O Que É O Comércio Social? (+9 dicas de comércio Social)

formamos parcerias a longo prazo

mais de 90% dos clientes da WebFX continuam a fazer parcerias connosco no segundo ano da sua campanha.o que é o comércio social?Facebook Instagram, Twitter e Pinterest estão vendendo produtos e serviços diretamente através de sites de mídia social, como Facebook, Instagram, Twitter e Pinterest. Difere da publicidade e marketing típicos das mídias sociais, que visa direcionar os usuários para fora do site de mídia social para fazer uma compra. O comércio social torna o processo de compra muito mais conveniente e sem costura para o cliente.

sociais mais populares plataformas de comércio

Você pode vender produtos através de uma variedade de sites de mídia social. Aqui estão quatro das plataformas de comércio social mais populares.

1. Facebook Facebook

Facebook é uma das melhores plataformas para iniciar o seu plano de comércio social. Esta plataforma permite aos utilizadores comprar e comprar os seus produtos.

Se você quiser uma plataforma que lhe permita aproveitar ao máximo a sua campanha, o Facebook é uma ótima opção. Você pode carregar seus produtos e informações em sua loja de comércio social.

Facebook permite-lhe criar um catálogo de produtos de loja e personalizá-lo para os seus utilizadores. Uma vez que você tem o seu catálogo de produtos configurado, você pode vender seus produtos a partir de sua página.

assim que os clientes fazem uma encomenda, você pode gerenciar essas encomendas através do Facebook. Se você quiser obter mais encomendas, você tem a opção de executar anúncios para chegar a mais clientes.

Facebook também permite que você mantenha o controle sobre sua campanha de comércio social. Você pode ver quantos clientes estão comprando produtos, como sua campanha de publicidade está funcionando, e outros detalhes.2. Instagram Instagram a natureza visual do Instagram torna-o uma excelente plataforma para as empresas de comércio social. Os usuários podem ver seus produtos em ação em suas fotos e vídeos e, em seguida, clique para comprá-los rapidamente.

Instagram Checkout permite-lhe vender itens directamente através da aplicação. Os usuários podem ver os produtos em seu post, digitar suas informações, e colocar a sua encomenda dentro do aplicativo Instagram.

O recurso de Checkout está atualmente disponível apenas para certas empresas. Outras empresas podem usar Instagram Shopping, que funciona da mesma forma, mas leva os usuários para o site de comércio eletrônico do seu negócio.

pode marcar itens nos seus posts e histórias usando o check-out do Instagram ou compras. Os anúncios do Instagram podem ajudá-lo a ampliar o seu público.

3. Twitter

Twitter adaptou-se para permitir que o seu negócio use o comércio social. Esta plataforma facilita aos seus seguidores a compra dos seus produtos.quando tuíta sobre um produto, pode incluir um botão de compra. Isso significa que se alguém vê uma foto do seu produto, eles podem clicar no botão e comprá-lo imediatamente. É tudo feito sem que o cliente alguma vez tenha que deixar o Twitter.como o Facebook, você pode executar tweets Promovidos que mostram seus produtos. É uma ótima maneira de ajudá-lo a separar-se dos seus seguidores e alcançar novas pistas potenciais. Twitter é outro excelente site de comércio social para o seu negócio de usar.4. Pinterest

Pinterest é uma das formas mais populares de fazer com que as pessoas comprem produtos. Esta plataforma é uma plataforma baseada em fotos, por isso torna mais fácil integrar fotos de seus produtos para vender a leads.quando você usa Pinterest como um site de comércio social, você cria pins de compra. Estes são Pinos onde você postar o seu produto e um link para comprar o produto. As pessoas que vêem o teu pin podem comprar directamente do pin.muitos dos principais retalhistas utilizam o Pinterest para vender os seus produtos. As pessoas já estão olhando para fotos e outros pinos, então um pin buyable se mistura bem com o resto.

Uma vez que é uma plataforma foto-pesada, você vai precisar garantir que suas fotos se destacam do resto.agora que você sabe o que é o comércio social e as plataformas que o utilizam, você precisa saber como aproveitar ao máximo o seu plano de comércio social.

9 dicas para ajudá-lo a tirar o máximo partido do seu plano de comércio social

Se você quiser aproveitar ao máximo o seu plano de comércio social, você precisa configurar um grande plano desde o início.

1. Escolha a plataforma certa

Se você vai usar o comércio social, você quer escolher a plataforma certa. A sua loja só é eficaz se estiver numa plataforma onde as suas pistas se envolvem regularmente. Não queres gerir a tua campanha numa plataforma que o teu público não verifica.para descobrir a campanha certa para a sua loja de comércio de redes sociais, terá de analisar o seu público-alvo. Quem está no seu público? Onde é que isto vai dar?

olhando para o seu público, você será capaz de descobrir qual a plataforma que eles usam mais. Você quer escolher aquele que irá gerar a melhor resposta. Se seus usuários se engajarem em várias plataformas, você pode criar diferentes campanhas em cada uma para engajá-los.isto leva-nos ao próximo ponto.2. Torne-o exclusivo para a plataforma

quando criar a sua loja de comércio social e iniciar a execução de campanhas, deseja fazer ofertas atraentes. Você quer mostrar ao seu público por que eles devem comprar logo em seguida e lá em sua plataforma. Uma das melhores maneiras de fazer isso é personalizar o plano de cada plataforma.

Você quer criar uma estratégia de campanha que faz com que as pessoas queiram comprar seus produtos porque eles só podem obter um negócio ou Venda nessa plataforma específica. Seja no Facebook ou Pinterest, você precisa criar um plano único para envolver seu público em cada um deles.isto dá-lhe a oportunidade de criar uma campanha única e anunciar ao seu público. Você pode testar diferentes campanhas em cada plataforma para ver quais se envolvem com o seu público. É uma ótima maneira de ajudá-lo a descobrir uma campanha que funciona para o seu negócio.ao personalizar a sua loja de comércio social e as suas vendas para cada plataforma, verá melhores resultados para a sua campanha.

3. Quando você criar um plano de comércio social, você quer se concentrar no seu mercado-alvo. O objetivo do Comércio de mídia social é conseguir que seu mercado alvo se converta. Para fazer isso, você precisa criar uma campanha que se concentre em produtos que lhes interessam.

Você quer se concentrar em produtos de showcasing que você sabe que o seu público quer comprar. O objetivo do comércio social é conseguir que o seu público se converta, então você precisa se concentrar em produtos que irão seduzi-los a se converter.então, como você descobre quais produtos funcionarão melhor para a sua campanha?uma maneira de descobrir isso é testando produtos diferentes. Você pode tentar criar anúncios para ver quais funcionam para o seu público. Isto lhe dará uma idéia de quais produtos atraem o seu público.

Você também pode olhar para o comportamento de compra anterior para descobrir quais produtos apelam para o seu público. Quais foram os produtos mais populares entre o público? Isso irá ajudá-lo a se concentrar em produtos que interessam ao seu público.

Quando você escolhe os produtos para sua loja de comércio social, você precisa se concentrar em alguns produtos selecionados que agradam ao seu público.4. Não faça upload de todo o seu inventário

no Facebook, você pode criar um catálogo de seus produtos. Quando você faz isso, é importante que você não faça upload de sua lista inteira de produtos.

Você quer atrair seus contatos para converter. Ao apresentar-lhes demasiadas opções, terá o efeito inverso. Eles serão sobrecarregados com a decisão e podem não se converter.

isto aplica-se a qualquer site de redes sociais que use para executar a sua campanha. Você não quer incluir muitos produtos em sua loja de comércio social. É importante que você se concentre apenas em alguns produtos para obter o seu público interessado em converter.

é melhor confiar em produtos que são top sellers. Isso irá ajudá-lo a se concentrar em alguns produtos que irá atrair o seu público e torná-los interessados em fazer uma compra.quando restringe o seu inventário, ajuda o seu público a concentrar-se em certos produtos e considera comprá-los.

5. Racionalizar o processo de compra

uma das partes mais importantes do comércio social é cortar passos. Quando você captura pistas, você não quer perdê-las porque o processo de checkout leva muito tempo. Isto é especialmente verdade se eles estão comprando nas mídias sociais.

leva querem fazer a compra e voltar para a sua alimentação social. Quando você usa um site de comércio social, você quer torná-lo rápido e fácil para suas pistas para fazer uma compra. A melhor maneira de garantir isso é incluir o menor número de passos para fazer a compra.através de etapas de corte, você aumenta o número de compras e a vontade de comprar. Isto ajudará o seu negócio a ganhar mais conversões.

6. Construa a sua marca

uma parte importante do seu plano de comércio social é a sua marca. Você precisa construir sua marca para ganhar conversões.muitas pessoas só vão fazer compras de marcas em quem confiam. Eles querem saber que eles estão recebendo um bom produto de uma grande empresa. A melhor maneira de fazer isso é construindo sua marca.quando construir a sua marca e reputação, terá uma campanha mais bem sucedida. As pessoas vão começar a reconhecer a sua marca e se sentir mais confortável em fazer uma compra. Isso levará a mais conversões para o seu negócio.

7. Otimizar para celular

muitas pessoas fazem compras em seus telefones celulares. É importante que você crie uma experiência amiga do celular para o seu público.

Um aspecto importante é a criação de um check-out móvel amigável. Você não quer que seu público se esforce para fazer a compra. Você vai querer que sua loja de comércio social se adapte a todos os usuários, para que eles possam fazer compras facilmente.outro aspecto importante é tornar o pagamento fácil para os usuários móveis. Você pode permitir que eles salvem suas informações, para que eles possam fazer compras futuras facilmente.

no geral, você quer fornecer ao seu público um processo de checkout fácil e indolor.

8. Encoraje as pessoas a rever o seu negócio se quiser ajudar o seu site de comércio social a ter sucesso, encoraje os clientes actuais a rever o seu negócio. Esta é uma ótima maneira de construir confiança com novas pistas.quando usa um site como o Facebook, o seu público pode classificar e rever o seu negócio. Há uma seção designada no Facebook onde as pessoas podem ver comentários. Eles podem olhar para essas críticas e decidir se o seu negócio é certo para eles.em sites como o Twitter, você pode incentivar seus seguidores a twittar sobre seus negócios e experiências que eles tiveram com seus negócios. É uma ótima maneira de fornecer aos usuários uma oportunidade de conhecer seu negócio.quando os utilizadores publicam comentários, dá ao seu público uma visão do seu negócio. Isto pode ajudar o seu público a converter-se em clientes.9. Não se esqueça das chamadas para acção (CTAs)

Se quiser que os utilizadores actuem, terá de incluir uma chamada para acção (CTA). Estes dizem ao seu público como eles podem dar o próximo passo. Um CTA guia o seu público para o próximo passo.estes são muito importantes para os planos de comércio social. Você precisa dizer aos usuários como agir. As frases CTA tipicamente usadas para sites de comércio de mídia social São “loja agora”, “Entre Em Contato conosco” ou “inscreva-se.”

Você precisa olhar para a sua campanha e decidir qual CTA se encaixa melhor com a sua campanha. Isso ajudará o seu público a se sentir mais confiante em dar o próximo passo.

Quando você inclui um CTA, você incentiva o seu público a agir e converter.

WebFX é uma empresa de comércio social de topo

as redes sociais são uma grande ferramenta para ajudar o seu negócio a crescer. Há muitas oportunidades para vender seus produtos nestas plataformas, então você precisa aproveitar as oportunidades. Na WebFX, sabemos como criar planos de comércio social de sucesso.somos uma empresa de marketing digital e comércio social. Nossa equipe premiada de mais de 250 especialistas em marketing digital usará seus conhecimentos e experiência para criar um plano que funcione para o seu negócio.se está à procura de resultados, sabemos como conduzi-los. Nos últimos cinco anos, conseguimos mais de 2,4 mil milhões de dólares em vendas e mais de 6,3 milhões de pistas para os nossos clientes. Concentramo-nos em colocar o sucesso dos nossos clientes em primeiro lugar.os nossos clientes também adoram o nosso trabalho. Na verdade, temos mais de 550 testemunhos de clientes de uma variedade de indústrias. Confira eles para ver o que é fazer parceria com uma empresa de comércio social de topo como WebFX!se quiser aprender mais sobre como o comércio social pode ajudar o seu negócio a ganhar mais conversões, contacte-nos online ou ligue-nos hoje às 888-601-5359 para falar com um estrategista. Vamos mostrar – lhe como o seu plano personalizado vai ajudar o seu negócio a ganhar mais conversões.estamos ansiosos para ouvir de você!