det finns en sak som är viktig för bilmarknadsförare: att sälja fler bilar. Men det är lättare sagt än gjort.
medan många branscher är beroende av upprepade inköp, är tillväxten inte så enkel för bilmärken. Människor vill inte göra ett bilköp flera gånger om året.
för att växa måste du nå fler potentiella bilköpare. I den här artikeln kommer vi att dyka in i fem praktiska lead generation-metoder som du kan använda för att flytta fler bilar från din återförsäljarklients partier.
förbättra konverteringsgraden för återförsäljarens webbplats
en snygg, väldesignad webbplats ger dina återförsäljarkunder trovärdighet. Utseende är viktigt, men bara för att tjäna funktionen på din webbplats.
den funktionen är att generera bilförsäljningsledningar. Om deras webbplats inte lyckas bygga varumärkesmedvetenhet eller fylla din pipeline, kan du hjälpa dem att ompröva sitt syfte.
för att få potentiella bilköpare till bilhandlare måste Webbplatsen göra följande:
- kommunicera ditt värdeförslag: Vad skiljer dig från tävlingen? Ditt värdeförslag måste tydligt ange hur du ger kunderna vad de behöver.
- Bygg socialt bevis: Testimonials och endorsements tillbaka ditt värdeförslag upp. Inkludera Google-recensioner på dina hem-och produktsidor. Be kunder om vittnesmål för att bygga en personlig koppling till webbplatsbesökare.
- utbilda: vilken trygghet behöver dina kunder för att fatta ett köpbeslut? Skapa en blogg som en portal för denna information. Mer om detta inom kort.
- erbjudanden och erbjudanden: Ge dina kampanjer en dedikerad plats på din webbplats för att locka heta köpare. Inkludera lagerdata för att kommunicera den begränsade karaktären av affären.
- Call-to-action: vad måste besökarna göra härnäst? Ge dem en specifik åtgärd för att ta förhållandet vidare.
inte alla uppmaningar görs lika. Någon som för närvarande undersöker och jämför modeller kan behöva mer information innan de är redo att köpa. Om du kan ge högkvalitativa billedningar med ytterligare information, är de mer benägna att köpa från dig.
varför? Eftersom du har byggt förtroende på förhand. Det är här att ha informativ och övertygande kopia kommer in. Austin INFINITI tillhandahåller till exempel utbildningsinnehåll om varför kunder bör överväga att finansiera sitt nästa köp:
de har till och med byggt en betalningskalkylator som visar bilköpare exakta återbetalningskostnader baserade på räntor:
ge potentiella kunder de verktyg och information de behöver för att fatta rätt beslut. Ett annat sätt att bygga förtroende är genom vittnesmål. Tillägna en hel sida till recensioner och kundcitat, precis som Gillis Auto Center har gjort här:
kort sagt: din webbplats måste ge köpare allt de behöver för att fatta rätt beslut. Detta kommer inte bara att hjälpa dem, men det kommer att positionera dig och ditt varumärke som en pålitlig källa de kan lita på för att svara på frågor.
hot Agency tips: skapa en checklista som du kan använda när du granskar klientwebbplatser. Se till att den är utformad för konverteringar. En balans mellan design och funktion måste upprätthållas.
Partner din Auto återförsäljare med lokala varumärken
med grunden för din lead generation process tas om hand, är det dags att locka nya bilköpare.
annonsering är ett beprövat tillvägagångssätt, och medan vi kommer att täcka hur du automatiserar dina kampanjer inom kort finns det andra sätt att utöka din målgrupp. Nämligen genom att samarbeta med dem som har tillgång till dem.
det är här traditionell affärsutveckling kommer in. Genom att samarbeta med andra varumärken på din marknad kan du skapa ömsesidigt fördelaktiga relationer som hjälper er båda att växa.
Du bör ha en tydlig förståelse för vem din målkund är. Deras demografi, vad deras intressen är och vad som håller dem uppe på natten. Detta är avgörande när man identifierar potentiella partners med tillgång till dessa kunder.
Tänk på deras köpvanor. Till exempel kan din ideala kund vara:
- någon som är budgetmedveten och köper begagnade bilar från ett pålitligt märke
- nygifta par som letar efter en ny bil till sin familj, eller
- höginkomsttagare som letar efter lyxbilar
att förstå dessa behov gör att du kan omvända vem dina potentiella partners är. Om du till exempel riktar dig till lyxköpare, identifiera partners som säljer andra lyxvaror. Dessa kan inkludera lokala juvelerare, gourmetmat och nischmarknader för fastigheter.
du är förmodligen bekant med de bästa varumärkena i din region och ditt lokala utrymme. För att täcka alla baser, Sök på Google efter termer som” juvelerare houston ” för att hitta potentiella partners:
gör en lista över potentiella partners i ett kalkylblad. Använd LinkedIn för att identifiera ägaren eller personen som ansvarar för marknadsföring. För att hitta deras e-postadress kan du använda ett verktyg som Hunter:
se till att inkludera följande information i din e-postuppsökning:
- personlig öppnare: Den första raden i din e-post måste fungera som en krok. Här, ge en personlig eller snabb anledning att nå ut. Till exempel en kampanj de kör som fångade din uppmärksamhet.
- Varför du når ut: kom till punkten. Varför når du ut? I det här fallet är det att skapa ett ömsesidigt fördelaktigt partnerskap.
- fördelarna: varför ska de vara uppmärksamma? Varför skulle ett partnerskap gynna dem? Använd detta som en möjlighet att nämna tillgångar, till exempel publikstorlek (e-postlista, följare på sociala medier etc.) för att få deras uppmärksamhet.
- uppmaning till handling: Vad är nästa steg? Vanligtvis är detta helt enkelt ett snabbt samtal för att utforska detta ytterligare.
nästa steg är att förhandla om villkoren för ett partnerskap. Till exempel, Vem ansvarar för vilken aktivitet? Här är några exempel på partnerskap för att komma igång:
- gemensamma kampanjer: båda parter marknadsför ett exklusivt erbjudande till sina respektive kunder
- innehållsskapande: ett eller båda varumärkena skapar och marknadsför innehåll för de andra
- evenemang: kör gemensamma evenemang med en eller flera partners för att engagera dina kollektiva målgrupper
dessa är bara några förslag. Välj ett arrangemang som passar dina lead generation mål, se till att det finns tydliga fördelar för dina partners.
heta Byråtips: att utnyttja dina befintliga relationer är ett av de största värdetilläggen du kan ge kunderna. Inte bara det, men det kommer också att bidra till snabbare organisk tillväxt.
skala din fordons reklam ansträngningar
konkurrenslandskapet för fordons reklam är hård. Enligt Statista förväntas annonsutgifterna i den amerikanska fordonssektorn växa till cirka 5,3 miljarder dollar år 2021.
detta, i kombination med stigande PPC-kostnader och den ökande användningen av annonsblockerare, innebär att Betalda medier har blivit svårare att hantera. För att skala effektivt (samtidigt som en positiv avkastning bibehålls) krävs ett annat tillvägagångssätt.
om du hanterar dina betalda medieinsatser genom att logga in på Google Ads, Facebook Ads och olika andra plattformar dagligen finns det ett bättre sätt.
börja med att föra din annonskontohantering till ett ställe. På så sätt kan du hantera och segmentera alla dina annonsdata, samtidigt som du övervakar dina viktigaste nyckeltal:
som du kan se ovan ger detta dig en fågelperspektiv av alla konton, samtidigt som du kan gräva djupare i enskilda kampanjer, annonsgrupper etc.
med all data på ett ställe är nästa steg att automatisera så mycket av processen som möjligt. De vanligaste dagliga/veckovisa annonshanteringsuppgifterna faller vanligtvis i dessa hinkar:
- lansera nya kampanjer: att producera ny annonskreativ kring klientinventering kan vara utmanande. Dynamiska kampanjer kan automatisera en stor del av denna process för dig, basera annons kreativ generation på återförsäljare lager flöden.
- hantera befintliga kampanjer: synkroniseras din annonshanteringsplattform med ditt lagerhanteringssystem? Om lagret tar slut måste annonshanteringsplattformen pausa de relevanta kampanjerna.
- Budgethantering: övervakning av din kostnad per klick (CPC) och budgetallokering kan vara tidskrävande, särskilt när du hanterar hundratals bilar i ditt lager. Använd automation featured för att fördela budgeten där det betyder mest, minska CPC samtidigt som konverteringarna ökar.
annonshanteringsplattformar, med tillägg av AI-teknik, lär dig av dina tidigare framgångar och använd dem för att informera bättre beslut. Som ett resultat kan du fokusera mer på din digitala marknadsföringsstrategi medan du flyttar fler bilar från partiet.
hot Agency tips: hantera flera auto klienter är ännu mer tidskrävande. Investera i en centraliserad kampanjhantering& rapporteringsplattform som ger all klientdata till ett ställe, distribuerar innovativa strategier och optimerar kampanjer över alla klientkonton.
Bygg din inkommande Marknadsföringsmotor
betald media gör att du snabbt kan generera mycket riktad trafik. När du använder principerna ovan kan du förvandla den trafiken till kunder med en positiv avkastning.
men många återförsäljare förbiser kraften i organiska kanaler. Att upprätta en sökmotoroptimeringsstrategi (SEO) kan komplettera dina betalda medieinsatser med organisk trafik som växer över tiden.
När vi till exempel söker efter ”begagnade bilar austin” ser vi först de betalda listorna:
följt av organiska och Kartresultat:
om du fokuserar enbart på betalda medier, du lämnar massor av trafik och potentiella kunder på bordet.
kontrollera först att ditt Google My Business-konto (GMB) är korrekt konfigurerat. Detta innebär att din tupplur (namn, adress och telefonnummer) är korrekt och att du har valt en lämplig kategori.
Därefter måste du optimera din GMB-lista. För att göra detta, inkludera följande:
- foton: inkludera foton på dina nya och begagnade bilar. Ju fler användare engagerar sig i dina foton, desto högre kommer Google sannolikt att rangordna dig:
- recensioner: Uppmuntra säljare att be kunder om en recension. Positiva recensioner är ett bra tecken i Googles ögon. Viktigast, det visar potentiella kunder du kan lita på.
för att lära dig mer om hur du konfigurerar och optimerar din GMB-sida, kolla in den här djupgående guiden från Web.com.
Du bör också identifiera nyckelord som din publik söker efter. Detta inkluderar de med kommersiell avsikt samt informationssökningar:
- nyckelord för kommersiell avsikt inkluderar termer som”Köp begagnad bil san francisco ”
- informativa nyckelord inkluderar”hur man får en begagnad bil på ekonomi”
Använd ett verktyg som Google Keyword Planner för att identifiera ytterligare nyckelord. Gör en plan för att skapa innehåll och produktsidor som lockar dessa sökare:
Segment mål sökord i enlighet därmed. Optimera nyckelord med hög köpintention. Till exempel vill någon som söker ”Köp begagnade ford-bilar” se alla tillgängliga modeller, så se till att du har en kategorisida som listar alla tillgängliga Ford-modeller.
vi täcker grunderna här, vilket borde ge dig tillräckligt för att komma igång. Kagool har mer information om automotive SEO-strategi, som du kan läsa här.
byråer: investera i ett omfattande SEO-verktyg för att identifiera mycket relevanta nyckelord för dina kunder. Skapa en robust SEO-och innehållsplan som hjälper dem att öka organisk trafik över tid och utbilda sina kunder i processen.
använd utgående kanaler för att generera bilförsäljning
medan inkommande marknadsföring tar tid att få resultat finns det andra sätt att fylla din försäljningspipeline (förutom betalda medier).
utgående kanaler kan du ta kontroll över dina lead generation insatser genom att nå potentiella köpare DIREKT. Låt oss börja med direktreklam.
Du kanske tror att direktreklam är ett föråldrat tillvägagångssätt. Men med allas uppmärksamhet på digitala kanaler är den fysiska brevlådan mindre rörig än någonsin.
för att uppmärksamma dina mottagare, följ dessa fem regler:
- gå rakt på sak: många återförsäljare väljer vanliga textbokstäver snarare än vykort med prickiga bilder. Om du väljer den här vägen, ange varför du når ut i första stycket.
- fokusera på ditt varumärke: låt ditt varumärke personlighet lysa hela kopian. Bind ditt varumärkesuppdrag till fördelarna och erbjudandet du presenterar potentiella köpare med.
- få personlig: Undvik att använda officiell klingande, corporate tala. Prata med dina kunder som människor, med hjälp av en konversationston för att få kontakt med dem.
- Bryt upp kopian: använd vitt utrymme och dela upp stycken i två till tre meningar. Lista funktioner och fördelar i punktpunkter. Detta gör din direktreklam mycket lättare att skumma och konsumera.
- uppmaningen till handling: Vad ska ledningen göra nästa? Ska de ringa ett nummer, besöka en målsida eller gå in i din återförsäljare? Vad du än vill att de ska göra, se till att det är klart.
samma regler gäller för kall e-post. Om du har en lista över varma leads (som har gett dig tillåtelse att nå ut till dem), använd principerna ovan för att få deras uppmärksamhet.
med e-post är det klokt att skapa uppföljningsmeddelanden. Dessa är effektiva om din kampanj är under en begränsad tid och låter dig skicka meddelanden i sista minuten för att påminna dem innan det är över.
slutsats
Automotive growth handlar om att hålla en hälsosam pipeline av nya potentiella köpare. För att göra detta måste du ha ett väloljat blygenereringssystem.
de fem metoder som anges i denna guide är grundläggande. Inkommande leads hjälper dig att generera organisk trafik över tid, medan betalda media och utgående kanaler fyller din pipeline snabbt.
oavsett kanal, ge leads den information de behöver för att fatta rätt beslut. Förstå deras smärtor och visa dem hur du kan lindra dem.
bilder:
utvald bild: Unsplash / Marc Kleen
bild 1 och 2: Austin INFINITI
bild 3: Gillis Auto Center