hvis du følger Luminous PR-teamet på sosiale medier, vet du at vi bruker mye tid på veien til arrangementer og kundemøter. Denne måneden, vi satt opp leir i hovedstaden hele uken For London Tech Week.
vi deltok masse spennende arrangementer over hele byen og nettverk med entreprenører og fagfolk fra alle samfunnslag (business) livet. Blant de vanlige nettverk chat, ett spørsmål kom opp mer enn noen annen: hva er tech PR? Siden vi lever og puster kommunikasjon, vi tar det for gitt at alle er så clued opp på lingo som vi er. Hvis du ikke er helt sikker, eller du trenger en oppfriskning, fortsett å lese: vi skal forsøke å peke ut det vanskelige dyret som er tech PR…
Definere tech PR
Før Vi prøver å definere tech PR, la oss bare få PR-biten funnet ut først.
PR-kort for ‘ pr ‘ – er prosessen med å informere interessenter om en merkevare eller organisasjon. Under denne prosessen oppfordrer du dem også til å danne positive meninger om merkevaren eller organisasjonen din. Det vi mener med ‘interessenter’ er bredt: det kan bety allmennheten, potensielle kunder, investorer, ansatte, partnere og alle andre som kan bli påvirket av organisasjonen.
dette målet oppnås ved å opprettholde positive relasjoner med hvilken type media som favoriseres av målgruppen din. For bedrifter er dette vanligvis i aviser, magasiner, blogger eller kringkastingsmedier.I Hovedsak HANDLER PR om å bruke media til å skape et positivt rykte for deg selv eller din organisasjon. DET er HER PR skiller seg fra markedsføring og andre typer kommunikasjon. I disse disiplinene, du forteller kundene om perks-I PR, media gjør det for deg.
Alle kan bruke PR til å øke sitt omdømme: bedrifter, organisasjoner, institusjoner, offentlige personer, myndigheter, ideelle organisasjoner og mer. Mens noen bedrifter forsøker Å gjøre SIN PR selv, er det en dyktig disiplin. Hvis du har en solid nyhetshistorie, kan du få god dekning for deg selv, men det er generelt lettere (og mer vellykket) å bruke et spesialistbyrå.
SÅ, VI har ‘PR’ – delen nede. ‘Tech PR’ er da prosessen med å bruke media til å skape positivt omdømme for teknologi og digitale virksomheter.
hvorfor trenger teknologibedrifter PR? I tillegg til generell omdømmehåndtering kan teknologibedrifter bruke PR til å overvinne en rekke teknologispesifikke utfordringer. For eksempel å kommunisere innovasjon til interessenter, tiltrekke seg de beste talentene og sikre investeringer eller prisvinnere.
det finnes en rekke forskjellige typer tech PR. Her er en oversikt over hva de er, så vel som når du kan bruke dem…
Typer Tech PR
Nyheter& pressemeldinger
Hvis du er en entreprenør som ønsker å prøve deg på noen tech PR for din bedrift, er dette potensielt den enkleste måten å komme i gang. Hvis du har en nyhetsverdig historie, er det ingenting som hindrer deg i å sende dette til målpublikasjonene dine for å få noen dekning.
det er imidlertid en veldig viktig advarsel til dette: det må være ekte nyheter. HVIS DU har oppfunnet et nytt stykke teknologi som virkelig vil forbedre liv, så JA, BBC News kan være veldig interessert i historien din. Hvis du har ansatt noen nye ansatte og utvidet kontoret, vil de sannsynligvis ikke bryr seg om det. Det kan imidlertid være den perfekte historien for din lokale bedriftsnyhetsseksjon: fortsatt et svært verdifullt mediauttak hvis du prøver å øke profilen din i ditt lokale område. Ikke kast bort noens tid.
hvis du er overbevist om at du har en relevant nyhetsartikkel, trenger du en killer pressemelding for å få ting i gang. Dette bør være interessant, informativ og konsis. Og ikke vær sjenert om det; sette de viktigste fakta i innledningen.
Trenger du mer informasjon? Vi liker denne veiledningen Fra Guardian Small Business Network om hvordan du skriver en effektiv pressemelding.
Blogger og influencer outreach
mens populærkulturen elsker å latterliggjøre ‘influencere på sosiale medier’, kan de være en utrolig verdifull ressurs når det gjelder å fortelle merkevarehistorien din. Bare for å være klar, refererer en ‘influencer’ til noen…
- Med 10.000+ tilhengere
- Merker engasjere seg med å bidra til å fremme sine produkter/tjenester/meldinger
- som deler informasjon om produkter de elsker
- Som er ekspert på sitt felt
selv om ikke ‘kjendiser’ i tradisjonell forstand, sosiale medier påvirkere og bloggere er svært populære (spesielt blant yngre publikum) og utøve mye salgsmakt.
Influencer outreach er en relativt ny pr-disiplin. Det innebærer å samarbeide med vloggere, bloggere eller sosiale medier-personligheter for å markedsføre merkevaren din til sine følgere. Klart, dette er bare verdt å gjøre når en influencer følgere er også dine målkunder. For eksempel kan en vellykket tech pr influencer outreach-kampanje innebære å jobbe med bloggere som vurderer apper eller digitale produkter, eller noen spesialister i din sektor.
det er verdt å merke seg at noen influencers vil ta betalt for samarbeidsmuligheter. Det er imidlertid strenge regler på plass for å sikre at de bare har produkter som passer godt til plattformen.
million dollar spørsmålet: fungerer det? Det kan du vedde på. Forskning Fra Nielsen fant AT ROI på influencer outreach er 11 ganger høyere enn tradisjonelle markedsføringsformer.
Sjekk ut vår detaljerte guide til å jobbe med influencers for flere råd.
Krisehåndtering PR
dette er en svært spesialist kategori AV PR, vanligvis bare utført av erfarne fagfolk.
som navnet antyder, er krisehåndtering EN TYPE PR utført for å prøve å minimere skaden av en negativ hendelse. En krise er alt som kan ha en alvorlig innvirkning på en bedrift: juridiske problemer, forsyningsproblemer, produktfeil, oppsigelser, feil, mislighold og andre skandaler.
krisehåndtering av høy kvalitet er ikke bare reaktiv; det innebærer å planlegge en strategi før noe går galt. Vanligvis trenger bare større bedrifter virkelig krisehåndtering PR. Teknologibedrifter er imidlertid ikke unntatt fra skandale. Avhengig av størrelsen på virksomheten din og arten av din bransje, kan krisehåndtering være en viktig del av din tech PR-strategi. For mer informasjon, prøv PR Week ‘ s guide til krisehåndtering.
Thought leadership
for mange teknologibedrifter vil thought leadership være PR-tilnærmingen som gir de beste resultatene.Tankeledere er ‘influencers’ i næringslivet: de er eksperter på sitt felt, deres meninger er pålitelige og respekterte, og de har et stort nettverk av forbindelser. Tankeledelse er ikke bare For Richard Bransons og Mark Zuckerbergs av verden: alle kan gjøre det, forutsatt at du har noe interessant å si.Generelt vil en thought leadership tech PR-kampanje innebære å skrive kronikker, kanskje utforske hvordan tech kan løse et reelt problem. Hvis du er en trygg forfatter, kan du skrive disse artiklene selv, eller de kan være spøkelsesskrevet AV PR-teamet ditt.Mange – men ikke alle-industri-og handelspublikasjoner vil publisere toppkvalitets tankeledelsesfunksjoner som passer med nyhetsagendaen. Men publikasjoner kan ha ulike kriterier for å møte, og denne stilen av tech PR stole på sterke eksisterende relasjoner med media. Igjen er det mulig å gjøre dette alene, men du vil ha mye større suksess hvis du jobber med et spesialistteknisk PR-byrå.
Intern kommunikasjon
Dette er en disiplin som ofte overses. Vi forstår hvorfor: i motsetning til andre teknologiske PR-metoder, er det ikke utadvendt. Det er opptatt av å kommunisere merkevarens budskap og verdier internt blant teamet ditt. Når budsjettene er stramme, kan dette virke mindre viktig enn å kommunisere meldingen med potensielle kunder via media. Men vi tror dette er en skam.gjort riktig, intern kommunikasjon er en av de mest verdifulle investeringene bedriften din kan gjøre. Når de ansatte har internalisert bedriftens verdier fullt ut, kan de være dine sterkeste merkevareambassadører. Ansatte er de som leverer produktet og tjenestene dine og samhandler ansikt til ansikt med kundene dine. Hvis noen trenger å være godt informert og ha en positiv oppfatning av merkevaren din, er det dem.
selv om dette kan føles mer SOM ET HR-problem, har tradisjonelle kommunikasjonskanaler en rolle å spille her. Sosiale medier kan posisjonere virksomheten din som et levende og fellesskapsdrevet sted å jobbe, og et godt skrevet nyhetsbrev kan holde ansatte i løkken om selskapets fremgang. Noen større selskaper har selv egne interne publikasjoner eller blogger for å kommunisere mer effektivt med sine lag. Uansett hva du velger, er det viktig at dette er ekte og godt egnet for teamet ditt.
Broadcast
ikke bli skremt av den forskjellige medietypen: broadcast PR fungerer på samme måte som standard nyheter oppsøkende.
Siden tv-spots er svært ettertraktede, må du ha en spesielt sterk nyhetsartikkel for å gjøre kuttet. Ikke overraskende, det hjelper også hvis tech virksomheten har en sterk visuell vinkel. FOR BÅDE TV og radio, vil det hjelpe hvis bedriften har en sterk eller emotive ‘historie’. Hvis du har noen casestudier eller brukere som er villige til å vises på kamera, er det enda bedre.
når DU arbeider MED tv-eller radioteam, vær oppmerksom på at de vil ha stramme tidsfrister-spesielt med live-funksjoner. Vær grundig forberedt før du tar kontakt, og ikke forsink. Å kaste bort en journalists tid kan hindre sjansene for suksess for fremtidige medieopptredener.
Integrert kommunikasjon
Dette er ikke så mye en’ type ‘ av tech PR, som en tilnærming som inkorporerer den. Denne definisjonen av integrert kommunikasjon er et godt sted å komme i gang:
Integrert Markedsføringskommunikasjon er et enkelt konsept. Det sikrer at alle former for kommunikasjon og meldinger er nøye knyttet sammen.På sitt mest grunnleggende nivå Betyr Integrert Markedsføringskommunikasjon, ELLER IMC, som VI kaller DET, å integrere alle salgsfremmende verktøy, slik at de jobber sammen i harmoni…Alle disse kommunikasjonsverktøyene fungerer bedre hvis de jobber sammen i harmoni i stedet for i isolasjon. Deres sum er større enn sine deler-forutsatt at de snakker konsekvent med en stemme hele tiden, hver gang.
Integrert kommunikasjon innebærer å bruke tech PR som en del av en helhetlig strategi for å rope om merkevaren din. I tillegg til EN ELLER flere TYPER PR-aktivitet, bør DEN også inkludere et flott nettsted, fengslende sosiale medier og strategisk e-postmarkedsføring. Dette er tilnærmingen Vi favoriserer Hos Luminous PR: tech PR fungerer bare bedre når den kombineres med andre kraftige aspekter av kommunikasjon.
etter vår mening, jo mer sømløst kan du integrere kanalene dine, desto bedre. Hver enkelt forretningskommunikasjon bør være perfekt på merkevaren, uansett hvor liten det kan virke. For en virkelig grundig guide til integrerte kommunikasjoner, sjekk ut dette blogginnlegget på integrerte kommunikasjonskanaler du kanskje har oversett.