Page revue /mise à jour – 04 novembre 2020
Les personnes âgées et les personnes handicapées ont parfois besoin d’un peu d’aide supplémentaire. Des systèmes d’alerte médicale sont disponibles pour aider les personnes à obtenir une assistance immédiate et à profiter d’un mode de vie plus indépendant. L’utilisation d’un petit bouton portable avec un haut-parleur permet aux personnes âgées d’appeler à l’aide lorsqu’un problème médical survient ou lorsqu’elles ont peur. Ces systèmes fonctionnent sur un réseau cellulaire ou un service de téléphonie fixe.
Connect America est le plus grand fournisseur indépendant de systèmes d’alerte médicale en Amérique. Ils fournissent des solutions de santé de pointe depuis plus de 35 ans. La devise de l’entreprise, » Connecter, c’est prendre soin « , confirme son engagement à garder les personnes âgées et les personnes handicapées en contact avec les personnes qui se soucient d’elles. Ils disposent d’un grand choix de systèmes d’alerte médicale ainsi que d’options de surveillance à distance des patients et de gestion des médicaments.
Cette revue examine de plus près les systèmes d’alerte médicale de Connect America, y compris les options et les prix, et discute des avantages et des inconvénients des produits et services fournis par cette organisation.
Systèmes à domicile et en déplacement
Connect America propose à ses clients une variété de solutions à domicile, de systèmes mobiles en déplacement et de suspensions de détection de chute en option, compatibles avec chacun de ses systèmes de surveillance.
Pour les familles qui choisissent la surveillance à domicile, elles ont le choix entre un système fixe ou cellulaire pour se connecter aux opérateurs d’intervention d’urgence. Pour les maisons situées dans des zones où la couverture cellulaire est inégale, le plan de connexion fixe ou VoIP est recommandé.
Les systèmes à domicile comprennent une grande base d’alarme de haut-parleur qui peut se monter au mur ou s’asseoir sur un comptoir. Tous les systèmes cellulaires fonctionnent via le réseau cellulaire AT&T et ne nécessitent pas de téléphone cellulaire ou de contrat cellulaire.
Les systèmes mobiles en déplacement disposent d’une base d’intervention d’urgence personnelle mobile portable qui se déplace facilement à l’extérieur de la maison. Il est équipé d’un suivi GPS avancé, de sorte que les intervenants d’urgence peuvent trouver l’utilisateur où qu’il se trouve.
Chaque forfait comprend un simple bouton d’intervention d’urgence à une touche et un système de haut-parleurs bidirectionnels intégrés à un appareil mobile ou à un pendentif ou un bracelet portable léger. Si le porteur a une urgence, il suffit d’appuyer sur le bouton pour être immédiatement connecté à un fournisseur d’intervention d’urgence qualifié. L’opérateur évalue la situation et appelle l’aide appropriée.
Tous les opérateurs d’intervention d’urgence sont formés aux EMT et les temps de réponse sont rapides. Chaque système a une portée de 600 pieds, du pendentif ou du bracelet à l’unité de base.
| At-Home Landline System | At-Home Cellular System | MobileOn-the-GoSystem | |
| Connection Type | Landline or VoIP | Landline or VoIP | AT&T cellular network |
| Pendant/Bracelet | Both pendant and bracelet | Both pendant and bracelet | Both pendant and bracelet |
| Help Button | On pendant or bracelet | On pendant or bracelet | On pendentif ou bracelet |
| Batterie | Le pendentif et le bracelet ont une batterie longue durée qui n’a pas besoin d’être chargée. L’unité de base dispose d’une batterie de secours qui intervient lors d’une panne de courant. | Le pendentif et le bracelet ont une batterie longue durée qui n’a pas besoin d’être chargée. L’unité de base dispose d’une batterie de secours qui intervient lors d’une panne de courant. | Le pendentif et le bracelet ont une batterie longue durée qui n’a pas besoin d’être chargée. L’unité de base mobile dispose d’une batterie rechargeable et d’une station de charge. Une batterie chargée dure jusqu’à cinq jours. |
| GPS | Non | Non | Oui |
| Évaluation de l’eau | Le bouton d’aide est résistant à l’eau. L’unité de base n’est pas étanche. | Le bouton d’aide est résistant à l’eau. L’unité de base n’est pas étanche. | Le bouton d’aide est résistant à l’eau. L’unité de base n’est pas étanche. |
| Haut-parleur bidirectionnel | L’unité de base dispose d’un haut-parleur bidirectionnel qui se connecte aux opérateurs d’intervention d’urgence. | L’unité de base dispose d’un haut-parleur bidirectionnel qui se connecte aux opérateurs d’intervention d’urgence. | L’unité de base dispose d’un haut-parleur bidirectionnel qui se connecte aux opérateurs d’intervention d’urgence. |
| Détection de chute | Uniquement avec pendentif de détection de chute en option | Uniquement avec pendentif de détection de chute en option | Uniquement avec pendentif de détection de chute en option |
Prix de Connect America
Connect America offre un équipement gratuit et aucun frais d’installation. Les utilisateurs ne paient que les frais mensuels pour les services de surveillance et d’intervention d’urgence, et le prix dépend du système choisi.
La ligne fixe à domicile coûte 29,95 $ par mois — le service cellulaire à domicile coûte 34,95 per par mois – et le service mobile en déplacement coûte 39,95 $ par mois. Si l’utilisateur souhaite acheter le pendentif de surveillance de la chute, il en coûte 10 additional supplémentaires par mois. Connect America offre des réductions aux utilisateurs qui paient semestriellement ou annuellement en une seule somme forfaitaire.
| Monthly Payment | Semiannual payment (per month breakdown) | Annual payment (per month breakdown) | |
| At-Home Landline | $29.95 | $26.95 | $25.29 |
| At-Home Cellular | $34.95 | $31.95 | $29.45 |
| On-the-Go Mobile | $39.95 | $39.11 | $36.62 |
Avantages et inconvénients des systèmes d’alerte médicale Connect America
Tous ont leurs avantages et leurs inconvénients. Comprendre cela peut aider les individus et les familles à prendre la bonne décision pour leurs besoins uniques. Voici quelques avantages et inconvénients de Connect America.
Avantages:
- Une entreprise de confiance de longue date qui a des produits éprouvés
- Professionnels d’intervention d’urgence formés par EMT
- Temps de réponse rapide
- Prix mensuel simple sans frais initiaux
- Installation simple sans programmation nécessaire
- Le bouton de panique peut être porté dans le bain ou la douche où les chutes sont plus probables
- Pas de contrats à long terme ni de frais d’annulation
- Gamme de 600 pieds de pendentif à l’unité de base
- Option pour avoir un pendentif de détection de chute qui se connecte automatiquement à l’intervention d’urgence si le porteur tombe
- Option pour payer annuellement ou semestriellement pour économiser de l’argent
- Aucun téléphone cellulaire ou contrat cellulaire requis
- Support disponible 24 heures sur 24
- Le personnel multilingue des centres d’appels d’urgence
- L’option mobile protège l’utilisateur lorsqu’il voyage à l’extérieur de la maison
Inconvénients:
- Le pendentif et le bracelet ressemblent à un dispositif médical
- Les boutons de panique ne sont pas étanches, ils ne peuvent donc pas être portés pendant la natation
- Manque de surveillance de l’activité et de tests automatiques du système
- La détection des chutes n’est pas intégrée au système et nécessite un coût supplémentaire
- Les unités mobiles ou cellulaires ne fonctionneront pas en dehors de la zone de couverture du réseau mobile AT&T zone de couverture du réseau mobile
- >Aucun centre d’aide en ligne
- Service initial de 90 jours requis
FAQ de Connect America
Quelle est la différence entre l’unité cellulaire à domicile et la Système Mobile en déplacement?
L’unité cellulaire à domicile est conçue pour les utilisateurs qui n’ont pas de ligne fixe mais qui souhaitent une surveillance et une protection à domicile. Il ne fonctionne pas à l’extérieur de la maison car il doit être branché sur une prise pour l’alimentation.
L’appareil mobile est conçu pour les adultes actifs qui veulent la tranquillité d’esprit associée à la surveillance lorsqu’ils sont dans la communauté. Il fonctionne partout aux États-Unis avec une couverture AT&T. La base en déplacement est beaucoup plus légère que la base à domicile et nécessite une charge régulière, mais une charge dure environ cinq jours.
Le système Connect America dispose-t-il d’une surveillance ?
Le système Connect America maintient le porteur connecté aux opérateurs d’intervention d’urgence 24h/24 et 7j/7. Si le porteur a une urgence, il appuie sur le bouton pour une connexion instantanée. L’opérateur d’intervention d’urgence décide d’appeler le 911 ou un membre de la famille ou un ami de confiance. Cependant, ce système ne surveille pas l’activité ou les signes vitaux de la santé — il fournit uniquement une réponse d’urgence.
Le système fonctionnera-t-il pendant une panne de courant?
Oui. Les systèmes mobiles en déplacement fonctionnent sur batterie à tout moment. Les systèmes à domicile se branchent sur une prise murale, mais disposent d’un système de batterie de secours de longue durée qui entre en fonction en cas de coupure de courant.
Le système Connect America peut-il fonctionner en nageant ?
Non. Le pendentif et le bracelet sont résistants à l’eau uniquement pour la baignade. Ils ne sont pas conçus pour être immergés dans l’eau pendant de longues périodes.