” saker senior practice management kommer att fråga när de presenteras med räkningen.”
svaret är allt. Och potentiellt ingenting. Det är inte förmågan hos en EHR-konsult som spelar roll, det är hur du använder dem för att hjälpa till med alla kombinationer av…
- projektplanering och roadmapping
- datamigrering och rengöring
- användarutbildning och förändringshantering
- testning och go-live-aktiviteter
- säkerhetsbedömning
…bara inte sätta dem enbart ansvarig för budgeten (deras lönecheck).
- prognos dina EHR genomförandekostnader och definiera en budget
- vad är kostnaden för EHR genomförande?
- Schemalägg din EHR-implementering
- hur lång tid tar en EHR-implementering?
- Migration av patientdata och övningsdata
- skapa ett användningsutbildningsprogram
- definiera tydligt go-live-aktiviteter
- definiera Kritiska Framgångsfaktorer och utvärderingsstrategier
- Hur kan du utvärdera din EHR-implementering?
prognos dina EHR genomförandekostnader och definiera en budget
nu har du ett team och en att göra-lista, du är i stånd att fråga…
vad är kostnaden för EHR genomförande?
det enda svaret man kan ge med viss säkerhet i detta skede är…
… ungefär $ 6000 mer än du förväntade dig.
med detta sagt bör en väldefinierad budget med följande element säkerställa att inga oväntade kostnader kommer ut ur träverket:
- maskinvaru-och nätverksuppgraderingar
- Övningspersonal övertid och tillfällig personal
- produktivitetsförlust (viss uppskattning så hög som 50% minskning av patientens genomströmning)
- anpassningskonsult från EHR-leverantören
- Leverantörsutbildningsavgifter
- konsultkostnader
- säkerhetskopiering och lagring av Data (ofta buntad med moln EHR-kostnader)
en ny EHR-rapport visade att de flesta metoder kan förvänta sig att spendera runt $6,200 per användare av deras programvara, så ha den här siffran i åtanke, i hand med elementen ovan, när du överväger din projicerade budget.
Om du letar efter information om den initiala kostnaden för att köpa EHR programvara, kan du ladda ner vår EHR programvara prissättning guide här.
Schemalägg din EHR-implementering
detta är ofta det första som praxis arbetar med. Problemet med det tillvägagångssättet är tydligt när du överväger vad som påverkar ett schema:
- Projektomfång
- projektgrupper
- projektbudgetar
lyckligtvis för dig har du nu definierat alla tre och kan börja lägga till tidsskalor i din färdplan som beskrivs i steg ett. Så frågan är:
hur lång tid tar en EHR-implementering?
611 timmar är det enkla svaret.
det komplicerade svaret är en analys av vår heliga treenighet av projektattribut som beskrivs ovan.
Migration av patientdata och övningsdata
detta är den punkt där alla måste hålla näsan mot slipstenen. Eller deras rensade patientdata till den välformaterade EHR-databasen om du vill vara bokstavlig.
viktiga steg i EHR-datamigrering inkluderar:
- konvertering av pappersposter till elektroniska poster
- data cleansing and verification
- EHR database setup
- kartläggning av äldre data till nya databasfält
- dataöverföring till det nya systemet
- testning och verifiering av äldre data
- testning och verifiering av nya dataingångar
få denna process rätt och belöningarna är stora… en 10% minskning av datafel för att vara exakt.
för att klargöra denna process är det användbart att producera en karta över dina övningsdata som visas ovan (källa: Advance Healthcare Network)
skapa ett användningsutbildningsprogram
med $ 70,000 i årliga besparingar och en 10% ökning av produktiviteten på spel, har ditt EHR-träningsprogram en enorm inverkan på den slutliga avkastningen för ditt system.
framgångsrika träningsprogram inkluderar:
- superanvändare som system-och programförespråkare
- tydliga kommunikationskanaler med leverantörssupportteam
- rollbaserad utbildning för att säkerställa relevans
- återkopplingsslingor för att hålla användarna i dialog med projektledning
dessa steg bör inte ses som silverkulor eftersom en av de främsta orsakerna till EHR-implementeringsfel är dålig användaranpassning av systemet.
definiera tydligt go-live-aktiviteter
om det någonsin finns en dag att ha en plan är det go-live-dag. Dag ett. Början på resten av ditt liv.
med det i åtanke är det klokt att skapa en zoomad version av din färdplan specifikt för dagarna (eller veckorna) runt ditt go-live-datum. Denna färdplan kan omfatta:
- systemtestprocesser (pre – och post-go-live)
- riktlinjer för patientkommunikation (inklusive förväntad driftstopp)
- personalplanering inklusive nödvändig övertid eller tillfällig personal
- ändring av möten och schemaläggning
- rapporteringsprocesser för system-och projektutvärdering (se steg 8)
- i praktiken kommunikation (skyltar på anslagstavlor etc.)
- nätverkshastighet och pålitlighetskontroller
- data backup processer
definiera Kritiska Framgångsfaktorer och utvärderingsstrategier
Grattis, du gjorde det genom go-live. Eller åtminstone planeringsprocessen.
nu borde du fråga…
Hur kan du utvärdera din EHR-implementering?
utvärdering av EHR-implementering kan ta många former och det bästa för din övning beror på dina projektmål:
- utför ROI-beräkningar för att bedöma lönsamhet
- registrera patientens genomströmning för att bedöma effektivitet
- undersökning patienttillfredsställelse för att bedöma vårdkvaliteten
- undersökning läkare tillfredsställelse för att bedöma användar adoption och utbildning
- analysera data felfrekvenser för att bedöma datainmatning och kvalitet