One-e-App är ett innovativt webbaserat system som ger ett effektivt one-stop-tillvägagångssätt för inskrivning i en rad offentliga och privata hälso -, socialtjänster och andra stödprogram. One-e-App effektiviserar ansökningsprocessen genom en elektronisk applikation som samlar in och lagrar information, skärmar och levererar data elektroniskt och hjälper familjer att ansluta till nödvändiga tjänster.
One-e-App viktiga funktioner inkluderar:
- en konsumentvänlig process för screening och registrering
- preliminär behörighetsbestämning över flera program
- automatiserad ansökan inlämning
- realtidstransaktioner (som premiumbetalningar)
- gränssnitt med lokala och statliga behörighetssystem
- översättningar till flera språk
- ärendehantering och klientretentionsverktyg
- inbyggd säkerhet och klientsekretess
- lokal hantering av uppsökande och inskrivning aktiviteter
one-e-app har elektroniska gränssnitt med flera tillstånd och andra CalWIN-systemet (i fyra län), CHDP Gateway, Kaiser Permanente Child Health Plan och CaliforniaKids, vilket skapar en helt elektronisk inlämning av ansökningar där det är möjligt.
först lanserades i Kalifornien 2003 i San Mateo County, One-e-App används för närvarande i 15 län för att underlätta inskrivning i offentliga och privata program. På utvalda platser är One-e-App tillgänglig direkt för sökande, så att de kan initiera och slutföra sina ansökningar själva var som helst de har tillgång till Internet. För mer information om organisationer som använder One-e-App, se webbplatsen Social Interest Solutions via länken nedan.
Projektbakgrund
i mer än 10 år har California HealthCare Foundation (CHCF) främjat förbättringar av offentlig programregistrering genom teknikinnovation och policyändring. 1999 började CHCF utveckla Health-e-App, det första webbaserade systemet i USA för att helt automatisera inskrivningen i Medicaid och Children ’ s Health Insurance Program (CHIP). 2001 licensierade CHCF Health-e-App till delstaten Kalifornien utan kostnad. Därefter utvidgade Arizona och Indiana, liksom flera Kalifornien län som arbetar i samarbete med CHCF och California Endowment (Tce), begreppet hälsa-e-App genom att skapa en-e-App för att ge en enda ingångspunkt för en rad lokala och statligt administrerade hälso-och socialtjänstprogram.
2004 tillhandahöll CHCF och TCE fröfinansiering för att etablera sociala Intresselösningar (tidigare känt som Center to Promote HealthCare Access, Inc. för att främja One-e-App utveckling och användning, med målet att öka antalet och andelen berättigade personer i Kalifornien inskrivning och åter inskrivning i hälso-och socialtjänstprogram genom att erbjuda en allmänt tillgänglig, omfattande och effektiv registreringsprocessen. Under de senaste sex åren Social Interest Solutions har etablerat en effektiv organisation och har lyckats i sina ansträngningar för att främja One-e-App utveckling och distribution i Kalifornien och andra stater, och att hantera Health-e-App underhållsavtal med delstaten Kalifornien.