração de recursos, e impacto positivo em sua comunidade.visão-ao articular a visão da organização, você fornece um roteiro geral de onde você está indo e fornece uma oportunidade precoce para trazer doadores e potenciais doadores junto com você para o futuro.impacto-o caso deve responder a perguntas como: o que você faz por mim? Pela minha comunidade? Pela nossa sociedade? Ou para educação, saúde, vida espiritual, etc.programas e serviços—descrevem os aspectos da organização que a tornam de valor único para seus círculos eleitorais e sua comunidade. Embora não necessariamente incluindo todos os programas, fornecer uma variedade para que os doadores entendem a amplitude dos serviços e encontrar oportunidades de interesse para o seu apoio.objetivo de angariação de fundos—o caso termina com o objetivo e as formas como o doador pode ajudar a realizá-lo.

a campanha de apoio também pode incluir:

• planos e especificações do projecto – a adição de informações visuais e detalhes sobre projectos de capital, por exemplo, ajudará o doador a ver a visão para o crescimento da organização e a contribuição deste projecto para ele.detalhes de captação de fundos—para uma campanha abrangente, os objetivos para cada segmento da campanha—capital, programas, dotação—devem ser incluídos no caso, a fim de ter informações adequadas para uma variedade de interesses dos doadores.benefícios e reconhecimento—o caso da campanha pode incluir oportunidades de nomeação e outras formas de reconhecimento da campanha.

Q: Quem é o público para o caso?

A: a audiência primária para o caso são indivíduos que podem ter o maior impacto no seu sucesso de angariação de fundos: grandes perspectivas de presentes e líderes voluntários. Pode identificar o seu grupo-alvo fazendo estas perguntas:

• Quem é o nosso potencial dador? O nosso futuro líder?qual é a sua ligação com a nossa organização?quais são as suas preocupações e aspirações?

Q: Quem desenvolve o caso para apoio?

A: desenvolver o caso é um excelente meio de construir uma parceria com as perspectivas e os doadores e aumentar o envolvimento. Através de um processo cuidadosamente guiado, a organização convida a participação dos principais stakeholders e cultiva o engajamento e compromisso com sua organização que pode muito bem levar à advocacia voluntária e apoio financeiro.

Q: Quais são os passos no desenvolvimento do caso?

1. Rever a pesquisa aplicável à sua organização – tais como estudos de viabilidade, estudos demográficos, pesquisa de mercado, etc.- determinar: percepções e atitudes existentes sobre a sua organização; e motivações do dador, incluindo aspirações.

2. Organize um caso para o Comité Consultivo de apoio que inclua doadores e voluntários importantes e o pessoal adequado. Esta comissão pode incluir até dez membros; deve examinar o caso para apoio durante o processo e recomendar a aprovação do documento para a liderança; e deve reunir-se apenas até que o processo do caso esteja completo.3. Reúna documentação que suporte as afirmações feitas no caso. Este material irá provavelmente cair em três categorias que:descreva os pontos fortes institucionais, tais como relatórios anuais, pedidos de subvenção, materiais promocionais, declaração de missão, etc.justificar os objectivos de angariação de fundos—tais como planos arquitectónicos, orçamentos e documentos de planeamento estratégico; e ilustrar as questões e comunidades abordadas pela organização—tais como desenvolvimento económico, câmara de comércio, áreas profissionais, denominações religiosas, etc.

4. Para fortalecer o relacionamento e reunir testemunhos e anedotas, entrevistar indivíduos selecionados que podem fazer da campanha um sucesso, incluindo grandes doadores, a família institucional (funcionários e voluntários) e representantes da comunidade filantrópica externa.5. Escreva um rascunho do caso. Partilhe – o com o Comité Consultivo, os seus líderes organizacionais, e quaisquer outros doadores e voluntários que o Comité possa sugerir.6. Reveja o caso com base em comentários recolhidos destes vários públicos. O Comitê então levará o caso aos líderes organizacionais, como o conselho, para aprovação.

Q: Quem escreve o caso para o suporte?

A: membros do pessoal e voluntários participam no processo de desenvolvimento do caso. O documento deve ser escrito por um indivíduo em sua organização que tenha estado envolvido neste processo ou por um escritor profissional (que também deve participar no processo de desenvolvimento do caso). O escritor escolhido para esta tarefa deve ter a capacidade de:

• escrever prosa concisa que é bem organizada e usa a linguagem habilmente;
• ver a organização através dos olhos de doadores e voluntários; e
• representar a organização e sua visão com precisão e equilibrar os muitos insights coletados durante o processo.

Q: Como você usa o caso?