muitas vezes acontece que você não pode falar com uma pessoa pelo telefone talvez porque você está ocupado. Às vezes, você não sabe a resposta para a pergunta deles – há muitas maneiras de dizer a alguém que você vai chamá-los de volta e isso é o que você está aprendendo nesta lição de Inglês com sua professora de ESL Michelle.
A. Dizer a uma pessoa que você vai chamá-los de volta se você estiver ocupado
É bom se você pode dar uma razão para a sua indisponibilidade. Desta forma, a pessoa do outro lado não se sentirá ignorada/ ofendida.sabes que mais, estou a estudar neste momento, ligo-te mais tarde? desculpa estar um pouco ocupado com trabalho de escritório, ligo-te em breve. tenho a certeza que esta seria uma experiência comum para a maioria de vocês. Quando estás no trabalho e nem tens tempo para atender a chamada da tua irmã, mesmo que queiras atendê-la, mas não podes. “Sim, é verdade que ela vai, no entanto, se você disser” Eu sinto muito estou um pouco ocupado com algum trabalho de escritório, eu vou chamá-lo em breve” ela vai preferir entendê-lo e não vai ficar insatisfeito.
estou ocupado com as crianças agora, podemos nos conectar depois de um tempo.
o que você diz ao seu colega que quer discutir o trabalho mesmo depois do Escritório: estou ocupado com as crianças agora, podemos nos conectar depois de um tempo?estou a viajar, vou voltar para ti em breve.
Mais profissional e formal. Pode ser usado com um parceiro de negócios ou empregado quando você está fora da cidade ou do país.
B. Dizer a uma pessoa que você vai chamá-los de volta quando você não tem uma resposta
Se você receber uma pergunta de um cliente ou um cliente que você não sabe, você pode dizer a eles que você vai encontrar a resposta para eles dentro de um limite de tempo específico, ou dizer-lhes para chamar alguém. Vamos aprender como fazer essas coisas profissionalmente:
” eu não tenho a resposta logo de mão. Preciso de encontrar essa informação para ti. Posso ligar-te daqui a 30 minutos?? “
(mão direita significa” imediatamente ” – urgência)
sendo muito educado: você está pedindo tempo, pois vai precisar de algum tempo para encontrar a resposta.”Acredito que posso encontrar essa informação para ti. Pode demorar uns 10 minutos. Posso ligar-lhe com a informação?”
a palavra” acreditar ” mostra que você está muito certo sobre encontrar a informação.
” Não tenho certeza sobre a resposta. Vou encontrar a informação e depois ligo-te. Pode ser? “
Quando você não está muito certo sobre a resposta e não há urgência na situação
” eu não tenho certeza sobre isso. Deixa-me perguntar ao meu agente. Pode esperar, por favor? “