den personliga 360-graders undersökningen: ett enkelt verktyg för att se dig själv som andra ser dig

om du gav de människor som känner dig bäst en chans att ge anonym feedback, vad skulle de säga?

ungefär vart tredje år ger Human Resources mina kollegor en chans att ge anonym feedback på allt från min inställning till mina handlingar. Svar på dessa ”360-graders undersökningar” går in i en rapport som är utformad för att hjälpa mig att se mig själv från andra perspektiv.

som en del av ett pågående självförbättringsprogram bestämde jag mig för att göra en personlig 360-graders undersökning. Jag utvecklade ett frågeformulär online, skickade det till ett litet urval av vänner och familj och lärde mig mycket om mig själv från deras svar.

Är du redo att se dig själv som andra ser dig? Så här kan du skapa en personlig 360-graders undersökning av din egen.

skapa ett konto på SurveyMonkey.com.

SurveyMonkey.com gör att skapa online-undersökningar snabbt och enkelt. Om din undersökning har tio frågor eller färre och kommer att färre än 100 personer, det är gratis.

SurveyMonkeys kostnadsfria kontobegränsningar fungerar till din fördel och tvingar dig att tänka på vad du verkligen vill veta (och hindrar dig från att bära ut människor med fler frågor än de har tid eller intresse av att svara).

kom med frågorna.

först kom jag med öppna frågor, som dessa:

• Vad är något Mark gör mycket bra (eller bättre än de flesta?)
• Vad är något Mark behöver förbättra eller ändra?
• Om du kunde ge Mark anonymous råd om något område i hans liv, vad skulle det rådet vara?

På grund av det arbete jag har gjort med en personlig strategisk plan för året har jag också särskilt intresse för teman integritet och medkänsla. För att svara på enkäten så snabbt och enkelt som möjligt, jag gav frågor som ”hur ärlig är Mark?”flervalssvar: (som” mycket ärlig, mestadels ärlig, jag vet inte, mestadels oärlig, mycket oärlig”). Men eftersom jag ville att undersökningen skulle vara lite roligare än en marknadsföringsundersökning om diskmedelspreferenser, jag gav mina flervals svar lite attityd:

• Mark alltid, alltid talar sanning, kanske till den grad att vara trubbigt.
• Mark mjukar sanningen med takt eller välj noggrann frasering.
• jag är inte säker på om Mark är ärlig eller inte.
• Mark berättar ibland små vita lögner eller förvränger sanningen.
• Mark är en smutsig, smutsig lögnare.

Välj mottagare.

motstå frestelsen att skicka enkäten till alla i din adressbok. Medan undersökningen ska gå till personer som känner dig tillräckligt bra för att svara med ärlighet och insikt, måste du också komma ihåg att ditt liv är mycket mindre intressant för andra människor än det är för dig.

jag bestämde mig för att skicka undersökningen till de tjugo personer som tillbringar mest tid med mig, känner mig bäst eller förkroppsligar egenskaper jag beundrar. Min lista inkluderade fem familjemedlemmar, tre medarbetare, två tidigare mentorer och tio goda vänner.

skicka ut undersökningen.

Jag ville att inbjudan skulle komma direkt från mig-inte från SurveyMonkey. Så jag skrev en kort anteckning som förklarade vad jag gjorde, försäkrade mottagarna att deras svar var helt anonyma och frågade om de bara skulle ta fem minuter att hjälpa mig.

i slutet av e-postmeddelandet med fem meningar inkluderade jag en länk till SurveyMonkey-formuläret.

få resultat

När folk svarar på din enkät kommer SurveyMonkey att skicka ett e— postmeddelande till dig-dagen efter! Det är bra, men jag ville veta när en undersökning slutfördes (utan att behöva obsessivt kontrollera SurveyMokey-appen för uppdateringar).

så jag vill över till IFTTT.com (en webbplats som låter dig Skapa recept som utlöser en händelse när en annan händelse inträffar — du vet, ”om det händer, gör det då”), kopplade mitt SurveyMonkey-konto och mitt e-postkonto och skapade ett enkelt recept: ”om någon Slutför min SurveyMonkey-undersökning, skicka mig ett mail.”

det fungerade som en charm. Mitt första svar kom på femton minuter. De flesta kom inom 48 timmar. Den sista kom två veckor efter att jag hade skickat ut undersökningen.

förvänta dig inte 100% deltagande.

tio av de tjugo personer jag kontaktade slutförde en undersökning.

först gjorde det mig besviken, för jag hade valt ut personer som jag trodde verkligen skulle bry sig tillräckligt för att fylla i en undersökning. Men senare, en vän som gör undersökningar för en levande sade en 50% svarsfrekvens var fenomenal.

Jag fick också reda på att vissa e-postsystem dirigerar alla e-postmeddelanden som fortsätter en SurveyMonkey-länk till skräppostmappen. Som ett resultat såg några av mina noggrant utvalda mottagare aldrig ens min inbjudan, även om den kom från mitt personliga konto.

för att undvika att din begäran förbises rekommenderar jag att du skickar ett första e-postmeddelande som meddelar dina avsikter, ber folk att titta på en inbjudan som kommer snart och noterar att deras inbjudan kan skickas till skräppostmappen. Skicka sedan ett andra e-postmeddelande som fortsätter en länk till din undersökning till undersökningen i ett separat e-postmeddelande.

motstå lusten att identifiera svarare.

så snart det första svaret kom in, var min första impuls att undra, ” nu, vem sa det?”

När jag läste den öppna feedbacken föreställde jag mig att höra den i rösterna från flera olika vänner och familjemedlemmar. I slutändan insåg jag att obekväm feedback var lättare att avfärda när ”hörde” i vissa röster. Eftersom hela poängen med denna övning är att höra feedback (och särskilt svår feedback!), Slutade jag försöka associera något svar med någon responder.

och även om det är sant att enkätsvaren är anonyma, fångar SurveyMonkey IP-adressen till svararens dator och inkluderar den adressen med varje resultat. Å ena sidan är det bra, för om en person fyllde i din undersökning flera gånger skulle du se en IP-adress (eller en serie mycket liknande IP-adresser) associerade med flera undersökningar.

å andra sidan komprometterar IP-rapportering anonymiteten hos respondenterna lite. Precis som ett experiment (och ärligt talat, för att jag gav frestelsen) skrev jag en av dessa IP-adresser till en speciell sökmotor. Jag ångrade omedelbart det, eftersom resultaten pekade på staden där respondenten bodde. Jag kände mig illa om det här, så jag slutade göra det.

tolka resultaten

i andan av denna övning tar du vilken feedback som kommer din väg. Som sagt: jag kom fram till ett sätt att analysera min feedback som kan vara till nytta för dig, om du bestämmer dig för att skapa en egen undersökning.

börja med det uppenbara.

SurveyMonkeys kostnadsfria rapporterings-och analysverktyg kartlägger automatiskt svar på flervalsfrågor. I ett ögonblick kunde jag se min sanning och medkänsla poäng var där jag hade hoppats att de skulle vara (och min pålitlighet poäng var faktiskt högre än jag hade förväntat mig).

leta efter teman.

att utvärdera kommentarer i fri form kan vara svårare. SurveyMonkey erbjuder betalda planer som inkluderar analys av textkommentarer, men för små undersökningar skulle detta vara överkill. Du kan göra du äger grundläggande analys genom att leta efter teman.

teman uppstår när flera svarare gör mycket liknande kommentarer. Till exempel, för frågan, ” Vad är en av mina styrkor?”Jag räknade tiderna som svarare använde vissa nyckelord och producerade ett diagram så här:

• kommunikation / skrivning / talande-11 gånger
• empati – 10 gånger
• intelligens — 5 gånger
• effektivitet/Organisation — 2 gånger
• Humor — 1
• sanningsenlighet — 1

det är trevligt att höra alla dessa saker, men de många svaren som behandlar kommunikation och empati berättar för mig att de flesta av mina medarbetare ser dessa som mina starka drag. (Bra att jag jobbar med kommunikation, antar jag!)

ett annat tema uppstod i frågan, ” Vilka anonyma råd skulle du erbjuda mig?”Tre svarare sa-nästan ord för ord — ”bli aktivt involverade i den kristna kyrkan igen.”En annan föreslog att jag” spenderar mer tid ensam i naturen ”och ännu en sa:” Gå tillbaka till din meditationsövning.”

detaljerna i dessa förslag-som rekommenderar en typ av andligt uttryck framför den andra — säger mer om respondenterna och deras praxis än någonting annat. Men det faktum att fem av tio svarare gjorde kommentarer som tyder på någon form av strukturerad andlig övning säger att det här är något jag bör överväga.

Jag fick också ett antal outlier kommentarer:” one-offs ” eller unika observationer som erbjuds av endast en person. Alla dessa var värda att överväga (”du dömer dig själv för hårt”, till exempel), men jag tilldelade inte samma vikt som jag tilldelade observationer som växte till teman.

se dig själv som andra ser dig.

en kort, personlig 360-gradersundersökning är ett snabbt och enkelt sätt att se dig själv ur ett radikalt annat perspektiv. Jag lärde mig mycket, och planerar att skicka ut en vart femte år eller så framåt.

håll ett öppet sinne.

det är ingen mening att slutföra en övning som den här om du ska avvisa eller avleda feedbacken. Prova varje kommentar på för storlek och tänk på vad du har gjort som kan ha föranlett den uppfattningen.

var mindre kopplad till din berättelse.

alla har en historia om dig. Även du har en historia om dig, som ”jag borde vara mer pålitlig,” eller ”Jag är för trubbig med människor.”Enkät feedback är ett bra sätt att utforska skillnaderna mellan din berättelse och sanningen.

kondensera feedback till något minnesvärt och handlingsbart.

Efter att ha arbetat med min egen feedback lite kokade jag ner teman i två meningar: ”Mark är sanningsenlig men taktfull, en skicklig författare, en pålitlig vän och utmärkt kommunikatör. Han tenderar att döma sig själv för hårt, fastän, och bör överväga värdet av en mer strukturerad andlig praxis.”

Inspirerad att göra en egen undersökning? Klicka på det lilla hjärtat för att låta mig veta att du gillade den här artikeln. Tackar!