Lululemon marknadsföringsstrategi: hur man trivs på en mättad klädmarknad

När man talar om gymkläder på 2000-talet skulle inte många namn komma upp utom stora märken som Nike, Under Armour och Adidas. Och kläddesignen var inte heller effektiv. Men vem kan ta på sig jättarna? Svaret är Lululemon, ett kanadensiskt yoga wear-företag som är värt nästan sju miljarder dollar idag, med en årlig omsättning på cirka tre miljarder dollar.

de gjorde detta genom att bli ett livsstilsvarumärke som går utöver att vara några produkter att köpa. Genom att främja en hälsosam livsstil kan det skapa en gemenskap av aktiva entusiaster som älskar premiumkvaliteten. Med hållbar tillväxt under året fortsätter varumärket att vara ett starkt klädföretag som även jättar inte kan röra.

i den här artikeln, låt oss ta en titt på Lululemon marknadsföringsstrategi som hjälpte det att komma till sin nuvarande position. Upptäck nycklarna till dess framgång och vad du kan lära av varumärket för att växa ditt företag eller till och med ta itu med fält som verkar domineras av stora spelare.

Innehållsförteckning:

• Lululemon introduktion
• Lululemon 4P: s marknadsföringsmix
  • produkter
  • placera
  • pris
  • kampanjer
• Lululemon marknadsföringsstrategi &kampanjer
  • uppfinna ny och bättre produkt
  • fokusera på att bygga en gemenskap
  • skapa en livsstil
  • använda Varumärkesambassadörerna
  • engagera sig i sociala medier
• vad du kan lära av lululemon
• innan du går

lululemon introduktion

Lululemon grundades av Chip Wilson i Kanada 1998 och sålde det första paret yoga byxor det året. Även om det tog två år att öppna den första butiken 2000, bara åtta år senare, började företaget sälja produkter till ett värde av 350 miljoner dollar i 113 butiker 2008. År 2019 rapporterades det ha 460 butiker över hela världen, med mer än 15 000 anställda.

företaget säljer atletiska kläder, inklusive Yogabyxor, shorts, toppar, tröjor, jackor och underkläder, samt yogamattor, väskor, hårtillbehör och vattenflaskor. Under 2012 hade Lululemon de tredje mest produktiva butikerna i USA, vilket är anmärkningsvärt från en enda butik i British Columbia.

på Lululemons hemsida kan du hitta sin vision att vara ett samhällscentrum där människor kan lära sig och diskutera alla fysiska aspekter av mindfulness, hälsosamt liv och leva ett liv av möjlighet.

Lululemon 4PS marknadsföringsmix

i det här avsnittet kommer vi att titta på Lululemon 4PS marknadsföringsmix, som inkluderar produkter, plats, pris och marknadsföring för att bättre förstå Lululemon marknadsföringsstrategi.

produkter

Lululemon är nu ett internationellt företag som tillhandahåller atletiska kläder. Det gör olika typer av atletisk slitage inklusive shorts, byxor, prestanda skjortor, yoga tillbehör, och livsstil kläder. Med ett varierat utbud av produkter, Lululemon kan ge för kvinnor, män, och flickor. Signaturmaterialet är Luon – ett slitstarkt och lätt material som ger absolut komfort under aktiviteter.

företaget lovar att leverera en atletisk passform som maximerar funktionaliteten och säkerställer fukthållning. Det har också samarbetat med många ledande leverantörer för att skapa avancerat material med innovativa funktioner. Kläderna kan ha speciella fickor för att hålla kreditkort eller nycklar, en digital ljudspelare, klipp för hjärtmonitorer och elastiska band fästa på blixtlås.

inte bara det, men Lululemon ger också service för hälso-och sjukvård, yoga utbildning och livsmål inställningar. Behåll visionen som ett livsstilsföretag fortsätter varumärket att driva sina produkter för att förbättra och främja ett hälsosamt sätt att leva.under 2019 växte Lululemon sin portfölj genom att förvärva fler manliga kunder och planerar att främja varumärkesmedvetenhet bland män. Produkterna har nu fler varianter för män samt framtida riktningar för marknadsföring.

Place

startade i Kanada, med tiden Lululemon har spridit sin närvaro på de internationella marknaderna med butiker nu placerade i Storbritannien, USA, Frankrike, Tyskland, Sverige, Schweiz, Hong Kong, Singapore, Nya Zeeland Nederländerna, Australien och Kina. Huvudkontoret är baserat i Vancouver, Kanada.

med en stark distributionsinfrastruktur kan Lululemon distribuera sina produkter bra på både inhemska och internationella marknader. Skyltfönster kan vara i gallerior, på gatorna, eller vara livsstil centra som erbjuder maximal varumärkesupplevelse. Produktplacering har också sin egen strategi för att få största uppmärksamhet.

kunder får bläddra och testa produkterna efter deras önskemål, så de har tillfredsställelsen att välja rätt att ta hem. Lululemons anställda är välutbildade för att ge oklanderlig service och vara köparens bästa vänner. Personalen uppmuntras att diskutera träningsmål med besökare och ge personliga rekommendationer.

den har en officiell hemsida för att sälja produkter och även göra försäljning via Gym, yoga studios och hälsoklubbar. De olika kanalerna håller Lululemon antal försäljning alltid hög genom att nå många potentiella kunder.

pris

den globala intäkter Lululemon är $3.98 miljarder, vilket är mycket imponerande. Företaget är känt för högkvalitativa och snygga kläder, så det tenderar att rikta sig till medelklassindivider från stadsområden-som är medvetna om hälsoproblem och vill träna eller spela sport regelbundet. Dessa har ofta en säker inkomstkälla och har lätt råd med sportkläder som en del av deras månatliga rutin.

Tack vare skapandet av sitt eget material kan Lululemon uppnå en hög varumärkesposition och har inte många seriösa konkurrenter på marknaden. Högt värde motsvarar höga priser, så Lululemon antar en premie prisstrategi för sina kvalitativa produkter. Detta passar avancerade kunder som värdesätter varumärkets kvalitet mer än pengar.

det har också skapat en speciell prispolitik som erbjuder rabatter, incitament och gratis frakt för att upprätthålla en lojal kundbas. Prissättningsstrategin har varit konsekvent genom åren för att förbli en premiumproduktstatus, så Lululemons produkter fortsätter att få uppmärksamhet från köpare.

kampanjer

som ett prestigefyllt varumärke har Lululemon använt exklusiv marknadsföring för att marknadsföra sitt varumärke och produkter. För företaget är word OF mouth faktiskt ett av de viktigaste reklamverktygen. Säljare erbjuder personliga rekommendationer och uppmuntrar kunder att besöka butikerna och prova produkter. Genom erfarenhet och fritid som tillhandahålls av butikerna, Lululemon kan ge exceptionell kundservice som låter kunderna sprida ordet om varumärket.

på den officiella hemsidan kan besökare få många pedagogiska videor och handledning om tyger, evenemang och livsstilar. Det har också ett användarvänligt gränssnitt som hjälper till att få tillgång till relevant information enkelt. Utan några kampanjhändelser är upplevelsen det som håller besökarna kvar på webbplatsen och ökar chansen att försäljningen händer.

Lululemon deltar också i många PR-aktiviteter. Varje år väljer det åttonde välgörenhetserbjudanden att donera och bygger en bra bild av varumärket. Idrottare och influencers väljs ut som varumärkets ambassadörer för att skapa positiv varumärkesmedvetenhet samt utöka samhället av fitnessentusiaster. Vi kommer att gå in på detaljer om detta i avsnittet nedan.

Lululemon marknadsföringsstrategi och kampanjer

i det här avsnittet ska jag visa dig kärnelementen i Lululemons marknadsföringsstrategi. Dessa innebär att bygga en gemenskap, skapa en ny kategori, utnyttja varumärkesambassadörer, och mer. I varje element kommer jag att ge en anmärkningsvärd kampanj som Lululemon gjorde för att ytterligare främja varumärkesmedvetenhet. Nu sätter vi igång.

uppfinna ny och bättre produkt

Jag har nämnt att på 2000-talet hör de flesta atletiska bär på marknaden till Nike, Adidas och Under Armour. Så tidpunkten för Lululemon att komma in på marknaden är ganska otroligt. I en mättad industri som domineras av stora aktörer, Chip Wilson hittade ett sätt att frodas sin verksamhet, inte genom att ta på jättarna head to head.

genialslaget undviker att göra en tand i ett trångt segment, men skapade istället en helt ny marknad för Lululemon. Det uppfann en helt ny kategori av kläder som kombinerar funktionaliteten av träning bär och en premie utseende och känsla av streetwear. Detta drag förvandlade både sportkläder och klädindustrin, gör Lululemon pionjären i popularisera termen athleisure mode. Detta är en förändring som vi fortfarande känner idag.genom att placera sina produkter som livsstilskläder som fungerar utmärkt under träning men fortfarande ser bra ut i det dagliga livet, kunde Lululemon vara den första i sin egen kategori. Med en kläddesignbakgrund designade Chip Wilson yogabyxorna för att vara bekväma och smickrande för kvinnliga kroppar.

inte bara det, Lululemons produkter har borstat, reversibelt och texturerat tyg med silverskimrande teknik och vattenavvisande finish. Grundarna uppfann sin egen teknik med ett konstruerat tyg som heter Luon, Nulu, Luxtreme och Nulox, beroende på deras kompressionsnivåer och plaggets avsikter (yoga, tåg eller körning).

fokusera på att bygga en gemenskap

det är inte lätt att bli ett livsstilsvarumärke. Du måste resonera med kundernas behov i hopp om att bli ett socialt fenomen. För Lululemon tar det ideologin för en hälsosam livsstil att bygga ett stort samhälle som centrerar kring totalt sinne och kroppshälsa.

och Lululemon pratar inte bara om det, det driver ett brett utbud av hälso-och fitnessevenemang för varumärkets medlemmar. Vissa erfarenhetsbutiker har fitnessstudior, barer med näringsrik mat eller smoothies, och chanser att prova våra nya kläder i olika klasser. Lululemon ger sina kunder butiker som ger allt en passform livsstil behov.

Lululemon är en pionjär inom athleisure-industrin och driver sig till att vara ett av de mest ikoniska fitnessmärkena i världen. Genom engagemang kan företaget locka många typer av kunder från aktiva årtusenden till professionella idrottare att bära sina produkter till klassen. Med framgång måste det också betona varumärkets värderingar om välbefinnande och hälsosamt liv.

en anmärkningsvärd kampanj är ”svett med oss” klasser – med hundratals små händelser som körs i Lululemon butiker. Företaget bevisar att de vill leverera förstklassig träning samt förstklassiga kläder. Deras butiker är också värd för gratis yogakurser och vardagsklubbar. På en hög ton håller Lululemon ett årligt evenemang som heter” SweatLife Festival”, som ger över 6000 deltagare för en helg full av lärande, svettning och inspirerande.

dessa händelser ökar kundengagemanget, uppmuntrar upprepade besök i butikerna och marknadsför företaget som ett toppmodernt varumärke för fitness och en hälsosam livsstil. Med ett samhälle som detta, vem skulle inte vilja gå med?

skapa en livsstil

men Lululemon kunde inte locka så många människor med bara coola händelser, det behöver verkligen driva en livsstil som är värt att göra för kunderna. Då skulle köpare inse att de inte bara köpte sportkläder, de köpte ett sätt att leva. Ett par yogakläder kan vara ett nyårslöfte, en ny start, en återgång till träning eller ett nytt sätt att spendera tid med vänner. Genom att inspirera köpare att köpa för dessa kraftfulla känslomässiga motiv, Lululemon tränger framgångsrikt kundernas sinnen.genom att behandla publiken som en gemenskap av människor som förs samman av det gemensamma syftet att driva en hälsosammare livsstil, kan Lululemon skapa djupare kontakter med kunder. Detta är uppenbarligen bättre än att betrakta köpare bara anonyma människor och utbytbara individer.

detta tillvägagångssätt behöver ett stort fokus på marknadsföringsstrategin. Lululemon måste driva meddelandet genom varje kanal, reklammaterial, webbnärvaro, sociala medier, och tegel och murbruk butiker. Och erfarenheten måste vara allomfattande och konsekvent. Detta kan ses genom varumärkets Stöd över individers berättelser eller atletiska prestationer på sociala medier, eller de miljövänliga återanvändbara shoppingpåsarna som har ett manifest bestående av inspirerande slagord.

genom detta skulle kunderna känna att de stöds av Lululemon för att fortsätta driva sin hälsosamma livsstil. Som nämnts, samhället – även känd som ’Luluheads’ uppmuntras att träffas och hjälpa varandra i verkliga händelser. Det potentiella värdet av detta är betydande eftersom grupper av människor introduceras till varandra och blir bättre tack vare Lululemon.

det är en livsstil som någon skulle älska att driva, inte bara fitnessentusiaster. De två sidorna av Lululemon marknadsföringsstrategi som innebär personlig framgång och grupp tillhörighet förstärker främjas livsstil i kundernas sinnen. Slutresultatet är att människor är mer engagerade i varumärket än något vanligt klädföretag.

använda varumärkesambassadörerna

Influencer marketing är en av de mest framgångsrika marknadsföringsstrategierna för snabb tillväxt. Lululemon uppfann sitt eget ambassadörsprogram genom att samarbeta med lokala fitness-och yogatränare för att marknadsföra sina produkter samtidigt som de hjälper dem att växa sitt rykte samtidigt.

istället för att spendera miljontals dollar på de största ikonerna inom sport som Adidas eller Nike, vände sig Lululemon till mindre influenser. Det finns en tydlig nödvändighet att sätta en karismatisk kändis som varumärkesambassadör, men nischen Lululemon riktade var smal. Strategin fungerade bra eftersom båda sidor fick fördelar-varumärket och små influenser.

de lokala yoga-och fitnessbussarna fick fler kunder, hade tillgång till högkvalitativa produkter och växte sina företag. I gengäld fick Lululemon dem att lägga in ett antal timmar i butikerna och köra gratis yogakurser för att representera varumärket. Eftersom Lululemon fortsatte att bli större fick ambassadörerna också en stor ökning av nya anhängare.

enligt en yogalärare från Australien fick ambassadörerna mycket stöd från varumärket för att driva alla initiativ och evenemang som de önskar. Förutom lokala tränare har nu Lululemon också olympiska idrottare i världsklass som medlemmar i ambassadörsprogrammet. Många tränare och tränare försöker hårt att bli Lululemon ambassadörer nuförtiden.

engagera på sociala medier

i den moderna världen, om du vill göra ditt varumärke till en livsstilsikon, måste du ansluta till kunder och vädja till deras tro, tankar och beteenden. Idag söker shoppare inspiration på sociala medier mer än någonsin, så det är där du borde vara. Faktum är att 88% av onlineköparna inte vill köpa från ett företag som inte svarar på sina klagomål på sociala medier.

Lululemon insåg att det behöver mer än bara bra innehåll. Det var tvungen att erkänna och engagera kunder på sociala medier. Lululemons svar på Twitter-konto är till exempel uppmuntrande meddelanden till hängivna kunder. Med en miljon följare svarar varumärket fortfarande på så många kunders tweets som möjligt, vilket skapar en verklig och känslomässig mänsklig koppling till samhället.

dessa sociala interaktioner är bara ett sätt att Lululemon inspirerar kunder att leva ett liv med hälsa, välbefinnande och möjligheter. Marknadsföringsaktiviteter utanför skärmen var också involverade i några kreativa kampanjer. Till exempel kan du se riktiga ambassadörer som övar yoga i butikens fönster i New York. Detta gör att varumärket sticker ut och uppmuntrar tittarna att dela online.

och det är inte allt, Lululemon marknadsför också varumärket på många andra kanaler. Pinterest-kontot för varumärket har över två miljoner följare och Instagram-kontot har mer än tre miljoner följare. Du kan hitta sitt Spotify-konto och lyssna på olika träningspellistor också. Genom detta kan Lululemon skapa många kontaktpunkter med kunder och påverka dem ännu mer.

vad du kan lära av Lululemon

som en snabb sammanfattning, här är vad du kan lära av Lululemon marknadsföringsstrategi:

• gräva djupt i de värden som dina målkunder lever efter, och skapa en ny livsstil av det.
• Om du kan skapa en helt ny produktgenre kommer du inte att stöta på mycket konkurrens.
• ditt företag bör förkroppsliga och kommunicera de värderingar du predikar i alla marknadsföringsinsatser.
• försök att skapa en positiv och engagerande community med många kontaktpunkter för att interagera med ditt varumärke – både online och offline.

innan du går

Lululemon har alltid varit ett varumärke som kan ansluta produkterna med de värden som inspirerar kunderna. Människor köper inte bara på grund av kvaliteten, men också på grund av de positiva meddelanden som Lululemon förkroppsligar och uttrycker. Och det kan vara den mest kraftfulla marknadsföringsstrategin av alla, eftersom varumärket kan vara mer än bara en säljare, en bra vän.