mitt klagomål:
Jag har velat ha UPS huvudkontor. För att undersöka mitt klagomål och avsluta chefen, på Richmond, CA UPS hub. Även UPS-föraren på min rutt..
jag flyttade till Richmond, Ca 3 år sedan från San Pablo, Ca.
UPS-drivrutinen på min rutt har förfalskat leveransförsök och jag begär att hämta mina paket.
Jag skulle ringa kundservice och klaga på utebliven leverans av mina paket., Och deras förare loggning falsk spårning Logistik
jag hade bett avlastare att inte skicka mina paket med UPS. Men ibland saknar de mitt meddelande och skickar med UPS.
förra året väntade jag hemma på att ett paket skulle levereras. Jag får text s och meddelanden om status för mina paket.
jag såg en vit UPS-förare genom min säkerhetskamera gå förbi min dörr. Han placerade en låda på mina grannar dörren knackade 2 gånger och gick därifrån.
fem minuter senare gick en kille upp och plockade upp lådan. Jag gick och knackade på mina grannar dörren till henne att någon stal hennes paket.
hon sa, att hon inte beställer online. Och kanske paketet tillhör killen som tog det.
så fort jag gick tillbaka till mitt hem. Jag får ett sms från UPS om att mitt paket har levererats.
Jag ringde omedelbart kundservice och bad dem att skicka föraren tillbaka för att visa mig var han lämnade mitt paket?
Jag sa att jag hade det på band som visar var han lämnade mitt paket. Kundservice satte mig på is När du kontaktar Richmond, CA hub.
Jag fick höra föraren skulle återvända i 20 minuter och att en chef eller handledare skulle ringa mig tillbaka i 30 minuter. Föraren återvände aldrig och jag fick inte heller ett samtal från chefen.
Jag ringde kundtjänst tillbaka flera gånger. Jag skickade också flera e-postmeddelanden som bad om att hjälpa mig att kontakta företagskontoret. Jag fick runaround och sa att de inte kunde ge ut den informationen. Jag bad dem att vidarebefordra mitt klagomål till företag.
jag förlorade $124.00 becuz företaget sa, mitt paket levererades. Jag försökte förklara att jag inte fick det.
Snabbspolning framåt,
jag hade 2 paket levereras av UPS maj. Den vita föraren vägrade att leverera mina paket. Jag väntade hemma hela dagen. När jag kollade statusen för mitt paket ljög föraren igen. Han noterade att jag begärde att hämta mitt paket från UPS Access Point.
mitt andra paket mottogs och skannades på Richmond UPS hub. Den skickades sedan tillbaka till var den skickades från och reste tillbaka till Richmond, CA UPS hub.
Jag känner att UPS-anställda känner till mitt namn nu. Och att jag har blivit svartlistad för att klaga på förare som förfalskar leveransförsök.
för två veckor sedan hade jag 2 paket anländer mellan 9am-2pm.
Jag ringer kundservice på runt 5: 30 PM frågar var mina paket var?
Jag fick höra att mina paket var ute för leverans och skulle komma fram till 8 pm.
Jag sa till kundservice att jag var villig att satsa, jag skulle inte få mina paket. Jag sa till kundservice om föraren loggar jag begärde att hämta mina paket att han återigen skulle förfalska information.
kundtjänst sa att jag skulle få ett samtal tillbaka från min lokala UPS. Jag höll inte andan eftersom jag visste att det var en lögn.
klockan 6 kollade jag min paketlogistik online. Återigen förfalskade föraren information och noterade att jag begärde att hämta mitt paket.
Jag ringde kundservice tillbaka. Jag sa till dem att detta är ett pågående problem med den här vita föraren.inte leverera mina paket becuz jag bor i huven..
kundtjänst sa att de gjorde anteckningar om mina klagomål och skickade dem till Richmond Ca UPS hub.
Jag fick höra att någon skulle ringa inom kort.. Jag har aldrig fått en återuppringning aa vanligt
Jag har bevis på varje klagomål jag gjorde med UPS.
Jag vill ha den här föraren sparken. Jag vill ha chefen, sparken också.
UPS har tillåtit detta att gå för länge. De tillrättavisar inte sina anställda för sådant beteende.
skicka inte med UPS. Någon måste kliva upp och hålla detta företag ansvarigt för sina anställda.
Richmond Ca. UPS har en vit förare som vägrar att leverera en svart dam hennes paket.
han levererar paket till Vita stadsdelar och företag. Men vägrar att leverera i det svarta grannskapet.
När kommer detta att sluta? Det har varit en pågående Fråga för 3 år.
UPS vill skylla mina icke-leveranser på pandemin.
det är bara en ursäkt för att försöka täcka för deras förare.
jag öppnade ett Twitter-konto förra veckan hoppas UPS corporate skulle läsa mitt inlägg.
Jag letar efter en advokat för att väcka talan mot UPS.
föreslagen lösning:
Branddrivrutin och chef på Richmond, CA UPS.
och ersättning för pengar jag förlorade.