am finalizat sute de sondaje, dar nu am dat seama ce a fost nevoie pentru a construi unul până când am avut de a face eu. Tastarea, structurarea și distribuirea sondajelor este o muncă obositoare. Și este nevoie de ore pentru a aduna răspunsurile și a le analiza pentru informații.
așa că am început să caut software care să mă ajute. Așa am dat peste SurveyMonkey. SurveyMonkey este una dintre cele mai populare opțiuni de software sondaj de pe piață. Este gratuit de utilizat pentru construirea chestionarelor de sondaj, oferă mai mult de 15 tipuri de întrebări și acceptă logo-uri personalizate și branding. După ce trimiteți prin e-mail linkul sondajului către publicul țintă, puteți colecta răspunsuri în timp real. Software-ul oferă, de asemenea, analiza textului pentru clasificarea răspunsurilor deschise, filtrarea și opțiunile de file încrucișate pentru a analiza datele. Instrumentul se integrează și cu SPSS.
chiar dacă caracteristicile SurveyMonkey sună bine, înainte de a lua decizia, poate doriți să explorați alte programe similare. Citiți acest articol pentru a afla despre șapte alternative populare la SurveyMonkey.
Zoho Survey
Zoho Survey ajută la construirea întrebărilor sondajului, precum și la branding și distribuirea sondajului. Șabloanele de sondaj sunt disponibile în mai mult de 30 de limbi. Temele personalizabile vă permit să modificați culorile și desenele pentru a se potrivi cu marca dvs.
Zoho oferă funcții de raportare și analiză în timp real, astfel încât să puteți obține informații din rezultatele dvs. Software-ul se integrează cu Zoho Sheet și foi de calcul Google, precum și pentru a vă ajuta la fața locului tendințele și partaja rapoartele cu colegii sau clientii. Sondajul Zoho se integrează, de asemenea, cu instrumente de colaborare precum MailChimp, Zoho CRM și SalesIQ.
sondajele Zoho sunt certificate SSL. De asemenea, puteți utiliza opțiunile de protecție cu răspuns multiplu pentru a preveni spam-ul.
Pro
- sondajul Zoho este ușor de utilizat și ajută la organizarea diferitelor tipuri de întrebări de sondaj, cum ar fi întrebări Da/Nu, întrebări de evaluare și Întrebări de tip matrice
- unul dintre cele mai mari puncte forte ale Zoho este integrarea sa cu o serie de alte aplicații care facilitează implementarea și analiza datelor
cons
- recenzorii Capterra menționează că, în comparație cu alte programe software de pe piață, Zoho nu are stil, nu poate fi teme și oferte de design de interfață
preț
Zoho Survey oferă o versiune gratuită care acceptă întrebări și răspunsuri limitate la sondaj.
prețurile pentru celelalte ediții sunt următoarele:
- Standard: 19 USD pe lună (facturat anual)
- Premium: 24 USD pe lună (facturat anual)
- Enterprise: 41 USD pe lună (facturat anual)
pentru mai multe detalii despre prețuri, faceți clic aici.
SoGoSurvey
sogosurvey este un instrument cuprinzător de sondaj online pentru industria medicală, non-profit și educație. Software-ul oferă mai multe template-uri de proiectare sondaj, tipuri de întrebări, și o bază de date de întrebări și răspunsuri comune. Sondajele sunt disponibile în peste 37 de limbi.
modulul de distribuție SoGoSurvey vă permite să partajați sondaje prin e-mail sau social media. De asemenea, puteți urmări implicarea răspunsului. Software-ul analizează datele în timp real și creează rapoarte personalizabile. Modulul de raportare SoGoSurvey oferă 18 tipuri de rapoarte.
software-ul economisește timp prin pre-popularea informații sondaj, cum ar fi numele, sexul, etc. Puteți seta reguli și alerte și puteți controla fluxul de întrebări pe baza răspunsurilor respondenților. SoGoSurvey este accesibil pe smartphone-uri, tablete și desktop-uri.
Pro
- recenzorii Capterra adoră caracteristicile de raportare și analiză ale software-ului
- recenzorilor le place, de asemenea, varietatea tipurilor de întrebări disponibile, opțiunile drag-and-drop pentru construirea unui chestionar și opțiuni de export
cons
- deși majoritatea recenzenților Capterra nu au avut nicio plângere, unii sugerează că îmbunătățirea atractivității interfeței sale ar putea ajuta la eficientizarea software-ului
preț
SoGoSurvey oferă atât planuri gratuite, cât și plătite. Software-ul oferă, de asemenea, reduceri studenților și organizațiilor non-profit.
- Plus edition: $144 pe an
- Pro edition: $480 pe an
- Enterprise edition: $1190 pe an
Click aici pentru detalii de stabilire a prețurilor.
SurveyGizmo
SurveyGizmo oferă mai mult de 40 de tipuri de întrebări, inclusiv casete de selectare, scale Likert, NPS, hărți de căldură și text deschis. Întrebări și teme sunt personalizabile și optimizate pentru telefoane mobile, precum și desktop-uri.
software-ul acceptă mai multe limbi. SurveyGizmo oferă ramificare și sări caracteristici logice care afișează întrebări bazate pe răspunsurile utilizatorilor. Funcțiile avansate de raportare, cum ar fi TURF, cross tabs și comparații, generează rapoarte gata de utilizare, împreună cu diagrame și grafice. Pentru securitatea datelor, software-ul oferă firewall-uri, scanări de securitate și măsuri anti-hacking.
SurveyGizmo se integrează cu Salesforce și alte CRM-uri cloud de marketing.
Pro:
- recenzorii de pe Capterra, cum ar fi ușurința de utilizare a software-ului și caracteristici precum raportarea, flexibilitatea designului și serviciul pentru clienți
contra:
- unii recenzori menționează probleme la integrarea software-ului cu site-uri terțe
preț:
surveygizmo oferă versiuni gratuite și plătite atât pentru persoane fizice, cât și pentru echipe.
planurile tarifare SurveyGizmo pentru persoane fizice sunt după cum urmează:
- licență de bază: 300 USD anual
- licență Standard: $1,000 anual
- licență de cercetare de piață: $1,500 anual
Click aici pentru detalii de stabilire a prețurilor. Contactați vânzătorul pentru prețurile licenței echipei.
QuestionPro
QuestionPro este un software online care ajută la crearea de sondaje, colectarea răspunsurilor și analizarea rezultatelor. Software-ul vă permite să construiască sondaje personalizate folosind peste 30 de tipuri de întrebări. Instrumentul are o bibliotecă de întrebări pre-scrise care acceptă peste 75 de limbi, imagini și videoclipuri. Puteți partaja sondajele prin e-mailuri, social media sau încorporate în site-uri web.
caracteristici avansate oferite de QuestionPro includ conducte de text, treci logica, ramificare, looping, și randomizare. Veți obține, de asemenea, o suită completă de instrumente de raportare și analiză. Puteți exporta date în Excel, SPSS, Dropbox sau Google Drive. Modulul de vizualizare a datelor ajută la prezentarea datelor într-un mod creativ.
QuestionPro securizează datele și este în conformitate cu reglementările Safe Harbor, TRUSTe, și HTTPs.
Pro
- recenzorii Capterra apreciază ușurința de utilizare a software-ului, eficiența costurilor și asistența 24/7 pentru clienți
- unele dintre cele mai îndrăgite Caracteristicile includ de analiză, opțiuni de personalizare, precum și capacitatea de a încărca clipuri video și imagini
contra
- unul dintre comentatorii plâns cu privire la rezultatele de date nesigure și lipsa de facilitate de indexare pentru documentație
preț
QuestionPro oferă atât versiuni de licență. Software-ul este disponibil în următoarele ediții:
- Professional edition: $19 pe lună
- Premium edition: $25 pe lună
- Corporate edition: $75 pe lună
Click aici pentru mai multe informații despre prețuri.
Qualtrics
Qualtrics Research suite oferă instrumente de construire și analiză a sondajului online. Software-ul oferă peste 100 de tipuri de întrebări și sondaje online personalizate. Alte caracteristici oferite includ date încorporate, logica de afișare, ramificare, rapoarte de e-mail și compatibilitate offline. Software-ul este accesibil și pe dispozitive mobile.
Qualtrics generează, de asemenea, informații în timp real. Puteți alege din peste 30 de tipuri de grafice diferite pentru a crea rapoarte web și e-mail în timp real. Puteți exporta date în SPSS, Word, PDF, PowerPoint sau alte aplicații CRM. Qualtrics se integrează cu aplicații terțe pentru a sprijini colaborarea și scalabilitatea datelor.
Pro
- software-ul este simplu de utilizat și oferă opțiuni de personalizare excelente
- recenzorii Capterra sunt încântați de materialele de asistență pentru clienți, instruire și tutoriale
cons
- recenzorii Capterra menționează că au probleme la descărcarea datelor și la reproiectarea sondajelor și au exprimat nevoia de mai multe integrări API
Price
contactați Qualtrics pentru detalii despre prețuri.
GetFeedback
GetFeedback vă permite să creați și să trimiteți sondaje online pentru Dispozitive mobile. Software-ul acceptă proiectarea sondajului, distribuția sondajului și funcțiile de raportare. Puteți proiecta sondaje marcate cu logo-ul și stilul dvs. Aplicația oferă, de asemenea, un set de șabloane de sondaj pre-construite și o varietate de tipuri de întrebări.
cu GetFeedback, puteți crea mai multe ramuri la un sondaj pe baza răspunsurilor utilizatorilor. De asemenea, aveți opțiuni de conducte de răspuns și de îmbinare a câmpului. GetFeedback vă permite să monitorizeze rezultatele sondajului, de asemenea. Instrumentul de analiză încorporat al software-ului creează rapoarte sumare cu opțiuni de vizualizare detaliate. De asemenea, puteți exporta răspunsurile utilizatorilor în formate Excel/CSV și în aplicații terțe, cum ar fi Salesforce. Acest lucru ajută echipa de vânzări să obțină scoruri NPS sau CSAT și să inițieze ciclul de vânzări.
Pro
- recenzorii Capterra adoră că pot stoca rezultatele sondajului în orice software CRM sau ERP la alegere
- software-ul este ușor de utilizat și oferă mare customer service support
contra
- în timp ce cele mai multe comentatorii părea fericit cu caracteristicile și actualizările oferite de software-ul, unele dorit pentru mai multe opțiuni în cauză logici și opțiuni de limbă
preț
getfeedback este disponibil în două:
- GetFeedback Professional: 50 USD pe lună
- GetFeedback Enterprise: 150 USD pe lună
puteți vizualiza informații detaliate despre prețuri aici.
MySurveyLab.com
MySurveyLab.com este un instrument de sondaj și chestionar online destinat companiilor mici și profesioniștilor. Software-ul vă ajută să proiectați sondaje pentru cercetarea pieței, precum și să evaluați experiența clienților și satisfacția angajaților. Instrumentul ajută, de asemenea, la determinarea scorurilor net promotor.
MySurveyLab.com se integrează cu aplicații pentru CRM, eShop, BI și DWH. Zendesk, Salesforce, Slack și Prestashop sunt unii dintre partenerii săi proeminenți. Puteți vizualiza sondajele pe PC-uri, laptopuri, tablete și telefoane mobile. Instrumentul colectează, de asemenea, date folosind coduri SMS și QR. MySurveyLab.com oferă suport în mai multe limbi și traduceri de sondaje.
Pro
- recenzorii Capterra, cum ar fi caracteristicile de tabulare încrucișate ale software-ului, întrebările la fața locului și hărțile de căldură
- apreciază, de asemenea, serviciul rapid pentru clienți oferit
cons
- recenzorii de pe Capterra și site-urile sale partenere nu menționează niciun contra specific despre software
preț
structura prețurilor pentru MySurveyLab.com software-ul este după cum urmează:
- ediție Standard: 9 pe lună
- ediție standard plus: 29 pe lună
- ediție profesională: 99 pe lună
puteți vizita site-ul web al furnizorului pentru informații detaliate despre prețuri.
concluzie
sunteți Cercetător, student, profesionist în marketing, director de resurse umane, freelancer sau orice alt profesionist? Ți-a fost greu să finalizezi misiunile de sondaj? Sau ați folosit un instrument inteligent pentru a vă ajuta să faceți treaba?