marknadsförare, och särskilt online marknadsförare, kommer att predika fördelarna med varma och kvalificerade leads över kalla leads. Men vad är varma och kvalificerade leads och hur de gäller för marknadsföring på nätet och vad som gör dem så mycket bättre än kalla leads?
kalla ledningar
Vi har alla varit på den mottagande änden av en kall bly kalla samtal. Det här är till exempel när ett kreditkortsföretag ringer dig ur det blå och försöker få dig att registrera dig för ett av deras kreditkort. Du kontaktade dem aldrig, visade intresse för deras produkter eller tjänster och blev helt irriterad av dem eftersom de förmodligen ringde dig mitt på middagen.
varma Leads
en varm ledning å andra sidan är någon som har visat intresse för en produkt eller tjänst antingen genom att följa ditt företag på sociala medier, anmäla dig till ditt nyhetsbrev, som en remiss från en vän eller tidigare kund eller något annat uttryckt intresse. Dessa typer av leads är helt enkelt framtidsutsikter som har visat intresse för att lära sig mer om en produkt eller tjänst, är mycket mer värdefulla än kalla leads, men egentligen bara består av någon vars kontaktinformation har nu fångats.
kvalificerade Leads
kvalificerade leads är de bästa typerna av leads eftersom dessa människor tenderar att vara närmast köp skede av försäljningscykeln. Till exempel är en person som gör en Google-sökning efter en specifik produkt eller tjänst en kvalificerad ledning eftersom deras behov har fört dem att gå online och söka efter ett företag som ditt.
för att få framför kvalificerade leads via sökmotorer, Du kommer sannolikt att behöva investera i SEO och PPC reklam. Kolla in den här guiden för att bättre förstå hur dessa två discipliner både skiljer sig från och kompletterar varandra.
det finns dock olika stadier av kvalificerade leads och dessa kan etableras med hjälp av vad som kallas BANT-metoden:
- Budget: har utsikterna tillräckligt med pengar för att köpa dina produkter?
- myndighet: kan utsikterna fatta köpbeslutet eller svarar de på någon annan?
- behöver: har de faktiskt ett behov som produkten eller tjänsten kommer att fylla?
- tidsskala: finns det en viss tidsperiod i åtanke där de tänker göra ett köp?
medan en person som landar på din webbplats baserat på en sökmotorsökning är en form av kvalifikation garanterar det inte en försäljning. Ju mer du vet om dina framtidsutsikter ju närmare du kan komma att stänga en affär och bättre förberedda du är att avgöra om de är potentiella kunder eller däck kickers.
fånga kvalificerade Leads på din webbplats
om du redan driver besökare till din webbplats kan du använda följande tips för att lära dig mer om dem och deras steg i köpcykeln:
- erbjuder ett antal gratis guider i utbyte mot deras kontaktinformation. Ju mer värdefull guiden desto mer kontaktinformation kommer de att ge och ju mer du kommer att veta om deras potential.
- ange en e-postregistrering på din blogg. Detta kommer att behålla ditt varumärke i ögonen på Besökare som kanske inte är redo att köpa.
- gör dina sociala medier framträdande. Att låta besökare följa dig på sociala medier ger dig extra möjlighet att stanna framför dem och marknadsföra dina produkter och tjänster.