Hvad er en sygeplejerske Triage Call Center
Sygeplejerske Triage kommer i mange former og Størrelser. Når du tilføjer Sygeplejerske Triage call center til enhver sundhedsorganisation, kan denne servicelinje rumme mere end bare symptombaseret opkaldsstyring. Den kliniske ekspertise hos en autoriseret sygeplejerske giver mulighed for dækning af opkald af forskellige årsager: hospice triage, hjemmepleje triage, DME facilitering, indlæggelser, henvisninger, præ-screening for test og procedurer, postoperativ/procedure opfølgningsopkald, ny medicin eller behandling overholdelse opkald og opfordrer til kompleks eller kronisk sagsbehandling og læge praksis triage bare for at nævne nogle få. Sygeplejerske Triage kan leveres 24 timer i døgnet 7 dage om ugen, nætter og uger eller en kombination af de to. Sygeplejerske Triage-tjenester kan “bygges” eller “købes”, mursten og mørtel baseret eller implementeret eksternt, administreres 100% i din organisation eller outsources til regionale eller nationale medicinske callcentre. Større medicinske grupper og sundhedssystemer bruger sandsynligvis mere end en af disse tilgange til at imødekomme behovene hos deres patientpopulation og udbydere og henvende sig til virksomheder som IntellaTriage for at udfylde hullerne med licenseret sygeplejerskedækning.
sætter dine Triage-operationer bjælken?
sundhedsorganisationer, der bruger et Sygeplejerske Triage callcenter for at give kernepersonale mulighed for at fokusere på ansigt til ansigt patientinteraktioner, er foran kurven og se værdien i implementering af Sygeplejerske triage. Investering i denne nye servicelinje for at sikre, at patientplejebehov imødekommes på det passende niveau af pleje af den passende licenserede professionelle for at forbedre driftseffektiviteten, mindske risikoen for patienten og organisationen, øge patienttilfredsheden, og forbedre patientresultater. Giver din sundhedsorganisation passende og sikker klinisk rådgivning, forhindre unødvendige tilbagetagelser, styrke patienter i selvpleje, sikre passende ED-anvendelse, og indlede henvisninger til plejeudbydere og tjenester i din organisation? Hvis svaret er nej til nogen af disse, skal du tænke på den nye model for medicinske callcentre, licenseret sygeplejerske, patientengagementcentre.
Hvis du synes, det er tid partner med en licenseret sygeplejerske baseret medicinsk call center, kontakt os i dag for at starte en samtale og se, hvordan IntellaTriage har hjulpet sundhedsorganisationer i over 9 år forbedre den pleje, de giver deres patienter gennem bedre Sygeplejerske triage call center operationer.