Igår gick jag lugnt med min hund när plötsligt: HONK HONK! Jag tittade till höger och såg en kvinna rasande, armarna flailing, för bilen framför henne gjorde inte en vänster sväng tillräckligt snabbt. Vi har alla sett den föraren. Hey, låt oss vara ärliga, de flesta av oss har förmodligen varit i hennes plats. Jag vet att jag har mina dagar—ibland har jag en helgons tålamod, ibland råkar min hand hitta sin väg till Hornet.
Jag är ingen neuropsykolog så jag kommer inte att försöka förklara hur våra primitiva amygdalas skjuter av i ilska. Eller hur vår prefrontala cortex behöver ett ögonblick för att få våra känslomässiga ankor i rad. (Jag har inkluderat några resurser nedan för ytterligare läsning på de fascinerande varelserna.)
Så, låt oss ta road rage, eller någon raseri, ett steg längre. Vad händer om den kvinnan inte känner sig lugnare när bilen framför henne gör svängen? Låt oss säga att hon kommer till jobbet och inte kan sluta tänka på ”förare idag.”Hon är så distraherad att hon går till en medarbetare och släpper loss:
”det på väg till jobbet idag skulle bara inte vända! Jag var sen som det är! Det misslyckas aldrig, någon idiotförare måste bara skruva upp saker. Trafiken är så hemsk …”och bla bla så vidare och så vidare.
avluftning. Katarsis. Kan må bra rätt? Faktum är att mer och mer forskning visar att avluftning inte är så bra för oss. Faktiskt, det kan föreviga problem, ilska frågor som ett exempel, genom att förstärka negativa svar på situationer. Och när vi anlitar vänner eller kollegor i våra rants kan det förstärka vår position desto mer. Du ventilerar, de håller med. De delar en historia i gengäld, det förstärker din historia. Resultatet är ännu mer ammunition för att bli arg nästa gång du är på väg. Vi ventilerar om allt, vi gör det ofta, och vi gör det överallt.
För ett tag sedan arbetade jag som telefonbaserad krisrådgivare. Jag arbetade nattskiftet så ett antal av mina samtal skulle oundvikligen vara från människor som ville ventilera om sin dåliga dag. Telefonrådgivare lär sig snabbt att om en uppringare får ventilera för länge, du befinner dig på väg ner på en lång väg utan att vända tillbaka. Ventilationen kan pågå i en timme och inga problem löses. Vad den som ringer då lär sig är att han kan ringa en krislinje när som helst han behöver ventilera, kris eller inte. Rådgivare lärde sig att sätta gränser för ventilationen: ”OK, ta inte mer än fem minuter för att berätta vad som hände idag och när dina fem minuter är uppe pratar vi om vad som kommer att hjälpa dig att må bättre ikväll.”Det är inte så att vi inte ville lyssna på den som ringer, det är att den som ringer slutligen sökte hjälp och vårt jobb var att hjälpa dem att hitta lösningar.
människor har en medfödd önskan att prata och bli hörda. När allt kommer omkring har vi människor utvecklat och utvecklat ett ganska komplext kommunikationssystem. Och vi har blivit mycket skickliga på att ventilera. Men bara för att vi kan, betyder inte att vi borde. I slutändan, vad gör det för oss? Ventilationen förändrar inte situationen som gjorde oss arg, det kommer inte att förhindra att situationen händer igen i framtiden, det höjer vårt blodtryck och det ger negativitet till vår miljö. Rushen av avluftning och ranting kan känna sig berusande, när det faktiskt är det vanligtvis bara giftigt.
den goda nyheten är att vi kan lära oss att reagera och agera annorlunda. Vi kan öva och bygga hjärnkondition, den känslomässiga intelligensen som hjälper oss att manövrera genom utlösande situationer. Våra hjärnor är inte fasta oföränderliga blobbar; de är mycket anpassningsbara, formbara och kan lära sig nya knep. Här är några förslag:
5 W: S avluftning:
1. Vänta. När du känner dig utlöst, förbinda dig att ge lite tid för situationen att bearbeta. Med andra ord, låt den prefrontala cortexen förstå allt. Arg på en förare? Du kan välja att inte agera på din första reaktion. Först en minut att bara andas och låta ögonblicket passera.
2. Varför? Öva inte hoppa till slutsatser. Vi är väldigt bra på att märka situationer och fördöma människor på ett ögonblick. Men tänk om vi bara inte kunde se hunden sitta på vägen precis framför den bilen som tog så lång tid att vända? Vad händer om deras bil stannade och de bara behövde några sekunder för att starta om den? Det finns oändliga möjligheter att ’varför’ något bara hände och vi kanske inte har all information vi behöver för att göra en välgrundad reaktion. Öva på att stanna i ögonblicket utan att märka och bedöma, dvs mindfulness
3. Vem? Vems verksamhet var det ändå? Om någon inte gjorde något direkt mot dig eller avsiktligt mot dig, är det verkligen ditt företag att reagera på det? Gå tillbaka och fråga dig själv, ” är detta något av mitt företag?””Finns det en lösning på detta problem och i så fall vem är ansvarig?”Varför spenderar vi så mycket tid på att få våra fjädrar rufsade över saker vi ser som inte ens involverar oss?
4. Skriva. Prova ett alternativ till att ventilera högt. I stället för att rusa till en kollega eller rycka ut den cellen för att gab, ta en penna och skriva ner några anteckningar eller maila dig själv om vad du är arg på. Jag säger inte att du behöver bära runt en ventilationsdagbok, men att skriva ner några tankar snarare än att blabba dem över hela kontoret kommer att engagera din kropp fysiskt och mentalt och låta din hjärna tömma – för att sakta ner. Och det ger ett vänligare kontor.
5. Vittne. Om du fortfarande behöver prata med någon efter att du har provat de andra ideerna, be en betrodd vän att bevittna din ventilation och sätta gränser. ”Får jag prata med dig i fem minuter? Och jag menar verkligen fem!”Nästa gång du befinner dig avluftning, var uppmärksam på hur många gånger du upprepar samma information. Förmodligen mycket. När vi är upparbetade upprepar vi oss för betoning. Att sätta gränser kommer att tvinga oss att hålla det kort, sortera ut våra tankar och sedan fokusera på en lösning. Om ventilationen inte leder till en lösning, en lärdom eller en IDE för nästa gång, kanske du bara börjar undra ” vad är poängen?”