att vara en fastighetsmäklare kan verka som en ganska rättfram yrke. Du hjälper människor att köpa och sälja fastigheter. Enkelt nog, eller hur? Det är lite mer komplicerat än så.
du är förmodligen bekant med de flesta av de viktigaste uppgifterna som att visa hus, lista bostäder till salu och navigera i hemköpsprocessen, men ibland kan det bli ännu mer komplicerat.
som i de flesta yrken går saker inte alltid exakt hur du eller dina kunder vill. Faktum är att saker ibland bara kommer av skenorna helt. Hur du anpassar dig och går framåt inför motgångar är det som är viktigt när det gäller att vara den bästa fastighetsmäklaren du kan vara för dina kunder.
Här är några berättelser från faktiska fastighetsmäklare som hjälper illustrera denna punkt och kan vara ganska informativ (och ganska jäkla roligt också). Dessa berättelser är direkt från agenternas munnar, med fullständiga namn utelämnade för att skydda de oskyldiga. I säsongens anda låt oss kalla dem (spooky voice) agent horror stories …
Fastighetsmäklare upplevelser med oväntade gäster
en av de vanligaste kurvan bollar agenter ansikte är närvaron av en ovälkommen besökare under en visning. Här är några exempel.
The Secret Napper
”mina klienter och jag gick in i ett hus för en visning och det verkade någon var fortfarande i huset. Protokollet dikterar att klienten inte ska vara i hemmet för en rad olika skäl under visning, men min klient sade genast till mig, ’jag känner att någon är här. Jag försäkrade dem att ägarna visste att de inte skulle vara hemma för visning och vi fortsatte. När vi gjorde vår väg till sovrummet, jag märkte vad som verkade vara någon gömmer sig under lakan i sin säng. Jag visste att det inte var en massa kuddar för, jag lurar dig inte, jag såg en tå som sticker ut ur täcken. Jag omdirigerade snabbt mina kunder till ett annat rum för att se först och medan vi var där, såg jag ägaren smyga ut bakdörren. Överraskning möte avvärjas. Stort suck av lättnad!”- Mark C.
The Haunted House Tour
” Jag gjorde en visning i ett vackert hem och när jag tittade på fastighetens historia märkte jag att det hade gått i avskärmning tre olika tider. Jag undersökte lite och fick reda på att ett antal olika saker hade hänt som fick huset att dyka upp, enligt grannarna, hemsökt! Elföretaget skulle stänga av elen regelbundet så att lamporna skulle flimra och det fanns Berättelser om hemska saker som hände med de olika människorna som bodde där. Faktum är att en av grannarna flyttade enbart för att det här huset krypade ut dem så mycket. Naturligtvis, när jag visade huset, varje golvbräda bäck eller vind prasslande ljud fick mig omedelbart att undra om vi var på väg att få en oväntad övernaturlig gäst! Jag höll fast vid fakta och tog dem lugnt genom huset, påpekade fördelarna och nackdelarna, hela tiden hoppades att de inte blev skrämda.”- Karen R.
Fastighetsmäklare berättelser om alarmerande situationer
Snabbtips för agenter där ute: om du inte är säker på om det finns ett larm på huset du visar, fråga! Och glöm inte att få koden för att stänga av den. Dessa yrkesverksamma lärde sig den här lektionen den hårda vägen.
en hög ingång
” Jag gick för att visa ett hus och glömde att fråga om det fanns ett larm. Det fanns! Det var så trumhinne-piercing, min klient sprang ut skrikande och var super arg! Då ville noteringsagenten att jag skulle springa tillbaka för att stänga av den medan han gick igenom instruktionerna. Jag hade honom på högtalartelefon, så han kände min smärta, och vi var tvungna att skrika över det. Så småningom samlade jag mig själv och fick den avstängd så att min klient kunde se huset.”- Macy J.
när polisen blev involverad
” Jag hade en visning nyligen där agenten inte berättade för mig att det fanns ett larm … och när det gick av visade polisen upp! Jag var tvungen att lugnt förklara att vi inte försökte råna huset, vi försökte köpa det!”- Robert A.
ytterligare agenttips: ta alltid med dig ditt agentlicensfickkort till visningar. Du vet aldrig när du kanske måste bevisa dig själv och dina avsikter.
även agenter har grova dagar
livet händer. Ibland, av någon anledning, vi är inte på toppen av vårt spel eller vi bara ha ”en av dessa dagar.”Bra fastighetsmäklare mildrar skadan och sätter på ett starkt ansikte, även om de vet att de inte är bäst.
Fender Bender Incident
” Jag visade upp till en visning och drog in i uppfarten. Min klient hade kommit dit tidigt, och jag insåg att jag parkerade hennes bil i, så jag backade upp för att parkera på gatan. Kort därefter spetsade jag i princip sidan av min bil på en brandpost. Ljudet av metallkrossning när jag kämpade för att få det gratis var hemskt. Jag lyckades få bilen lös, hoppa ut genom dörren, samla mig och stå framför gash i sidan av mitt fordon för att blockera det från att se när jag log och vinkade till min klient som just kom ut från bakgården. Jag var lite skakad för resten av visningen, men min klient var inte klokare (tror jag) och det satte inte en dämpare på att visa henne hemmet.”- Casey K.
en lycklig olycka
” Jag är stolt över att vara organiserad och på toppen av mitt spel, men för några år sedan när jag var en ny agent obekant med området, jag faktiskt visade upp på fel hus för en visning. Jag turnerade hela hemmet ensam, väntar på mina kunder och mår så bra att jag skulle vara helt förberedd när de kom. Självklart visade de inte, och jag var mer än lite sen för showen i rätt hus. Jag bad lugnt om ursäkt och berättade sedan allt om huset jag hade sett, vilket de så småningom satte upp en annan visning för!”- Todd B.
för att sammanfatta det
så som du kan se, står agenter inför upp-och nedgångar i vardagen precis som alla andra. Det största tipset du kan ta till dig är: Var redo att anpassa dig. Håll dig lugn, gå med flödet och inse att dina kunder vanligtvis förstår. Ibland kan det till och med vara en möjlighet att imponera på dem med din förmåga att tänka snabbt och manövrera genom försökstider. Vem vill inte ha en agent med den kompetensen?