Jag har genomfört hundratals undersökningar, men jag insåg inte vad som krävdes för att bygga en tills jag var tvungen att göra det själv. Att skriva, strukturera och distribuera undersökningar är tråkigt arbete. Och det tar timmar att samla svaren och analysera dem för insikter.
så jag började leta efter programvara för att hjälpa mig. Det var så jag snubblat på SurveyMonkey. SurveyMonkey är ett av de mest populära alternativen för undersökningsprogramvara på marknaden. Det är gratis att använda för att bygga enkäter, erbjuder mer än 15 frågetyper, och stöder anpassade logotyper och branding. När du har mailat enkätlänken till din målgrupp kan du samla in svar i realtid. Programvaran har också textanalys för att kategorisera öppna svar, filtrering, och cross-tabbing alternativ för att analysera data. Verktyget integreras också med SPSS.
Även om SurveyMonkeys funktioner låter bra kanske du vill utforska annan liknande programvara innan du fattar ditt beslut. Läs den här artikeln för att lära dig om sju populära alternativ till SurveyMonkey.
Zoho Survey
Zoho Survey hjälper till att bygga enkätfrågor, samt branding och distribuera din enkät. Enkätmallar finns på mer än 30 språk. Anpassningsbara teman låter dig ändra färger och mönster för att matcha ditt varumärke.
Zoho erbjuder realtidsrapportering och analysfunktioner så att du kan hämta insikter från dina resultat. Programvaran integreras med Zoho Sheet och Google Sheets samt att hjälpa dig att upptäcka trender och dela rapporter med kollegor eller kunder. Zoho Survey integreras också med samarbetsverktyg som MailChimp, Zoho CRM och SalesIQ. Zoho-undersökningar är SSL-certifierade. Du kan också använda alternativen och flera svarsskydd för att förhindra skräppost.
Pros
- Zoho Survey är användarvänligt och hjälper till att organisera olika typer av enkätfrågor som ja/nej-frågor, betygsfrågor och matrisfrågor
- en av Zohos största styrkor är dess integrationer med en mängd andra applikationer som underlättar distribution och dataanalys
nackdelar
- capterra-granskare nämner att jämfört med annan programvara på marknaden saknar Zoho i styling, anpassningsbar och anpassningsbar
Pris
Zoho Survey erbjuder en gratis version som stöder begränsade enkätfrågor och svar.
priserna för de andra utgåvorna är följande:
- Standard: $19 per månad (faktureras årligen)
- Premium: $24 per månad (faktureras årligen)
- Enterprise: $41 per månad (faktureras årligen)
För mer information om prissättning, klicka här.
SoGoSurvey
SoGoSurvey är ett omfattande online-undersökningsverktyg för hälso -, ideella och utbildningsindustrin. Programvaran erbjuder flera enkätmallar, frågetyper och en databas med vanliga frågor och svar. Undersökningarna finns på över 37 språk.
SoGoSurvey distributionsmodul kan du dela undersökningar via e-post eller sociala medier. Du kan också spåra svarsengagemang. Programvaran analyserar data i realtid och skapar anpassningsbara rapporter. Sogosurveys rapporteringsmodul erbjuder 18 typer av rapporter.
programvaran sparar tid genom att fylla i undersökningsinformation som namn,kön etc. Du kan ställa in regler och varningar och kontrollera frågeflödet baserat på svarande svar. SoGoSurvey är tillgänglig på smartphones, surfplattor och stationära datorer.
fördelar
- Capterra granskare älskar rapporterings-och analysfunktionerna i programvaran
- granskare gillar också de olika frågetyper som finns tillgängliga, drag-och-släpp alternativ för att bygga ett frågeformulär och exportalternativ
nackdelar
- även om de flesta capterra-granskare inte hade några klagomål, föreslår vissa att förbättring av gränssnittets attraktivitet kan hjälpa till att effektivisera programvaran
pris
SoGoSurvey erbjuder både gratis och betalda planer. Programvaran erbjuder också rabatter till studenter och ideella organisationer.
- Plus edition: $144 per år
- Pro edition: $480 per år
- Enterprise edition: $1190 per år
Klicka här för prisuppgifter.
SurveyGizmo
SurveyGizmo erbjuder mer än 40 frågetyper inklusive kryssrutor, Likert-skalor, NPS, värmekartor och öppen text. Frågor och teman är anpassningsbara och optimerade för mobiltelefoner såväl som stationära datorer.
programvaran stöder flera språk. SurveyGizmo erbjuder förgrening och hoppa över logikfunktioner som visar frågor baserat på användarsvar. Avancerade rapporteringsfunktioner som torv, tvärflikar och jämförelser genererar färdiga rapporter tillsammans med diagram och grafer. För datasäkerhet tillhandahåller programvaran brandväggar, säkerhetsskanningar och åtgärder mot hacking.
SurveyGizmo integreras med Salesforce och andra CRM för marknadsföringsmoln.
fördelar:
- granskare på Capterra som programvarans användarvänlighet och funktioner som rapportering, designflexibilitet och kundservice
nackdelar:
- vissa granskare nämner problem med att integrera programvaran med tredje parts webbplatser
Pris:
surveygizmo erbjuder gratis och betalda versioner för både individer och team.
Surveygizmos prisplaner för individer är följande:
- grundläggande licens: $300 årligen
- standardlicens: $1,000 årligen
- Marknadsundersökningslicens: $1,500 årligen
Klicka här för prisuppgifter. Kontakta säljaren för teamlicensprissättning.
QuestionPro
QuestionPro är en online-programvara som hjälper till att skapa undersökningar, samla in svar och analysera resultat. Programvaran låter dig bygga anpassade undersökningar med över 30 frågetyper. Verktyget har ett förskrivet frågebibliotek som stöder över 75 språk, bilder och videor. Du kan dela enkäterna via e-post, sociala medier eller inbäddade på webbplatser.
avancerade funktioner som erbjuds av QuestionPro inkluderar textrör, hoppa över logik, förgrening, looping och randomisering. Du får också en komplett uppsättning rapporterings-och analysverktyg. Du kan exportera data till Excel, SPSS, Dropbox eller Google Drive. Datavisualiseringsmodulen hjälper till att presentera data på ett kreativt sätt.
QuestionPro säkrar dina data och överensstämmer med Safe Harbor, TRUSTe och HTTPs regler.
Pros
- Capterra granskare uppskattar programvarans användarvänlighet, kostnadseffektivitet och 24/7 kundservice support
- några av de mest-älskade funktioner inkluderar analys, anpassningsalternativ och möjligheten att ladda upp videor och bilder
nackdelar
- en av granskarna klagade över opålitliga dataresultat och bristen på Indexeringsfunktion för dokumentation
pris
QuestionPro erbjuder både gratis och gratis licens versioner. Programvaran finns i följande utgåvor:
- Professional edition: $19 per månad
- Premium edition: $25 per månad
- Corporate edition: $75 per månad
klicka på här för mer prisinformation.
Qualtrics
Qualtrics Research suite erbjuder online-undersökning byggnad och analysverktyg. Programvaran erbjuder över 100 frågetyper och anpassade märkesundersökningar online. Andra funktioner som erbjuds inkluderar inbäddade data, visningslogik, förgrening, e-postrapporter och offline-kompatibilitet. Programvaran är också tillgänglig på mobila enheter.
Qualtrics genererar också realtidsinsikter. Du kan välja mellan över 30 olika graftyper för att skapa webb-och e-postrapporter i realtid. Du kan exportera data till SPSS, Word, PDF, PowerPoint eller andra CRM-program.
Qualtrics integreras med tredjepartsapplikationer för att stödja samarbete och data skalbarhet.
Pros
- programvaran är enkel att använda och erbjuder stora anpassningsmöjligheter
- Capterra granskare är mycket nöjda med kundservice, utbildning och handledning material
nackdelar
- capterra-granskare nämner att de har problem med att ladda ner data och omforma undersökningar och uttryckte behovet av fler API-integrationer
pris
kontakta Qualtrics för prisuppgifter.
GetFeedback
GetFeedback låter dig skapa och skicka mobilvänliga onlineundersökningar. Programvaran stöder enkätdesign, enkätdistribution och rapporteringsfunktioner. Du kan designa enkäter märkta med din logotyp och stil. Applikationen erbjuder också en uppsättning förbyggda undersökningsmallar och en mängd olika frågetyper.
med GetFeedback kan du skapa flera grenar till en undersökning baserat på användarsvar. Du har också svar rörledningar och sammanfoga fältalternativ. GetFeedback låter dig också övervaka undersökningsresultaten. Programvarans inbyggda analysverktyg skapar sammanfattande rapporter med detaljerade visningsalternativ. Du kan också exportera användarens svar till Excel / CSV-format och till tredjepartsapplikationer som Salesforce. Detta hjälper säljteamet att få NPS-eller CSAT-poäng och initiera försäljningscykeln.
Pros
- Capterra-granskare älskar att de kan lagra undersökningsresultaten i valfri CRM-eller ERP-programvara
- programvaran är enkel att använda och erbjuder bra kundservice support
nackdelar
- medan de flesta granskare verkade nöjda med de funktioner och uppdateringar som erbjuds av programvaran, vissa önskade fler alternativ i fråga logik och språkval
pris
getfeedback finns i två upplagor:
- GetFeedback Professional: $50 per månad
- GetFeedback Enterprise: $150 per månad
Du kan se detaljerad prisinformation här.
MySurveyLab.com
MySurveyLab.com är en online-undersökning och frågeformulär verktyg som syftar till små företag och yrkesverksamma. Programvaran hjälper dig att utforma undersökningar för marknadsundersökningar samt mäta kundupplevelsen och medarbetarnas tillfredsställelse. Verktyget hjälper också till att bestämma net promoter-poäng.
MySurveyLab.com integreras med applikationer för CRM, eShop, BI och DWH. Zendesk, Salesforce, Slack och Prestashop är några av dess framstående partners. Du kan se undersökningarna på datorer, bärbara datorer, surfplattor och mobiltelefoner. Verktyget samlar också in data med SMS och QR-koder. MySurveyLab.com erbjuder flerspråkigt stöd och enkätöversättningar.
fördelar
- Capterra-granskare som programvarans korstabuleringsfunktioner, hot spot-frågor och värmekartor
- de uppskattar också den snabba kunden tjänst som erbjuds
nackdelar
- granskare på capterra och dess partnerwebbplatser nämner inte några specifika nackdelar om programvaran
Pris
prisstrukturen för MySurveyLab.com programvaran är som följer:
- standardutgåva: 9: e per månad
- Standard Plus edition: 29: e per månad
- Professional edition: 99: e per månad
Du kan besöka leverantörens webbplats för detaljerad prisinformation.
slutsats
är du Forskare, student, marknadsföringspersonal, HR-chef, frilansare eller någon annan professionell? Har du haft svårt att slutföra undersökningsuppdrag? Eller använde du ett smart verktyg för att hjälpa dig att göra jobbet?