returer är föremål för utsättning avgifter på 20% av inköpspriset och returfrakt avgifter. Scanprint USA kan bedöma påfyllningsavgifterna och returfraktavgifterna mot kundens konto eller dra av avgifterna från återbetalningsbeloppet på alla returer, med förbehåll för returpolicyn och någon produktspecifik policy. Scanprint USA förbehåller sig rätten att justera värdet på alla objekt som returneras för återbetalning för att återspegla dess nuvarande marknadspris, i vilket fall utsättningsavgiften kommer att tillämpas efter denna justering.
för produkter som är berättigade till retur för utbyte är returfraktsetiketterna gratis för retur för utbyte av samma artikel inom den tillämpliga returpolicyperioden. Scanprint USA tar inte betalt för omsättningsavgifter eller returfraktsetiketter för retur av defekta produkter, eller om du fick fel artikel, matchade artikeln inte vad som visades på Scanprint USA: s webbplats eller mobilapplikation (”webbplatsen”), eller om vi har gjort något annat fraktfel, förutsatt att artikeln är inom dess returpolicy och i enlighet med returpolicyn.
1) om en produkt skadades vid mottagandet, är köparen (om de inte vägrade paketet) skyldig enligt vår policy att underbygga påstådda skador med tillräckliga (som anses av oss, säljaren) bilder för ett transportörskrav. Om köparen är ovillig att styrka de nödvändiga bevisen med tillräckliga bilder som begärs, debiteras en minimiavgift på 50% vid mottagandet av den returnerade produkten.
Obs: köparen kanske kan behålla produkten när skadan är underbyggd. Det finns ingen bra eller etisk anledning att vara ovillig att ge nämnda bilder.
2) om en produkt tas emot i gott estetiskt / kosmetiskt skick och returneras (av någon anledning), om produkten är fysiskt skadad vid retur på grund av otillräcklig vård, förpackning saknas på grund av köparens försummelse eller någon av originalförsändelsen saknas ..minst 50% utsättning kommer att bedömas. Om ett skrivhuvud stulits från en skrivare, förutom en återbetalning, kommer situationen att rapporteras som bedrägeri.
3) en produkt som har överanvänts mellan mottagande och retur kommer att bedömas ytterligare påfyllningsavgifter i enlighet med ScanPrint USA: s policy och efter eget gottfinnande.
4) en produkt som returneras rapporterad som DOA eller defekt kommer att testas. Om det är i gott skick kommer påfyllning att tillämpas. För varje returnerad order där orsaken till retur är någon anledning förutom skada på produkten, eller för vägran av leverans en utsättning avgift kommer alltid att gälla.
5) köpare är ansvariga för att verifiera aktuell Produktkompatibilitet, eller om en tillverkare erbjuder support. Påfyllningsavgifter gäller även om den här produkten kanske inte är / kanske inte längre är kompatibel för din modell.