Les équipes de direction jouent 2 rôles essentiels dans une organisation.
La première est évidente : ils assurent un leadership stratégique et opérationnel à l’entreprise. Ils fixent des objectifs, élaborent une stratégie et veillent à ce que la stratégie soit exécutée efficacement.
La seconde est moins évidente, mais tout aussi importante. L’équipe de direction fournit l’ADN organisationnel et culturel de l’entreprise. Le bon fonctionnement de l’équipe de direction en tant qu’organe de leadership collectif et la façon dont ses membres interagissent servent de modèle que les équipes de l’ensemble de l’organisation suivront.
Efficacité de l’équipe de direction
Vous pouvez remplir des bibliothèques entières avec les livres et les études écrits sur la stratégie et les opérations. Mais le deuxième rôle de l’équipe de direction reçoit moins de presse. Parce qu’il reçoit relativement peu d’attention, l’efficacité de l’équipe peut être la base d’un avantage concurrentiel important pour les entreprises qui le font correctement.
Dans notre récent sondage auprès des cadres supérieurs, 65 % ont indiqué que leurs équipes de direction étaient confrontées à un conflit entre les responsabilités fonctionnelles et les responsabilités de l’entreprise. Mais moins de 1 sur 5 a jugé leurs équipes de direction « très efficaces. »
Dans le même sondage, presque tous les cadres ont convenu qu’accroître l’efficacité de leur équipe de direction aurait un impact positif sur les résultats organisationnels.
En d’autres termes, lorsque l’équipe de direction fonctionne mieux, l’ensemble de l’organisation fonctionne mieux.
Les Meilleures Équipes de direction Ont ces 3 Choses
Les meilleures équipes de direction sont caractérisées par 3 fils vitaux qui traversent tout ce qu’elles font.
- Orientation stratégique. Des équipes de direction efficaces établissent une vision de l’organisation et investissent beaucoup de temps et d’énergie au niveau stratégique. Ils équilibrent le risque et l’innovation, anticipent les besoins et les opportunités futurs et cherchent à assurer la durabilité de l’organisation.
- Approche collective. Les équipes de direction les plus performantes travaillent ensemble, en ayant une vue d’ensemble de leurs fonctions individuelles et d’équipe à l’échelle de l’entreprise. Ils modélisent pour l’ensemble de l’organisation des moyens de briser les silos et de développer ensemble des solutions aux problèmes de l’entreprise. Les membres des équipes de direction les plus performantes privilégient les intérêts de l’organisation aux gains individuels.
- Interaction d’équipe. Enfin, les meilleures équipes de direction sont intentionnelles dans leurs interactions. Ils apprécient leurs différences, écoutent et communiquent bien, cherchent des commentaires les uns des autres, se font confiance et se respectent mutuellement. Ces comportements rendent les équipes plus efficaces. De manière cruciale, ils modélisent également pour le reste de l’entreprise à quoi devraient ressembler les interactions d’équipe.
5 Clés pour construire une équipe de direction performante
Une partie de la description de poste de chaque PDG devrait être de « construire et développer une équipe de direction de classe mondiale. »C’est un défi parce que les qualités qui font généralement gagner une place aux cadres supérieurs dans l’équipe de direction sont nécessaires, mais pas suffisantes, pour obtenir des performances optimales au sein de cette équipe.
Alors, comment construire une équipe de direction très efficace? Il y a 5 clés:
- Obtenez le bon diagnostic. Le PDG ou le dirigeant d’une organisation doit comprendre ce qui motive les membres individuels de l’équipe de direction et ce qui les fait travailler – ou non — en groupe.
- Obtenez le bon modèle mental de leadership. Les membres de l’équipe de direction doivent avoir une compréhension explicite et être d’accord avec ce que signifie diriger au niveau de l’entreprise. Les cadres supérieurs doivent comprendre que leur rôle au sein de l’équipe va au-delà des responsabilités fonctionnelles.
- Obtenez le bon état d’esprit. Pour les dirigeants chevronnés, l’équipe de direction ne doit pas représenter le sommet de leur développement professionnel, mais plutôt un nouveau défi qui les oblige à continuer d’apprendre et de grandir. Ils doivent également apporter cette perspective à leurs rapports directs et aux autres avec lesquels ils interagissent, en les encourageant à se développer au-delà de leur expertise technique.
- Obtenez les interactions correctement. La création de « règles d’interaction » explicites pour guider la façon dont les membres de l’équipe interagissent les uns avec les autres est essentielle à la création d’équipes efficaces. Les membres de l’équipe de direction doivent être transparents, vulnérables et apprendre facilement en public; ils doivent également posséder de solides compétences en communication.
- Obtenez les règles de diffusion correctes. Enfin, les équipes de direction ne sont efficaces que lorsque leurs décisions, leurs pensées et leurs comportements peuvent se propager rapidement à un grand nombre de personnes à tous les niveaux de l’organisation. Cela garantit que les actions et les valeurs fortes et saines de l’équipe de direction peuvent être modélisées par d’autres équipes dans toute l’entreprise.
Vous vous demandez peut-être si votre entreprise tire toute la valeur que vous pourriez de votre équipe de direction. Lisez Tirez-Vous le Meilleur Parti de Votre Équipe de Direction? pour des conseils sur l’amélioration de l’efficacité de l’équipe de direction, les symptômes d’équipes inefficaces et des outils pour évaluer et améliorer les performances de l’équipe de direction.
Prêt à passer à l’étape suivante ?
La capacité de votre équipe de direction à travailler ensemble efficacement pour conduire le changement et exécuter la stratégie dans l’ensemble de l’entreprise peut être l’élément le plus critique du succès de votre organisation. Nous pouvons nous associer à vous pour un engagement de développement d’équipe de direction personnalisé afin d’évaluer l’efficacité de votre équipe de direction et de l’aider à travailler de manière plus cohérente et efficace, à gérer la complexité et le changement et à mener l’organisation à réaliser ce qui compte le plus.