The Personal 360-Degree Survey: A Simple Tool for Seeing Yourself as Others See You

If you gave the people who know you best a chance to provide anonymous feedback, what would they say?

cerca de uma vez a cada três anos, os recursos humanos dão aos meus colegas a oportunidade de fornecer feedback anónimo sobre tudo, desde a minha atitude às minhas acções. As respostas a estes “inquéritos de 360 graus” entram num relatório concebido para me ajudar a ver-me a partir de outras perspectivas.como parte de um programa de auto-aperfeiçoamento em curso, decidi realizar uma pesquisa pessoal de 360 graus. Eu desenvolvi um questionário online, enviei – o para uma pequena seleção de amigos e familiares, e aprendi muito sobre mim mesmo a partir de suas respostas.pronta para te veres como os outros te vêem? Então aqui está como você pode criar uma pesquisa pessoal de 360 graus do seu próprio.

crie uma conta em SurveyMonkey.com

SurveyMonkey.com torna a criação de pesquisas on-line rápida e fácil. Se a sua pesquisa tem dez perguntas ou menos e vai para menos de 100 pessoas, é grátis.

as limitações da conta gratuita SurveyMonkey funcionam a seu favor, forçando-o a pensar sobre o que realmente quer saber (e impedindo-o de desgastar as pessoas com mais perguntas do que elas têm tempo ou interesse em responder).faça as perguntas.

Primeiramente, eu vim acima com perguntas abertas, como estas:

• O Que é algo Mark faz muito bem (ou melhor do que a maioria das pessoas?)
• What’s something Mark needs to improve or change?se pudesse dar conselhos anónimos ao Mark sobre qualquer área da sua vida, qual seria esse conselho?por causa do trabalho que tenho feito em um plano estratégico pessoal para o ano, também tenho especial interesse nos temas de integridade e compaixão. Para tornar a resposta à pesquisa o mais rápida e fácil possível, eu dei perguntas como ” quão honesto é Mark?”multiple choice answers: (such as, “Very honest, mostly honest, I don’t know, mostly dishonest, very dishonest”). Mas porque eu queria que a pesquisa fosse um pouco mais divertida do que uma pesquisa de marketing sobre preferências de detergente de pratos, eu dei minhas respostas de múltipla escolha um pouco de atitude:
  • Mark always, always tells the truth, perhaps to the point of being blunt.o Mark suaviza a verdade com tacto ou escolhe uma frase cuidadosa.não sei se o Mark é honesto ou não.
  • Mark às vezes diz pequenas mentiras brancas ou distorce a verdade.o Mark é um mentiroso nojento.

  Escolha os destinatários.resista à tentação de enviar a pesquisa para todos no seu livro de endereços. Enquanto a pesquisa deve ir para pessoas que o conhecem bem o suficiente para responder com honestidade e insight, você também tem que lembrar que sua vida é muito menos interessante para outras pessoas do que é para você.decidi enviar a pesquisa para as vinte pessoas que passam mais tempo comigo, conhecem-me melhor ou incorporam qualidades que admiro. A minha lista incluía cinco membros da família, três colegas de trabalho, dois antigos mentores e dez bons amigos.

  envie a pesquisa.eu queria que o convite viesse directamente de mim-não da SurveyMonkey. Então eu escrevi uma pequena nota explicando o que eu estava fazendo, garantindo aos destinatários que suas respostas eram totalmente anônimas, e perguntando se eles levariam apenas cinco minutos para me ajudar.

  no final daquele e-mail de cinco frases, Eu incluí um link para o formulário SurveyMonkey.

  obter resultados

  quando as pessoas responderem à sua pesquisa, o SurveyMonkey enviar— lhe-á uma notificação por e-mail-no dia seguinte! Tudo bem, mas eu queria saber o minuto em que uma pesquisa foi concluída (sem ter que verificar obsessivamente o aplicativo SurveyMokey para atualizações).por isso quero ir para o ITTTT.com (um site que permite a você criar receitas que acionar um evento quando um outro evento acontece, você sabe, “Se isso acontecer, então faça isso”), ligado a minha conta SurveyMonkey e a minha conta de e-mail, e criou uma receita simples: “Se alguém completa a minha pesquisa SurveyMonkey, envie-me um e-mail.”

  funcionou como um encanto. A minha primeira resposta foi daqui a 15 minutos. A maioria veio em 48 horas. O último veio duas semanas depois de eu ter enviado o inquérito.

  não espere 100% de participação.

  dez das vinte pessoas que contactei completaram um inquérito.no início, isso desapontou-me, porque eu tinha selecionado pessoas que eu pensei que poderiam realmente se importar o suficiente para preencher uma pesquisa. Mas mais tarde, um amigo que faz pesquisas para viver disse que uma taxa de resposta de 50% foi fenomenal.

  também descobri que alguns sistemas de E-mail encaminham qualquer e-mail continuando uma ligação SurveyMonkey para a pasta junk mail. Como resultado, alguns dos meus destinatários cuidadosamente selecionados nunca sequer viram o meu convite, apesar de ter vindo da minha conta pessoal.

  para evitar que o seu pedido seja ignorado, recomendo que envie um e-mail inicial anunciando as suas intenções, pedindo às pessoas para assistir a um convite que chega em breve, e observando que o seu convite pode ser enviado para a pasta junk mail. Em seguida, envie um segundo e-mail continuando um link para a sua pesquisa para a pesquisa em um e-mail separado.

  resista à necessidade de identificar os respondedores.assim que a primeira resposta chegou, o meu primeiro impulso foi perguntar: “Quem disse isso?”

  ao ler o feedback aberto, imaginei ouvi-lo nas vozes de vários amigos e familiares diferentes. Em última análise, percebi que feedback desconfortável era mais fácil de descartar quando “ouvido” em certas vozes. Uma vez que todo o objetivo deste exercício é ouvir feedback (e especialmente feedback difícil!), Eu parei de tentar associar qualquer resposta com qualquer um que respondesse.

  E embora seja verdade que as respostas de pesquisa são anônimas, SurveyMonkey captura o endereço I. P. do computador do respondedor e inclui esse endereço com cada resultado. Por um lado, isso é uma coisa boa, porque se uma pessoa preencheu sua pesquisa várias vezes, você veria um endereço IP (ou uma série de endereços IP muito semelhantes) associado com várias pesquisas.por outro lado, o relato de IP compromete um pouco o anonimato dos respondedores. Apenas como uma experiência (e, honestamente, porque eu cedi à tentação), eu digitei um desses endereços ip em um motor de busca especial. Lamentei-o imediatamente, pois os resultados identificaram a cidade onde o respondedor vivia. Senti-me mal com isto, por isso deixei de o fazer.

  interpretando os resultados

  no espírito deste exercício, você toma qualquer feedback que vem no seu caminho. Dito isto: eu cheguei a uma abordagem para analisar o meu feedback que pode ser útil para você, caso você decida criar uma pesquisa própria.

  comece pelo óbvio.

  As ferramentas de relatórios e análise gratuitos do SurveyMonkey mapeiam automaticamente as respostas a perguntas de escolha múltipla. Num relance, então, eu pude ver minhas pontuações de verdade e compaixão estavam onde eu esperava que elas estivessem (e minha pontuação de confiança era realmente maior do que eu esperava).

  procure temas.

  avaliar comentários em forma livre pode ser mais complicado. SurveyMonkey oferece planos pagos que incluem a análise de comentários de texto, mas para pequenas pesquisas, isso seria exagero. Você pode fazer sua própria análise básica, procurando por temas.surgem temas quando vários respondedores fazem comentários muito semelhantes. Por exemplo, para a pergunta: “Qual é uma das minhas forças?”Contei os respondedores de tempos usaram certas palavras-chave, produzindo um gráfico como este:

  • Comunicação/Escrita/Conversação — mais de 11 vezes
  • Empatia — 10 vezes
  • Inteligência — 5 vezes
  • Eficiência/Organização — 2 vezes
  • Humor — 1
  • Veracidade — 1

  É bom ouvir todas estas coisas, mas várias respostas endereçamento de comunicação e empatia me dizer a maioria de meus companheiros ver isso como o meu forte ternos. (Ainda bem que trabalho em comunicações, acho eu!outro tema surgiu na pergunta: “Que conselho anônimo me ofereceria?”Três respondedores disseram-quase palavra por palavra -” se envolver ativamente na Igreja Cristã novamente.”Outro sugeriu que eu” passasse mais tempo sozinho na natureza “e outro disse,” Volte para sua prática de meditação.”

  as especificidades destas sugestões-recomendando um tipo de expressão espiritual sobre o outro — dizem mais sobre os respondedores e suas práticas do que qualquer outra coisa. Mas o fato de que cinco em cada dez respondedores fizeram comentários sugerindo algum tipo de prática espiritual estruturada me diz que isso é algo que eu deveria considerar.

  I also received a number of outlier comments:” one-offs”, or unique observations offered by only one person. Todos estes foram dignos de consideração (“você se julga muito duramente”, por exemplo), mas eu não atribuí a estes o mesmo peso que atribuí às observações que cresceram em temas.

  veja – se a si próprio como os outros o vêem.

  uma pesquisa pessoal de 360 graus é uma maneira rápida e fácil de se ver a partir de uma perspectiva radicalmente diferente. Aprendi muito, e planeio enviar um de cinco em cinco anos, mais ou menos, para a frente.mantenha a mente aberta.

  não há nenhum ponto em completar um exercício como este se você vai descartar ou desviar o feedback. Tente cada comentário sobre o tamanho e pense sobre o que você fez que pode ter motivado essa percepção.

  seja menos apegado à sua história.todos têm uma história sobre si. Até tu tens uma história sobre ti, como “eu devia ser mais confiável”, ou “sou muito directo com as pessoas.”O feedback da pesquisa é uma ótima maneira de explorar as diferenças entre a sua história e a verdade.

  condensar feedback em algo memorável e ativável.

  Depois de trabalhar um pouco com meu próprio feedback, eu resumi os temas em duas frases: “Mark é verdadeiro, mas delicado, um escritor hábil, um amigo confiável e excelente comunicador. Ele tende a julgar-se demasiado duramente, porém, e deve considerar o valor de uma prática espiritual mais estruturada.”

  Inspired to do a survey of your own? Por favor, clique no pequeno coração para me dizer que você gostou deste artigo. Obrigado!