onde os endereços IP influenciam o mundo do Google Analytics? A resposta a esta pergunta é simultaneamente complicada e simples.
A Google recolhe endereços IP dos visitantes do seu site sempre que envia uma resposta positiva para os seus sistemas (pense sempre que uma página termina de carregar). Isso significa que cada acerto do Google Analytics de suas tags é anexado a um endereço IP.
mas o Google trunca estes dados antes de entrar nos seus relatórios analíticos. Então não é algo que você possa acessar através da interface de relatórios.
para obter uma compreensão clara de como o rastreamento de IP funciona em GA, vamos percorrer a forma como o Google processa os seus dados analíticos. Se o rastreamento de IP é essencial para você, nós também compartilharemos algumas ferramentas que você pode usar que não filtram dados de IP de seus relatórios.
- Analytics Course student question
- existem quatro componentes do processamento de dados no Google Analytics.
- data collection and Google Analytics tracking code
- anonimizar IPs
- o Google Analytics dados de configuração
- o Google Analytics filtros de IP
- Google Analytics data processing
- os endereços de IP não estão disponíveis nos relatórios do Google Analytics
- ferramentas que podem rastrear e comunicar endereços IP
- ferramentas da Página de destino
- Ferramentas de automação de Marketing
- CRM (customer relationship management) ferramentas
- User analytics tools
- hospedagem Web e logs
- But be careful what you track!
Analytics Course student question
Kate, from our Analytics Course, asked one of the most common problems I hear about IP tracking in our private Facebook Group. Ela quer saber se consegue ver os dados de IP nos relatórios do Google Analytics. A pergunta de Kate é o tópico perfeito para um vídeo porque muitas vezes há confusão em torno do rastreamento de IP em GA.
para responder à pergunta de Kate, vamos dar uma olhada em como o Google coleta e processa dados IP.
existem quatro componentes do processamento de dados no Google Analytics.
- Collection
- Processamento
- Configuração
- Relatório
A maioria de nós só pensamos sobre o componente de relatório do Google Analytics, porque é lá que fazemos o nosso trabalho.
mas, no momento em que nossos dados chegam à fase de relatórios, ele foi limpo e processado pelo Google.
data collection and Google Analytics tracking code
The collection stage is where Google collections IP addresses. Os endereços são captados pelo javascript incorporado no seu código de rastreamento do Google Analytics.
Há muitas maneiras diferentes que você pode instalar o código de acompanhamento do Google em seu site. O Google Tag Manager é provavelmente a maneira mais fácil de adicionar o seu código de rastreamento. Você também pode usar gtag.js, análise.js, ou ga.js. Se você é super velha escola, você pode até usar ouriço.js. (Por favor! Não uses urchin.js. Era a minha maneira de contar uma piada de análise!)
cada uma destas soluções de rastreamento coleta endereços IP. A recolha de IPs é um componente necessário da recolha de dados.
anonimizar IPs
pode anonimizar os IPs que chegam ao seu site no ponto de recolha. Alguns usuários de Análise têm que anonimizar IPs devido aos regulamentos de rastreamento em sua área.
Você anonimiza IPs adicionando uma função ao seu código de rastreamento que diz ao Google para não rastrear dados de IP em seu site.
o Google Analytics dados de configuração
Após a coleta, os endereços IP introduza a configuração e fases de processamento do Google Analytics. Estas etapas são onde você aplica seus filtros para IPs.
o Google Analytics filtros de IP
a Maioria dos usuários do filtro de sua casa/escritório endereço IP de seus dados de relatórios. Este filtro impede o tráfego interno de diluir seus relatórios.
Aqui está um exemplo de um filtro interno de endereço IP.
Esta exclusão filtro remove o tráfego gerado pelos filtrada IP de entrar em seus relatórios.
Google Analytics data processing
durante a fase de processamento, o Google transfere dados para uma base de dados de relatórios, que elimina endereços IP ao longo do caminho. Quaisquer dados IP que ainda não tenham sido anonimizados, ou filtrados, são apagados neste momento. Embora os dados do provedor de serviços de cada usuário (ISP) sejam visíveis em seus relatórios, seus IPs não são.
os endereços de IP não estão disponíveis nos relatórios do Google Analytics
Assim, enquanto o Google não coleta endereços IP, o Google não fornece dados para os usuários finais. A conclusão é que você não é capaz de ver endereços IP em qualquer lugar em seus relatórios do Google Analytics.
Você nem sequer pode verificar os seus filtros de exclusão, porque a Google remove completamente quaisquer dados IP antes de chegar aos seus relatórios.porque é que o Google Analytics não partilha dados de endereços IP?
Existem problemas de privacidade com a coleta e compartilhamento de informações de endereços IP. O Google decidiu há muito tempo que eles não iriam armazenar essas informações, e dado os desenvolvimentos nos regulamentos de privacidade da internet, essa postura é improvável de mudar.
ferramentas que podem rastrear e comunicar endereços IP
Se você absolutamente precisa coletar e armazenar dados de endereços IP, Aqui estão alguns lugares que você pode querer olhar.
ferramentas da Página de destino
a maioria das ferramentas da página de destino irá mostrar-lhe os dados do endereço IP para os visitantes. Estas ferramentas muitas vezes permitem que você veja Que endereço IP visitou seu site. Você também pode ver eventos relacionados a esses IPs, como submissão de formulários ou opt-ins por e-mail.
Ferramentas de automação de Marketing
muitas ferramentas de automação de marketing utilizam código de rastreamento javascript, assim como o Google Analytics, para coletar dados do Usuário. Muitas dessas ferramentas também permitem que você veja os dados do endereço IP dos usuários que visitam seu site.
Eu uso gotejamento. Como você pode ver no exemplo abaixo minha ferramenta de página de destino, prospere, está coletando um endereço IP. E o Drip está a seguir o endereço IP com os dados do meu utilizador.
CRM (customer relationship management) ferramentas
Muitas ferramentas de CRM que são capazes de endereço IP de rastreamento. Os sistemas CRM seguem IPs para ver se uma pista visitou o seu site, e rastrear que lidera a atividade em seu banco de dados de vendas.ferramentas como o Drip, também “lead score” seus assinantes de E-mail baseado em visitas ao seu site associado com o seu endereço IP.
User analytics tools
Kissmetrics, Mixpanel, e outros sistemas semelhantes irão mostrar-lhe os dados IP que recolhe nos utilizadores. Estas ferramentas são projetadas para rastrear os usuários e talvez uma boa alternativa ou complementar ao que você pode coletar no Google Analytics.
hospedagem Web e logs
ferramentas de hospedagem Web rastreiam e armazenam endereços IP em seus registros de servidor. Seu hospedeiro rastreia IPs para ajudá-lo a proteger seu site, e permitir que você gerenciar a segurança do seu site.
assim, você tem opções para rastreamento de IP fora do Google Analytics.
But be careful what you track!
só porque você pode não significa que você deve. Como e quem você escolher seguir está prestes a ficar sob muito mais escrutínio.o Regulamento Geral da União Europeia relativo à proteção de dados entrou em vigor em maio de 2018. O GDPR aumenta a privacidade da internet para os usuários da web. Mas também tem um enorme impacto no rastreamento no marketing na internet.
Você pode ler mais sobre se GDPR se aplica ao seu negócio aqui https://www.eugdpr.org/
Rastrear os endereços IP podem dizer muito sobre os visitantes de seu website. Mas certifique-se de cumprir as regras de privacidade da internet. Só porque a sua ferramenta de marketing lhe permite rastrear endereços IP, não significa que é uma boa idéia!