det här inlägget talar om en steg-för-steg-metod för spårning av e-post öppnas i Google Analytics. Ja, GA kan också användas för att spåra e-postöppningar, förutom sina vanliga analysuppgifter. Men eftersom e-postklienterna inte kan köra ga-spårningskoderna (JavaScript) kan e-postöppningar inte spåras bara genom att bädda in ga-spårningskoden.
bild av Megalytic.com
här är stegen som du måste följa för att spåra e-post öppnas i GA.
Steg 1: Google Analytics Setup
ditt Google Analytics-konto måste vara konfigurerat för att spåra e-post öppnas. Men förutsatt att du redan är en Google Analytics (GA)-användare, kommer jag inte in i det nitty-gritty att skapa ett Google Analytics-konto. Om du är helt ny på ga-plattformen behöver du bara skapa ett Google-konto (som du troligtvis har) och ställa in ditt GA-konto, enkelt!
steg 2: Skapa spårningsadressen
e-post öppnas i Google Analytics spåras genom att bädda in en bildpixel i e-postmeddelandet. När en användare öppnar ett e-postmeddelande hämtar e-postklienten den här bilden. Den här bilden skickar sedan e-postspårningsinformationen till Google Analytics-servrarna, som du sedan kan visa i ditt Google Analytics-konto.
men innan vi skapar en bild måste vi skapa en speciell spårnings-URL. Denna webbadress måste struktureras på det sätt som krävs av Google Analytics.
den grundläggande strukturen för webbadressen är https://www.google-analytics.com/collect?v=1.
det innehåller GA-domännamnet (google-analytics.com) för att länka till GA-servern och sedan bifogas med frasen ” samla?v=1 ” som berättar för servrarna att vi samlar in data med webbadressen. V = 1 är bara GA-protokollversionen.
för denna URL för att spåra e-post öppnas, måste vi lägga till en massa parametrar till den. Dessa parametrar lagrar huvudsakligen information om den spårade händelsen, användaren som öppnar e-postmeddelandet, e-postkampanjen och kommer även att inkludera ditt ga-spårnings-ID, vilket säger att GA-servrarna ska vidarebefordra parameterdata till lämpligt GA-konto.
de flesta av dessa parametrar kan verka meningslösa för dig, men de krävs av Google Analytics för att korrekt tolka den spårade händelsen (e-post öppen). Dessa parametrar är kopplade till huvudadressen och sammanlänkade med tecknet ”&”. (T. ex. &tid&cid….)
hitta spårnings-ID i GA
den första parametern som måste läggas till webbadressen är ”tid”. Den här parametern överför ditt GA-spårnings-ID (som du kan hämta från ditt Google Analytics-konto som förklaras nedan) till Google Analytics. Det måste tilldelas värdet som tid=UA-12345678-1 (Jag har använt ett dummy-spårnings-id)
för att hitta spårnings-ID,
- logga in på ditt GA-konto
- Klicka på ’Admin’ – knappen () i det nedre vänstra hörnet av ditt GA-konto
- Klicka på ’spårningsinformation’ under avsnittet ’egenskap’ för att avslöja ditt spårnings-ID.
de andra parametrarna som vi behöver lägga till webbadressen är,
- cid = CLIENT_ID _NUMBER (ett spårnings-ID för användaren/kunden)
- t=Händelse (denna parameter berättar för GA att det är en Träffhändelse)
- ec=e-post (ec är Händelsekategori, som berättar för GA att händelsekategorin är ”e-post”)
- ea=open (ea är Händelseåtgärd, som förmedlar händelsen i detta fall)
- el=RECIPIENT_ID (el är händelseetikett som tilldelar ett unikt ID till mottagaren av e-postmeddelandet och vidarebefordrar till GA)
- CS=nyhetsbrev (CS är kampanjkälla. GA använder den för att segregera kampanjtyper, här använder jag typen ”nyhetsbrev”)
- cm=e-post (cm är Kampanjmedium. GA använder den för att segregera kampanjer baserade på medier (t.ex. e-post, sociala medier och så vidare)
- cn=MY_EMAIL_CAMPAIGN (cn är Kampanjnamn som överför kampanjnamnet till GA. Du kan tilldela valfritt anpassat kampanjnamn till denna parameter)
- dp = % 2campaign%2newsletter (dp är Sökvägen för det spårade objektet. Här anger jag det som / kampanj / nyhetsbrev. ”%2 ”motsvarar” / ” i webbadresser)
- dt=vecko%20newsletter (dt är titeln på det spårade objektet. Jag har namngett det veckobrev, du kan ge något annat namn som du vill. %20 motsvarar utrymme i en URL)
den slutliga spårningsadressen med de bifogade parametrarna kommer att se ut så här,
= MY_EMAIL_CAMPAIGN & dp = % 2femail % 2fnewsletter1 & dt = My % 20newsletter
steg 3: Skapa bilden
nu med spårningsadressen klar kan vi skapa den falska bildpixeln genom att bifoga webbadressen i en enkel HTML-bildtagg:
steg 4: bädda in bilden i e-postmeddelandet (skapa ett testmeddelande)
processen att bädda in ovanstående HTML-bildtagg i din e-postkropp är inte en rakt framåt. Här är stegen du behöver följa.
- klistra in taggen i anteckningsblock som visas på bilden nedan.
- ange ett lämpligt namn på filen och spara den som en HTML-fil. Ställ in värdet ” Spara som typ ”som” alla filer (*.* ) ”innan du sparar. Observera att jag har lagt till en text ”email open tracking test email” ovanför HTML-bildtaggen bara för att säkerställa att filen har laddats framgångsrikt i en webbläsare.
- öppna den sparade HTML-filen i en webbläsare för att se att den laddas. Du kommer att se den tillagda texten om filen laddas framgångsrikt.
- kopiera nu texten från webbläsaren och klistra in den i din e-postklientprogramredigerare (t.ex.). Skicka e-postmeddelandet till ditt e-post-id eller något annat test-e-post-id som du äger, kom ihåg att detta bara är ett testmeddelande.
- öppna det mottagna e-postmeddelandet i ditt e-post-id för att utlösa händelsen (öppna e-post). Gå nu över till ditt Google Analytics-konto för att kontrollera om händelsen har fångats eller inte.
Steg 5: Kontrollera om e-postmeddelandet öppnas fångas av Google Analytics
för att se om den bifogade bildtaggen för spårning-URL har skickats på spårningsinformationen för e-post-öppna till GA, logga in på ditt GA-konto och kolla avsnittet händelser under rapporter i realtid. Om du ser en post under ”Händelsekategori” som den som ses i bilden nedan, Grattis, har e-postöppningshändelsen tagits framgångsrikt av GA-kontot.
nackdel-en stor en faktiskt!
denna händelsespårningsteknik fungerade inte på traditionella webbläsarbaserade e-postprogram som Gmail och Yahoo etc. Det var en bummer! Därför kändes det som mycket ansträngning att skapa ett e-postspårningssystem som inte skulle fungera på de bästa e-postklienterna som Gmail och Yahoo. Spärra denna nackdel, detta är en snygg teknik för att spåra e-postanvändare som använder stationära e-postklienter som Outlook och Apple Mail och så vidare.