unde fac adresele IP factor în lumea Google Analytics? Răspunsul la această întrebare este atât complicat, cât și simplu în același timp.Google colectează adrese IP de la vizitatorii site-ului dvs. web ori de câte ori trimiteți un hit către sistemele lor (gândiți-vă de fiecare dată când o pagină se termină de încărcat). Aceasta înseamnă că fiecare accesare Google Analytics din etichetele dvs. este atașată la o adresă IP.dar Google trunchiază aceste date înainte de a intra în rapoartele Google analytics. Deci nu este ceva ce puteți accesa prin interfața de raportare.
pentru a înțelege clar modul în care funcționează urmărirea IP în GA, să parcurgem modul în care Google procesează datele dvs. de analiză. Dacă urmărirea IP este esențială pentru dvs., vom împărtăși, de asemenea, câteva instrumente pe care le puteți utiliza, care nu filtrează datele IP din rapoartele lor.
- curs de analiză întrebarea elevului
- există patru componente ale procesării datelor în Google Analytics.
- colectarea datelor și Codul De urmărire Google Analytics
- anonimizarea IP-urilor
- configurarea datelor Google Analytics
- filtre IP Google Analytics
- prelucrarea datelor Google Analytics
- adresele IP nu sunt disponibile în rapoartele Google Analytics
- de ce Google Analytics nu partajează datele adresei IP?
- instrumente care pot urmări și raporta adresele IP
- instrumente pentru pagina de destinație
- instrumente de automatizare a marketingului
- CRM (customer relationship management) instrumente
- instrumente de analiză a utilizatorilor
- web hosting și jurnalele
- dar fii atent ce urmărești!
curs de analiză întrebarea elevului
Kate, din cursul nostru de analiză, a pus una dintre cele mai frecvente probleme pe care le aud despre urmărirea IP în grupul nostru privat de Facebook. Vrea să știe dacă poate vedea datele IP în rapoartele sale Google Analytics. Întrebarea lui Kate este subiectul perfect pentru un videoclip, deoarece există adesea confuzie în ceea ce privește urmărirea IP în GA.
pentru a răspunde la întrebarea lui Kate, să aruncăm o privire la modul în care Google colectează și procesează datele IP.
există patru componente ale procesării datelor în Google Analytics.
- colectare
- prelucrare
- configurare
- raportare
cei mai mulți dintre noi componenta de raportare a Google Analytics, pentru că acolo ne facem munca.
dar, până când datele noastre ajung în stadiul de raportare, acestea au fost curățate și procesate de Google.
colectarea datelor și Codul De urmărire Google Analytics
etapa de colectare este locul în care Google colectează adresele IP. Adresele sunt preluate de javascript încorporat în codul de urmărire Google Analytics.
există multe moduri diferite în care puteți instala codul de urmărire Google Analytics pe site-ul dvs. Managerul de etichete Google este probabil cel mai simplu mod de a adăuga codul de urmărire. De asemenea, puteți utiliza gtag.JS, analiză.js, sau ga.js. Dacă sunteți super școală veche, puteți folosi chiar și arici.js. (Vă rog! Nu folosi arici.js. Acesta a fost modul meu de a spune o glumă de analiză!)
fiecare dintre aceste soluții de urmărire colectează adrese IP. Colectarea IP-urilor este o componentă necesară a colectării datelor.
anonimizarea IP-urilor
puteți anonimiza IP-urile care vin pe site-ul dvs. la punctul de colectare. Unii utilizatori Analytics trebuie să anonimizeze IP-urile din cauza reglementărilor de urmărire din zona lor.
anonimizați IP-urile adăugând o funcție la codul de urmărire care îi spune Google să nu urmărească datele IP de pe site-ul dvs.
configurarea datelor Google Analytics
după colectare, adresele IP intră în etapele de configurare și procesare ale Google Analytics. Aceste etape sunt în cazul în care aplicați filtrele pentru IPs.
filtre IP Google Analytics
majoritatea utilizatorilor își filtrează adresa IP de acasă / birou din datele de raportare. Acest filtru împiedică traficul intern să-și dilueze rapoartele.
Iată un exemplu de filtru intern de adrese IP.
Acest filtru de excludere elimină traficul generat de IP-ul filtrat de la accesarea rapoartelor dvs.
prelucrarea datelor Google Analytics
în timpul etapei de procesare, Google transferă date către o bază de date de raportare, care elimină adresele IP pe parcurs. Orice date IP care nu au fost deja anonimizate sau filtrate sunt șterse în acest moment. Deși datele de la furnizorul de servicii al fiecărui utilizator (ISP) sunt vizibile în rapoartele dvs., IP-urile lor nu sunt.
adresele IP nu sunt disponibile în rapoartele Google Analytics
Deci, în timp ce Google colectează adrese IP, Google nu furnizează aceste date utilizatorilor finali. Concluzia este că nu puteți vedea adresele IP nicăieri în rapoartele Google Analytics.
nici măcar nu puteți verifica filtrele de excludere, deoarece Google elimină complet orice date IP înainte de a ajunge la rapoartele dvs.
de ce Google Analytics nu partajează datele adresei IP?
există probleme de confidențialitate cu colectarea și partajarea informațiilor despre adresa IP. Google a decis cu mult timp în urmă că nu va stoca aceste informații și, având în vedere evoluțiile reglementărilor privind confidențialitatea pe internet, este puțin probabil ca această poziție să se schimbe.
instrumente care pot urmări și raporta adresele IP
dacă trebuie neapărat să colectați și să stocați date despre adresele IP, iată câteva locuri la care poate doriți să vă uitați.
instrumente pentru pagina de destinație
majoritatea instrumentelor pentru pagina de destinație vă vor afișa date despre adresa IP pentru vizitatori. Aceste instrumente vă permit adesea să vedeți ce adresă IP a vizitat site-ul dvs. Puteți vizualiza, de asemenea, evenimente legate de aceste IP-uri, cum ar fi depunerea Formularului sau e-mail opt-in-uri.
instrumente de automatizare a marketingului
multe instrumente de automatizare a marketingului utilizează codul de urmărire javascript, la fel ca Google Analytics, pentru a colecta date despre utilizatori. Multe dintre aceste instrumente vă permit, de asemenea, să vedeți datele adresei IP ale utilizatorilor care vă vizitează site-ul.
eu folosesc picurare. După cum puteți vedea în exemplul de mai jos, instrumentul meu pentru pagina de destinație, Thrive, colectează o adresă IP. Și Drip urmărește adresa IP cu datele utilizatorului meu.
CRM (customer relationship management) instrumente
multe instrumente CRM sunt capabile de urmărire adresă IP. Sistemele CRM urmăresc IP – urile pentru a vedea dacă un client potențial a vizitat site-ul dvs. și pentru a urmări activitatea care conduce în baza de date de vânzări.
instrumente cum ar fi picurare, va, de asemenea, „scor plumb” vă abonați de e-mail pe baza vizitelor la site-ul dvs. asociate cu adresa lor IP.
instrumente de analiză a utilizatorilor
Kissmetrics, Mixpanel și alte sisteme similare vă vor arăta datele IP pe care le colectați de la utilizatori. Aceste instrumente sunt concepute pentru a urmări utilizatorii și poate o alternativă bună sau o completare la ceea ce puteți colecta în Google Analytics.
web hosting și jurnalele
web hosting instrumente urmări și stoca adrese IP în jurnalele lor de server. Gazda dvs. web urmărește IP-urile pentru a vă ajuta să vă protejați site-ul web și pentru a vă permite să gestionați securitatea site-ului dvs.
deci, aveți opțiuni pentru urmărirea IP în afara Google Analytics.
dar fii atent ce urmărești!
doar pentru că poți nu înseamnă că ar trebui. Cum și cine alegeți să urmăriți este pe cale de a veni sub un control mult mai mult.Regulamentul General al Uniunii Europene privind protecția datelor (GDPR) a intrat în vigoare în mai 2018. GDPR crește confidențialitatea pe internet pentru utilizatorii web. Dar, de asemenea, are un impact masiv asupra urmăririi în marketingul pe internet.
puteți citi mai multe despre dacă GDPR se aplică afacerii dvs. aici – https://www.eugdpr.org/
urmărirea adreselor IP vă poate spune multe despre vizitatorii site-ului dvs. web. Dar asigurați-vă că respectați reglementările privind confidențialitatea pe internet. Doar pentru că instrumentul dvs. de marketing vă permite să urmăriți adresele IP, nu înseamnă că este o idee bună!