The Ultimate Guide to Millennial Marketing

Ahh, millennials.

eles são um grupo com tantas características supostas (preguiçoso, narcisista, de mente aberta, Apoiante) como potenciais natalidade.Howe and Strauss said that millennials are anyone born between the years of 1982 and 2004. A Newsweek alegou que essas datas deveriam ser de 1977 a 1994. A revista Time disse de 1980 a 2000.então, como é que um mercado para um grupo tão diversificado e grande?bem, é complicado. Na verdade, é um dos grupos mais difíceis de comercializar produtos e serviços.e com uma demografia tão variada, hobbies e valores, não é de admirar.
= = ligações externas = = então ignorá-los como clientes e assumir que táticas básicas de marketing serão boas é um desejo de morte.você precisa investir tempo e dinheiro para entender como os milênios funcionam.

foco em descobrir como eles respondem a diferentes táticas de marketing.teste as águas para ver se elas realmente ressoam com a sua marca.

cria uma imagem de marca que alinha com os seus valores.

Millennials are tricky to market to, but that doesn’t mean it’s impossible.você precisa compreendê-los, não se esqueça deles.felizmente, existem alguns insights que podemos recolher a partir dos dados mais recentes sobre a geração milenária para informar os nossos esforços de marketing.

Aqui está o guia final de marketing para milênios.o que são os milênios e por que você deveria se importar?

a palavra “millennials” tornou-se uma palavra-chave nos últimos anos.

E mesmo com toda a conversa, chegar a uma definição sólida não se tornou muito mais fácil.mas vamos tentar.

para começar, vamos começar com definições básicas e, em seguida, mergulhar nos pensamentos, desejos e mentalidades de um milênio típico.

as definições do dicionário de “milenar” variam:

nenhuma fonte parece ter uma faixa etária única pregada.

mas, podemos adivinhar que a maioria das pessoas nascidas dos anos 80 a 2000 ainda são milênios se nós fossemos executar nossa própria meta-análise comparando todas as fontes.

é uma gama bastante ampla. Estamos a falar de miúdos de 17 a 40 anos.por exemplo, sabias que sou milenar?é verdade. Nasci em 1985, fazendo de mim uma Bonafide millennial!e não estou sozinho.

illennials make up 25% of the United States population:

the millennial generation is larger than the baby boomer generation.

Millennials are already beginning to settle down and start families, too.hoje em dia, 25% dos milênios são pais, e 53% das famílias milenárias têm filhos vivendo neles.

E eles são inteligentes.

Millennials are the best-educated group of young adults in U. S. history, with one-third of older millennials having earned at least a 4-year college degree.

Millennials are also go-getters.neste momento, 54% da geração milenária quer começar um negócio ou já começou o seu.e nos últimos 5 anos, 87% da população activa do Milénio ocuparam cargos de direcção nas suas empresas.a partir disto, eu sugeriria que os milênios são inteligentes e sedentos de sucesso.

eles querem mudar o sistema.

eles não querem o trabalho típico 9-a-5.

eles desejam criar suas próprias empresas, iniciar novas marcas e mudar o mundo.mas vai além disso.na verdade, possuem elevados níveis de frequência e poder de compra.

os milênios são 2,5 x mais prováveis do que outras gerações para serem os primeiros adotantes da tecnologia.

além disso, 56% dos millennials relatório que eles são geralmente um dos primeiros de seu grupo social para experimentar e comprar novas tecnologias.um estudo da Oracle prevê que os milênios terão um poder de gastos de mais de US $3,3 trilhões até 2018.

Se quiser cativar esta poderosa demografia, existem algumas maneiras de comercializar os seus produtos e serviços para eles.aqui está o que e em que não se concentrar ao tentar desenvolver um plano de marketing baseado no milénio.

suporta uma causa

Millennials são um tipo diferente de comprador.simplesmente dar uma grande proposição de valor ou oferecer um produto incrível não será suficiente para fechar o negócio.precisas de algo extra.eles precisam de uma razão para comprar o seu produto.porquê? Porque hoje existem milhares de produtos e as opções são quase ilimitadas.fornecer-lhes um incentivo adicional pode dar-lhe a vantagem que você precisa para impulsionar mais vendas e crescer o seu negócio.então, o que é essa borda?

de acordo com a pesquisa mais recente, milênios estão mais dispostos a fazer uma compra se a sua empresa suporta algum tipo de causa.

Se a sua marca representa algo, há uma chance de que millennials irão amá-lo.

Se sua marca é sobre mais do que clientes de desembarque, millennials estarão mais dispostos a comprar.

Mais, 37% dos milênios dizem que estão dispostos a comprar um produto ou serviço que suporta uma causa em que acreditam, mesmo que isso signifique pagar extra.se o seu produto for Mais caro do que o de um concorrente, pode não importar, desde que suporte uma causa.a pesquisa também mostra que 75% dos milênios querem que as empresas devolvam à sociedade com seus lucros.

Millennials can tell when companies are simply in it for the profit rather than caring about the end consumer or the society at large.

Por exemplo, confira como TOMS executa o seu modelo de negócios para atender especificamente aos gostos dos millennials:

Para cada produto de que uma pessoa compras em seu site, TOMS vai ajudar uma pessoa em necessidade, através da doação de um sapato.

cada produto que você compra em seu site “tem um propósito” que afeta o mundo, em vez de apenas a linha de fundo de TOMS.

é um grande exemplo de como você pode capturar a atenção dos milênios para conduzir mais vendas.

Uma olhada neste título e você pode dizer que TOMS ” estratégia de marketing está trabalhando:

Nike gasta bilhões de dólares a cada ano em táticas de marketing, ainda millennials são ainda escolhendo TOMS em vez disso.

TOMS é avaliado em apenas $ 625 milhões, menos de 20% das despesas anuais de marketing da Nike.a razão pela qual os milênios escolhem TOMS em vez da Nike é um pouco mais profunda.

Fast Company também descobriu que, apesar do fato de que as pessoas estão mais conscientes da missão da Nike, há mais apoio para a missão de TOMS.

Millennials believe that they are helping out the world much more when they purchase from TOMS over Nike.

e TOMS não é a única empresa que consegue este tipo de marketing.

yeglass company Warby Parker usa a mesma filosofia:

para cada par comprado, eles doam um para alguém que precisa de óculos.o seu melão também retribui. E estão a vender toneladas de mercadoria. Em 2016, eles trouxeram 22 milhões de dólares em receita.

cada compra que você faz vai para combater o câncer de infância.a empresa foi fundada por dois jovens universitários que queriam fazer a diferença no mundo.é um marketing inspirador no seu melhor.

gastar menos dinheiro em anúncios e foco na prova social

as empresas tradicionalmente usam publicidade para vender seus produtos e serviços.

eles querem fazer vendas rápidas, então eles se voltam para plataformas como anúncios no Facebook e AdWords.e faz sentido porque estas plataformas funcionam…para algumas audiências.deixa-me explicar.se você pensou que a cegueira crescente era ruim, os milênios são ainda menos receptivos quando se trata de métodos de publicidade típicos.de acordo com HubSpot, 84% dos milênios não confiam na publicidade tradicional.os dados do SocialChorus também mostram que apenas 6% dos milênios consideram a publicidade online credível:

isso é uma má notícia para os comerciantes que dependem de clientes milenares e gastam milhares de dólares em Publicidade todos os anos.todos esses anúncios no Facebook, anúncios AdWords e táticas de saída não vão voar com a geração milenária.os mesmos dados do SocialChorus também revelaram que 95% dos milênios dizem que os amigos são a fonte mais credível de informação sobre o produto.:

eles seguem o que seus amigos estão sugerindo ao invés do que seus anúncios dizem.

E isso significa uma coisa:

a prova Social é extremamente importante para conduzir as vendas para um público baseado no milênio.em vez de colocar dinheiro em publicidade que não vai funcionar, você deve se concentrar em gerar mais prova social.

Millennials are more likely to purchase from you based on friend reviews or recommendations than they will from ads.

dê uma olhada em como eu uso a prova social em meu site para aumentar conversões:

a prova Social pode vir em muitas formas diferentes.

A melhor maneira de usar a prova social com milênios é colocando um rosto para a revisão.

Por exemplo, ao invés de apenas indicar números, mostram resultados reais de pessoas reais.tem um estudo de caso sobre como uma pessoa cresceu o seu negócio usando o seu produto?

Use isso a seu favor quando marketing para milênios.

mas não pare em estudos de caso e depoimentos do site que você se reúne.

pense em outros lugares que você pode encontrar opiniões. As pessoas estão revisando seus produtos ou serviços em sites como Facebook, Google ou Yelp? Usa-os.

Millennials vão confiar em boas críticas sobre seus anúncios a qualquer dia da semana.

E isso significa que é fundamental que você tenha opiniões honestas dos clientes que são fáceis de encontrar online.mas nem todos os clientes deixam comentários.

geralmente, você vê críticas para o bom, mau e feio.mas como consegue que a maioria dos clientes lhe deixe uma crítica?

é simples: você só tem que perguntar.de acordo com uma pesquisa recente, apenas 70% dos clientes foram convidados a deixar uma revisão. Dos que foram solicitados, 50% deixaram uma revisão.não tenha medo de perguntar.

mas não basta pedir uma vez e, em seguida, deixá-lo cair. As revisões devem ser recentes porque 44% das perspectivas só considerarão uma revisão relevante se tiver menos de um mês de idade.

Mais, 73% dos potenciais clientes considerarão uma revisão desactualizada se tiver mais de 3 meses de idade.

A fim de se certificar de que suas opiniões são recentes, você precisa pedir consistentemente aos seus clientes para deixá-los.não é difícil. Só precisas de ser intencional.

Você pode pedir opiniões de todos os tipos de maneiras: em pessoa, na parte inferior dos recibos físicos, no Facebook e Twitter, e em E-mails.

apenas certifique-se de que você deixa um link para um site de revisão sempre que você pedir. Você quer torná-lo rápido e fácil para eles a deixar uma crítica.

tome este modelo para solicitar uma revisão por e-mail, por exemplo:

it gets straight to the point and offers a link to make it easy to leave a review.se for simples de fazer, receberá críticas do Average Joe, e não apenas do cliente invulgarmente zangado ou feliz.obter a prova social e comentários é gratuito. É preciso um pouco de intencionalidade da tua parte.por isso, pára de desperdiçar dinheiro em publicidade que não está a chegar à geração do Milénio, e concentra-te na recolha de provas sociais e opiniões às quais eles irão prestar atenção.

Obter em mídias sociais

de Acordo com a Nielsen dados, millennials usam smartphones mais vezes do que qualquer outro grupo de idade:

Ainda mais importante, a parte superior do aplicativo usado por millennials em um smartphone é Facebook:

Facebook claramente o lugar para estar. Na verdade, 87% dos milênios estão usando a plataforma:

Facebook não é o único uso da rede social millennials.eles também estão no Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Snapchat e Twitter:

illennials love social media.está a tornar-se mais importante do que nunca para a construção da marca, o cultivo da confiança e até mesmo a condução das vendas.na verdade, 34% dos milênios dizem que as redes sociais as ajudam a tomar uma decisão de compra:

Millennials também dizem que quando as marcas usam redes sociais, elas ressoam mais com essa marca.então, como você gerencia uma conta de mídia social que atende ao milênio?de acordo com a Forbes, 62% dizem que eles são mais propensos a se tornar um cliente se essa marca interage e se envolve com eles pessoalmente nas mídias sociais.

Se você não está colocando o tempo e o esforço no marketing das redes sociais, você corre o risco de perder toneladas de vendas.

e millennials são muito mais propensos a comprar de você se você interagir com eles.os dados sugerem que os milênios valorizam a conversação genuína e a interação.

uma das melhores maneiras de gerar o envolvimento da marca com a geração milenar em sua conta de mídia social é produzindo conteúdo envolvente.por exemplo, confira como a Starbucks impulsiona o engajamento usando pesquisas no Twitter:

eles geraram mais de 30.000 votos usando uma pesquisa simples.esta é uma ótima maneira de aumentar o engajamento com os milênios. Permite-lhes participar no seu negócio e ter influência sobre os resultados das decisões.outra excelente maneira de incentivar a interação com os milênios é compartilhar seu conteúdo gerado pelo Usuário (UGC).de acordo com o marketing milenar, os milênios são criadores de conteúdo. 46% deles postam fotos originais e vídeos online.

além disso, 40% dos millennials deseja participar na co-criação de produtos e marcas:

E é exatamente isso que UGC busca realizar.

UGC tem o objetivo final de envolver o usuário em sua viagem de empresa e permitir que eles participem na construção de sua marca.

também lhe permite caracterizar e mostrar o seu conteúdo. A geração milenária perceberá isso como apoio e apreciação de sua marca.

o Conteúdo Gerado pelo Utilizador é poderoso.

Millennials believe that UGC is 50% more trustworthy and 35% more memorable than branded content.

Se quiser construir mais confiança e credibilidade em torno da sua marca, a UGC fará exactamente isso.Instagram Instagram:

eles utilizaram a hashtag “#BufferCommunity” para permitir aos usuários e fãs de Buffer postarem o conteúdo e serem apresentados no seu perfil do Instagram.

é uma forma fácil de incentivar o envolvimento dos fãs e mostrar o seu apoio, compartilhando o seu conteúdo em troca.

criar conteúdo memorável é difícil nos dias de hoje.

Existem milhões de artigos de marketing de conteúdo publicados diariamente.então, se você quer se destacar para a multidão milenar, você tem que usar a UGC em sua estratégia de mídia social.

as mídias sociais são o lugar para estar quando se trata de engajamento e marketing para milênios.os meios de publicidade típicos não atraem a sua atenção.

Use as mídias sociais para alavancar uma conexão real e genuína com elas. Se você fizer isso bem, ele pode levar a melhores vendas e marcas impressões, bem como mais confiança.as redes sociais devem ser a pedra angular do seu plano de marketing milenar.

conclusão

compreender o que faz e não agrada aos milênios é difícil.

eles são um grupo tão diversificado, o que torna difícil descobrir uma estratégia de marketing.uma vez que a demografia milenar é tão variada e o tamanho da população é tão grande, a comercialização de produtos para eles é um grande desafio.mas com a geração milenária sendo 25% da população dos EUA, você não pode ignorá-los também.

Se você quiser ser bem sucedido, você precisa direcioná-los corretamente.passa algum tempo a compreender a mente milenar.felizmente, não será o primeiro a fazer isto.já existem inúmeros estudos sobre a geração milenária e as melhores maneiras de comercializá-la.comece por apoiar uma causa. Os milênios são muito mais propensos a comprar de uma empresa que suporta algo relevante e impactante.

gastar menos dinheiro em anúncios e começar a se concentrar mais na prova social.

anúncios típicos PPC banner não ressoam mais com milênios, e eles confiam em críticas muito mais.

partilhe sempre o Conteúdo Gerado pelo Utilizador também. Os milênios são os maiores compartilhadores de conteúdo social.por último, certifique-se de permanecer ativo nas redes sociais se quiser que elas interajam com a sua marca.

Marketing para milênios é um novo jogo de bola. Jogue fora, ou pelo menos faça muitas mudanças, para o seu velho manual.

apelam às suas emoções e conectam-nas à sua marca para ver aumentos maciços no engajamento e nas vendas.quais são algumas das suas melhores dicas de marketing para a geração do Milénio?