jeg har sagt dette før, men det tåler å gjenta: vi er alle oss meningssøkende skapninger. Vi søker ikke bare å definere meningen med våre liv ved å vedta, enten bevisst eller ubevisst, et overordnet formål, men også å forstå årsaken til nesten alt som skjer i løpet av hver dag. Hvorfor endret sjefen vår arbeidsplan? Hvorfor bryr vår ektefelle seg så mye om klærne vi har på oss? Hvorfor er trafikken snerret for miles foran oss? Hvorfor kidnappet og voldtok mannen i nyhetene den jenta?
Hvorfor er det som driver ikke bare alt vi gjør, Men også våre følelsesmessige reaksjoner på alt som skjer med oss. Tenk deg hvor raskt din frustrasjon over å møte den trafikkorken på vei hjem fra jobb ville bli til horror hvis du, da du passerte ulykken som forårsaket det, fikk et glimt av et lemlestet lik som lå ved siden av en total bil. Eller hvor lett irritasjonen du vil føle ved å bli fortalt at du må jobbe et ekstra skift på jobb hver uke de neste to månedene, kan bli en vilje til å bidra når du lærer at årsaken er at en av kollegaene dine nettopp ble diagnostisert med kreft og trenger å bruke den tiden på å få kjemoterapi.
Vi er rett og Slett langt mer sannsynlig å akseptere en endring hvis vi forstår årsaken til det. Interessant, vår aksept synes å hengsle mindre på hvor mye vi liker årsaken og mer på hvor mye fornuft årsaken gjør til oss. Selv om endringen ikke er til nytte for oss—selv om det forårsaker skade på noen måte—hvis vår følelse av rettferdighet er fornøyd, er vi langt mer sannsynlig å akseptere og til og med omfavne den.
når forklaringer ikke kommer, derimot, oppstår dårlige resultater ofte. Ansatte som ikke forstår årsaken til ledelsens beslutninger, er i fare for å bli misfornøyde, disempowered og til og med deprimert. Dette fører til dårligere jobbtilfredshet, arbeidskvalitet og kundeservice-og en avtagende arbeidsstyrke (som ansatte søker arbeid andre steder). Det fører også til sinne mot autoritet og en tendens til å anta inkompetanse og til og med korrupsjon.
allmennheten, for eksempel, er gitt liten eller ingen innsikt i de detaljerte tankeprosesser som går inn i mange statlige beslutninger. Hvordan vet vi at våre tjenestemenn har vurdert alle vinkler og kommet til den beste avgjørelsen mulig? Alt vi får er deres beslutning og en politisk lydbit designet for å gi utseendet til en forklaring.
man lurer på hvorfor så få politikere har ramlet til denne hemmeligheten: en virkelig gjennomsiktig tankeprosess er det beste forsvaret mot å bli upopulær. Meningsmålinger tyder på at flertallet Av Den Amerikanske offentligheten ikke liker helsevesenet (selv om de finner seg til fordel for mange av bestemmelsene). Tenk Om President Obama offentlig beskrevet i detalj nøyaktig tenkning som førte ham til å signere den. Jeg hever ikke denne muligheten til å kompliment eller kritisere innholdet i loven (jeg har allerede gjort begge deler her), men å foreslå den sannsynlige sannheten som følte ambivalent om det. (Hvordan kunne han ha likt alt i noe så massivt, utarbeidet av så mange forskjellige mennesker?) Hva om han fortalte oss om hvor mye han slet med beslutningen om å akseptere de tingene han ikke likte i det, og å gi slipp på de tingene han ikke kunne få inkludert for å signere i loven de tingene han kunne og gjorde? Selv om du hater lovgivningen, kan du faktisk finne sin tankeprosess rimelig lyd. Og hvis du gjorde det, kan du til og med spørre deg selv, kanskje for første gang, hva du ville ha gjort hvis du hadde vært i hans posisjon. Du kan, bare for et øyeblikk, slutte å tenke på hva du tror loven betyr for landet og deg personlig, og i stedet tenke på beslutningen om å signere regningen fra synspunktet til personen som ble møtt med beslutningen om ikke å signere den. Det er lett å kritisere en beslutning – å føle at noe ble gjort mot deg i stedet for for deg—når du bare vet hva som ble bestemt og ikke hvorfor.den negative virkningen av å være igjen i mørket om hvorfor ting blir gjort slik de er, kan være så ekstreme for noen mennesker som forklarer vår tenkning til andre, representerer faktisk en mulighet til å bidra til deres velvære. Forskning har antydet at å ta deg tid til å forklare deg selv, vil hjelpe barna dine med å utvikle en moralsk samvittighet, elevene dine oppnår mestring, dine ansatte blir lykkelige og dine personlige forhold blomstrer.og Når du finner deg selv å ha en plutselig negativ reaksjon på noe noen andre har gjort, brann opp dine empati muskler og spør deg selv (eller enda bedre, dem) hvorfor de gjorde det de gjorde. Start en dialog i stedet for en konflikt. Du vet aldri: du kan bare finne deres valg var faktisk en god en.
hvis du likte dette innlegget, kan du gjerne besøke min hjemmeside, Lykke I Denne Verden.