Qu’est-ce que ProctorU, comment cela fonctionne et gagne de l’argent?

Société: ProctorU
Fondateurs: Jarrod Morgan
Année de création: 2008
PDG: Scott McFarland
Siège social: Birmingham, Alabama
Nombre d’employés (Déc.2018): 400+
Type: Privé
Symbole boursier: NYSE: UBER
Chiffre d’affaires annuel (Déc.2018): Est. 330M

Produits&Services: Services de Surveillance en Ligne en Direct et Automatisés
Concurrents: Examity|Proctorio/ExamSoft

Faits amusants

Saviez-vous que Jarrod Morgan a créé ProctorU spécifiquement pour l’Université Andrew Jackson avant qu’il ne soit disponible pour les institutions du monde entier?

À propos de ProctorU

ProctorU est un service de surveillance en ligne qui offre une surveillance entièrement automatisée pour les examens en ligne ou une combinaison d’un proctor en direct et d’une IA. Les services de surveillance brevetés de la société sont destinés aux examens dans les établissements d’enseignement ainsi qu’aux examens de certification pour diverses professions.

La surveillance en ligne est destinée à permettre aux examens passés en ligne d’être toujours surveillés pour assurer l’intégrité des examens, ce qui renforce considérablement l’aspect pratique de l’autorisation des examens en ligne pour les universités et les organisations professionnelles.

En tant que tel, ProctorU améliore l’accès à l’apprentissage en ligne et offre plus de commodité et de flexibilité aux étudiants. De plus, le service est plus efficace qu’un surveillant en personne, car les examens en personne impliquent généralement un surveillant pour une salle remplie de candidats. La surveillance individuelle de ProctorU améliore l’intégrité et la responsabilité des examens.

Les actions de mise en œuvre d’une politique d’intégrité académique et d’authentification des identités des étudiants sont-elles adéquates pour protéger la crédibilité de votre établissement? Voyez ce que le directeur académique de ProctorU, Ashley Norris, Ph.D., a à dire: https://t.co/wnejcxPnw5pic.Twitter.com/1V22SwCbnC

— ProctorU(@ProctorU) 16 juillet 2018

Comment fonctionne ProctorU

ProctorU offre trois services différents, allant d’un système entièrement automatisé service de surveillance à un surveillant professionnel en direct soutenu par AI :

  • Auto
  • Live +
  • Pro

Connaissez-vous tout sur nos trois niveaux d’options de surveillance? Découvrez quelle option correspond le mieux à vos besoins – Uauto, Ulive + ou Upro: https://t.co/JHFwf1YNg9pic.Twitter.com/PkhhjkOTJ8

— ProctorU(@ProctorU) 7 décembre 2018

Auto Services

En auto, le service de surveillance est entièrement automatisé (aucun surveillant en direct n’est présent pendant l’examen ). Ce service utilise une vérification d’identité multifactorielle automatisée et un marquage de comportement à l’aide de l’IA. L’examen est également enregistré du début à la fin pour un examen ultérieur.

Services Live+

Pour les examens à enjeux plus élevés, tels que les examens finaux cumulatifs pour les examens de certification professionnelle, où une surveillance plus étroite est requise, ProctorU propose Live + et Pro, qui impliquent tous deux un surveillant professionnel en direct pendant l’examen ainsi qu’un support AI.

Alors qu’un humain est présent pour surveiller et intervenir si nécessaire, la technologie d’IA sera toujours capable d’attraper des choses que le surveillant en direct pourrait ne pas avoir.

Pro Services

Pro est essentiellement une version plus premium du service Live +, car il permet une plus grande personnalisation, les surveillants les plus qualifiés disponibles et un dépannage plus prioritaire pour les problèmes techniques.

Dans les trois services, le candidat n’a besoin que d’un ordinateur, d’un accès Internet, d’une webcam et d’un microphone pour passer l’examen.

Ce que fait ProctorU

La surveillance en direct de ProctorU garantit l’intégrité de l’examen en ligne en :

  1. Vérifiant l’identité du candidat, et;
  2. S’assurer qu’aucune activité interdite n’a lieu, comme l’utilisation de matériel non autorisé ou l’aide d’une autre personne dans la pièce.

Le candidat authentifie son identité avant le début de l’examen en montrant deux formes différentes de pièce d’identité avec photo à la webcam afin que le surveillant en direct / la technologie AI puisse vérifier que le bon élève passe le test. Le candidat répondra également à certaines questions pour vérifier davantage son identité et saisir une signature de frappe biométrique.

Ensuite, le candidat vérifie qu’il est le seul dans la pièce et qu’aucun matériel non autorisé n’est présent, en parcourant sa webcam dans la pièce. Le candidat doit ensuite montrer au surveillant qu’aucun matériel non autorisé n’est attaché à son moniteur, que ce soit à l’aide de sa webcam (si elle est externe) ou d’une surface réfléchissante (si la webcam est interne).

Pendant l’examen, le surveillant en direct et la technologie AI surveilleront le candidat au test pour s’assurer qu’aucun comportement interdit n’a lieu, tel que:

  • une personne entrant dans la pièce ou
  • le candidat sortant de la pièce ou
  • sortant de la vue de la webcam,
  • copiant le contenu de l’examen ou
  • ouvrant un autre onglet sur son navigateur

Pendant que le surveillant en direct est formé pour rechercher n’importe laquelle de ces instances, la technologie IA sera capable d’attraper tout ce qui passe inaperçu, car elle est capable de détecter de petits changements comme de légères ombres, de faibles reflets, un son faible niveaux, et même des mouvements oculaires subtils.

L’examen est également enregistré du début à la fin pour que le surveillant puisse l’examiner par la suite.

Nous sommes dans l’espace de surveillance en ligne depuis maintenant 10 ans et avons vu comment l’apprentissage en ligne a évolué et s’est amélioré. Avec cette innovation vient des moyens plus innovants de tricher. Consultez notre infographie, la Surveillance en ligne et l’évolution de la triche: https://t.co/KKzEylvhgSpic.Twitter.com/4bBfSRwuQu

— ProctorU (@ProctorU) 15 août 2018

Comment ProctorU gagne de l’argent

  • Tarification à plusieurs niveaux pour les examens
  • Frais de commodité
  • Financement des investisseurs

ProctorU facture plusieurs frais pour utiliser ses services, y compris des frais par examen et des frais de commodité. Certaines institutions paieront elles-mêmes les frais d’examen et incluront les frais de scolarité des étudiants, et certaines exigent que les étudiants paient eux-mêmes chaque examen. (Généralement, les établissements obligent les étudiants à payer les frais de commodité.)

Frais d’examen

Le coût d’un examen surveillé par ProctorU varie en fonction de la durée de l’examen. Bien que le site Web de ProctorU ne partage pas ses prix, d’autres sources telles que les sites Web universitaires ont publié une gamme de prix allant d’environ 8,75 $ à 30 per par examen.

Selon l’Université de l’Illinois, le coût des examens est le suivant:

  • 30 minutes coûtent 8,50 $,
  • Les examens d’une heure coûtent 14,75 $,
  • 90 minutes à 2 heures – les examens coûtent 21,502 et
  • Les examens de 3 heures coûtent 30hour.25

Il n’est pas précisé si ces prix sont pour le service Live + ou Pro, et ces prix sont uniquement pour les frais d’examen standard, sans frais de commodité.

Frais de commodité

De plus, ProctorU facture des frais de commodité de 5 $ lorsque les rendez-vous sont pris moins de 72 heures avant l’heure de l’examen et des frais de 8,75 for pour les rendez-vous pris moins de 24 heures avant l’heure de l’examen.

Financement des investisseurs

ProctorU reçoit également des fonds de Eastside Partners, bien que le montant des fonds soit inconnu.

Le succès de ProctorU

Bien que les bénéfices de ProctorU soient inconnus, on estime que l’entreprise réalise environ 30 millions de dollars de chiffre d’affaires chaque année. Apparemment, le modèle de revenus de l’entreprise les travaille, car ProctorU a connu une croissance substantielle depuis son lancement en 2008.

La société a surveillé plus de 100 000 examens en seulement un mois en octobre 2016 et a maintenant dépassé un total de 5,1 millions d’examens. En outre, la société compte désormais six bureaux et plus de 400 employés dans le monde et a établi des partenariats avec plus de 1 300 institutions.

Conclusion

Alors que l’éducation en ligne devient de plus en plus courante aux États-Unis, les services de surveillance en ligne continueront également de se développer. Le service très efficace et l’évolutivité de ProctorU suggèrent que l’entreprise sera à l’avant-garde de cette croissance pour les années à venir.

Références &plus d’informations

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